Authenticatie online ticketgeschiedenis:
- Indien ingeschakeld, moet de gebruiker zijn aangemeld om de ticketgeschiedenis te lezen.
- Indien niet ingeschakeld, kan iedereen de online ticketgeschiedenis lezen.
Hoe de online ticketgeschiedenis eruitziet:

Deel ticketupdates met een URL
Stuur uw collega's een klikbare link die hen de inhoud van het ticket laat zien zonder in te hoeven loggen op LiveAgent. Probeer het vandaag nog. Geen kredietkaart nodig.