Help Desk Software voor Agencies - LiveAgent
Verminder operationele taken aanzienlijk met LiveAgent, de best beoordeelde help desk software voor MKB in 2025. Trek de aandacht van uw klanten!
4 min leestijd
De juiste oplossing voor eenmanszaken
Volledig schaalbaar, aanpasbaar en aanpasbaar aan uw behoeften.
Geen instellingskosten
Klantenservice 24/7
Geen creditcard vereist
Annuleer op elk moment
30%
Genereer meer inkomsten
Creëer onvergetelijke klantenervaringen die de inkomsten verhogen.
16x
Verhoog de klantwaarde
Maak meer verkopen door uw klanten trouw aan uw merk te houden.
97%
Verbeter de tevredenheid
Verras uw klanten met bliksemsnelle reacties.
Maak gebruik van multichannel klantenservice
Individuen kunnen vooral profiteren van de ingebouwde ticketingsoftware in LiveAgent, die volledig de manier waarop zij hun e-mails beheren vervangt. Volledige controle over e-mailgeschiedenis, onbeperkte opslag en honderden andere functies zoals regels en automatisering die uw leven gemakkelijker maken. Vergeet niet, tijd is geld.
Heb het beste overzicht van uw communicatie
Met gestroomlijnde communicatie op één plek is het erg gemakkelijk om de vorige gespreksgeschiedenis te controleren. Weet u niet meer wat het adres was of welke voorwaarden waren afgesproken? Geen probleem! Met LiveAgent kunt u duidelijk alle informatie uit het verleden zien.
Organiseer uw professionele en privéprojecten
Zoek nooit meer naar oude e-mails. Freelancers kunnen de complexiteit van LiveAgent-dashboards gebruiken voor afzonderlijke projecten/klanten, een klantportaal voor informatie over hun services en live chat software voor directe vragen. U zou niet ontelbare uren aan communicatie moeten besteden, u zou het moeten besteden aan de uren die u in rekening brengt.
Onderscheidingen
Tevreden klanten zijn de beste klanten
We bieden concierge migratieservices van de meeste populaire help desk-oplossingen.
Voordelen
Hoe zal uw freelancebedrijf profiteren van het gebruik van LiveAgent?
- Stroomlijn berichten
Stroomlijn al uw ondersteuningsverzoeken van e-mail, social media, telefoon en live chat in één inbox en beheer elke vraag gemakkelijk.
- Prioriteer uw werk
Delegeer alledaagse en repetitieve taken aan uw help desk software zodat uw agenten zich kunnen concentreren op het onderhouden van klantrelaties.
- 24/7 klantenondersteuning
Verminder het aantal inkomende ondersteuningstickets door een uitgebreid zelfondersteuningsportaal aan te bieden dat 24/7/365 toegankelijk is.
Omnichannel help desk software
Maak gebruik van LiveAgent's native multichannel-aanpak, bied uitstekende klantenservice via alle belangrijke communicatiekanalen en automatiseer uw repetitieve taken. Verlies nooit een e-mail of vergeet niet te antwoorden. Maak klantprofielen en verzamel aanvullende informatie over uw klanten rechtstreeks in LiveAgent.
Sluit meer deals in real-time
Vergeet het integreren van software van derden voor live chat met uw LiveAgent helpdesk. Live chat is een native onderdeel van LiveAgent met geavanceerde automatiseringsfuncties zoals pre-chat formulieren en bevat ook bijlagen, tevredenheidsenquêtes en volledige aanpassingsmogelijkheden. Creëer een unieke look op basis van uw voorkeuren en ontwerpstijl.
Blijf in contact, zelfs onderweg
Brengt u veel tijd weg van uw computer en moet u op de hoogte blijven van uw communicatie met klanten onderweg? LiveAgent biedt native applicaties voor zowel iOS als Android-apparaten.
Prijzen
Transparante en betaalbare prijzen
Krijg onze professionele help desk-oplossing tegen een vaste maandelijkse prijs, zonder verborgen kosten of langetermijnverplichtingen. Meld u aan voor een gratis proefperiode van 30 dagen om volledige toegang tot alle beschikbare functies te krijgen. Waar wacht u nog op? Begin vandaag nog met het verhogen van reactiesnelheden!
Starter
Per agent · tot 5 agenten
E-mail, chat en AI voor een klein team dat net begint.
$19
/agent/mnd
$19
Maandelijks gefactureerd · altijd opzegbaar
$15 jaarlijks gefactureerd · bespaar 21%
Wat u krijgt
AI-agenten
1
Afdelingen
10
E-mailaccounts
3
Live chatknoppen
2
Inbegrepen
E-mailticketing en contactformulieren
Live chat en chatbot
Kennisbank
Alle AI-functies
Geen sociale kanalen, call center of rapportage
Team
Per agent · tot 15 agenten
Alle kanalen, call center en AI voor een groeiend team.
$35
/agent/mnd
$35
Maandelijks gefactureerd · altijd opzegbaar
$29 jaarlijks gefactureerd · bespaar 17%
Wat u krijgt
AI-agenten
5
Afdelingen
20
E-mailaccounts
10
Live chatknoppen
5
Inbegrepen
Alles in Starter
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Call center
Rapportage, CSAT-enquêtes en tijdregistratie
SSO, SLA-regels en aangepaste rollen
MEEST POPULAIR
Business
Per agent · elke teamgrootte
Meer AI-agenten, afdelingen en e-mailaccounts, plus MCP.
$59
/agent/mnd
$59
Maandelijks gefactureerd · altijd opzegbaar
$49 jaarlijks gefactureerd · bespaar 17%
Wat u krijgt
AI-agenten
50
Afdelingen
150
E-mailaccounts
150
Live chatknoppen
50
Inbegrepen
Alles in Team
MCP-server: koppel uw eigen AI-tools aan LiveAgent
Zonder LiveAgent-branding
Auditlog en afdelingsrollen
Meer informatie
Help Desk Software voor Enterprise - LiveAgent
Verhoog enterprise efficiëntie met LiveAgent, de #1 gewaardeerde help desk software. Stroomlijn ondersteuning, schaal gemakkelijk uit en start nu uw gratis 30-d...
5 min leestijd
Help desk software voor kleine bedrijven
Ontdek de beste help desk software voor kleine bedrijven. Verbeter uw ondersteuning met het efficiënte ticketingsysteem van LiveAgent, ontworpen voor help desks...
2 min leestijd