Gratis proefperiode

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Tickets samenvoegen

De functie tickets samenvoegen is handig wanneer u meerdere of verschillende gesprekken over hetzelfde probleem hebt ontvangen en u deze in één ticket moet combineren.

In het geval dat u meerdere tickets heeft ontvangen over hetzelfde nummer en u wilt ze combineren of u moet op één of andere manier verschillende tickets koppelen, dan kan dat met Samenvoegen.

Met de functie Samenvoegen kunnen tickets worden samengevoegd om het werk van de vertegenwoordiger te vergemakkelijken. Deze functie voegt niet alleen de tekst samen, maar ook de tags die aan een ticket zijn gekoppeld. Door de functie Samenvoegen toe te passen, wordt het originele ticket verwijderd. Een dergelijke actie is onomkeerbaar, zorg daarom dat u tickets alleen samenvoegt wanneer dit absoluut noodzakelijk is.

Save time with the merge feature

Received multiple tickets about the same issue? Merge them into one to eliminate duplicate work. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial

Kennisbankbronnen

Lees meer details

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

×

Plan een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.

We zijn op meerdere data beschikbaar

Plan een demo