Sturen uw klanten u vertrouwelijke informatie die u niet wilt tonen in uw helpdesk?
U kunt gevoelige gegevens verbergen met willekeurige tekens of gegevens. De belangrijkste reden voor het toepassen van maskering van een gegevensveld is om gegevens te beschermen die zijn geclassificeerd als persoonlijke gevoelige gegevens.
Het kan bijvoorbeeld worden gebruikt om te voorkomen dat helpdeskoperators kredietkaartnummers in facturatiesystemen bekijken (waardoor kredietkaart nummers van 123456789 tot 12xxxx789 worden herleid).
Encrypt sensitive data with ease
Use our search and replace feature to mask sensitive customer data. Try it today. No credit card required.
Kennisbankbronnen
Liveagent gespreksopnamesoftware beoordeling
Overweegt u LiveAgent als uw gespreksopname software? Bekijk onze review en zie hoe het presteerde tijdens onze algemene test.
