Feedback & Suggesties

Moedig klanten aan om u nieuwe ideeën en feedback te sturen voor toekomstige ontwikkeling. Bespreek elk idee met uw klanten in een gebruiksvriendelijk feedbackforum. Weet u wat de belangrijkste functies voor uw klanten zijn? Laat ze stemmen! Communiceer de voortgang van de implementatie duidelijk met uw klanten.

Feedback knoppen

Door een feedbackknop aan uw website toe te voegen, kunnen uw bezoekers u feedback en suggesties geven of op bestaande suggesties stemmen.
Zodra een klant feedback heeft ingediend, wordt er een ticket aangemaakt zodat u op de hoogte wordt gesteld en indien nodig kunt reageren.
U kunt meerdere feedbackknoppen laten zoeken op verschillende feedbackborden.

Verzamel belangrijke feedback van uw klanten door ergens op uw website een feedbackknop te plaatsen. Pas de Feedbackknop aan uw bedrijf aan.

Feedback-button-styles-most-popular-LiveAgent

Kies uit talloze vooraf gedefinieerde posities en stijlen van Feedbackknoppen:

Feedback-button-styles-side-LiveAgent — Feedbackknoppen aan de zijkant

Feedback-button-styles-corner-LiveAgent — Feedbackknoppen aan de zijkant

Feedback-button-styles-inline-LiveAgent — Inline feedbackknoppen

Feedback-button-styles-custom-LiveAgent — Inline feedbackknoppen

Heb u de juiste stijl voor uw feedbackknop niet gevonden? Maak u geen zorgen, u kunt een aangepaste versie maken door een afbeelding te uploaden of door uw eigen HTML-code te schrijven.

Laat uw klanten hulp zoeken

Voeg een zoekbalk toe aan uw kennisbank om het gemakkelijker dan ooit te maken om belangrijke informatie te vinden. Probeer het vandaag nog. Geen kredietkaart nodig.

Start een gratis proefperiode van 14 dagen Plan een demo

Kennisbankbronnen

Lees meer details