
Help Desk Software voor Enterprise - LiveAgent
Verhoog enterprise efficiëntie met LiveAgent, de #1 gewaardeerde help desk software. Stroomlijn ondersteuning, schaal gemakkelijk uit en start nu uw gratis 30-d...


Volledig schaalbaar, aanpasbaar en aanpasbaar aan uw behoeften.
Trek de aandacht van uw klant door hun operationele taken drastisch te verminderen met LiveAgent, de meest beoordeelde en #1 best beoordeelde help desk software voor MKB. Blijf dichter bij uw zakelijke klanten en help hen sneller groeien met LiveAgent.
30%
Genereer meer inkomsten
Creëer onvergetelijke klantenervaringen die de inkomsten verhogen.
16x
Verhoog de klantwaarde
Maak meer verkopen door uw klanten trouw aan uw merk te houden.
97%
Verbeter de tevredenheid
Verras uw klanten met bliksemsnelle reacties.
Schaal omhoog
Marketing-, HR- of webontwikkelingsbureaus zijn meestal degenen die het meest over het internet verspreid zijn. Daarom is het erg gemakkelijk om het ROI van een gestroomlijnde klantenservicesoftware te berekenen. LiveAgent wordt veel gebruikt door bureaus voor hun eigen bedrijfsontwikkeling, waardoor het erg gemakkelijk en snel is om verzoeken om offertes te beantwoorden. Ze gebruiken het ook voor hun klanten en uit onze ervaring zijn ze blij met hoe snel LiveAgent kan worden geïmplementeerd.
Live Chat
Live chat werd vaak beschouwd als alleen voor grote bedrijven met veel verzoeken. Niet meer. We leven in een tijd waarin iedereen onmiddellijk antwoorden eist en dat is waar het implementeren van live chatsoftware uw bedrijf succesvol kan maken.
Universeel Inbox
Steek uw hand op als u van Gmail houdt. Huh, alle handen omhoog? Nou, maak wat ruimte voor universeel inbox van LiveAgent en ontdek de kracht van een gecentraliseerde hub voor uw communicatie. Alles is netjes gesorteerd op prioriteit met een eigen ID en aanvullende klantgegevens. Dus, wie houdt van universeel inbox?

Tevreden klanten zijn de beste klanten
We bieden concierge migratieservices van de meeste populaire help desk-oplossingen.
Voordelen
Houd uw klantenservice georganiseerd, bespaar tijd en geld en zorg voor hoge klanttevredenheid met LiveAgent.
Houd uw universele inbox georganiseerd door klantenvragen automatisch naar de juiste afdelingen en agenten te routeren.
Bespaar tijd en geld door het aantal tools dat u gebruikt om uitstekende klantenservice te bieden, te minimaliseren.
Zorg ervoor dat uw klanten tevreden zijn met uw service door regelmatig de prestatiebeoordelingen van agenten te analyseren.
Multi-Client Management
LiveAgent wordt vaak gebruikt door agentschapbedrijven die hun klanten beheren met ingebouwde afdelingen en ze houden ervan om de oplossing ook voor de klanten te gebruiken. Het implementeren van een multi-channel oplossing helpt klanten om minder over het internet verspreid te zijn, waardoor het gemakkelijk is om alle verzoeken en eerdere gesprekken met hun klanten en prospects bij te houden.
Automatisering
Geen handmatig werk meer en gescheiden communicatiekanalen die het moeilijk maken om de verzoeken en dagelijkse administratieve taken bij te houden. Of u LiveAgent nu wilt gebruiken voor uw eigen communicatie met klanten of om het voor hen te implementeren, u bent af van het gebruikelijke probleem van operationele overbelasting veroorzaakt door routinematige operationele taken. Los deze problemen op door een complexe help desk-oplossing te gebruiken met live chat, klantportaal, forums of geavanceerde ticketingsequenties.
Beschikbaarheid
Stel je voor dat je meer beschikbaarheid biedt met minder tijd besteed. Het is nu allemaal mogelijk met de implementatie van LiveAgent in uw klantprocessen. Optimaliseer de workflow door gebruik te maken van universeel inbox, meerdere communicatiekanalen te combineren en geavanceerde automatiseringen in te zetten. De echte multi-channel help desk software geeft u gemiddeld 15 uur per week meer, die u kunt gebruiken om u op nieuwe klanten en hun behoeften te concentreren.
Prijzen
Het gratis plan van LiveAgent biedt een gratis kennisbank onder andere functies. Met een betaald plan kunt u nog meer krijgen voor een redelijke prijs.
Betaalbaar ticketplatform voor kleinere ondersteuningsteams
per maand jaarlijks gefactureerd voor nieuwe gebruikers (voor de eerste 6 maanden)
Een veelzijdig en evenwichtig plan voor volledige klantenondersteuning
per maand jaarlijks gefactureerd voor nieuwe gebruikers (voor de eerste 6 maanden)
Een allesomvattend plan met alle functies en mogelijkheden
per maand jaarlijks gefactureerd voor nieuwe gebruikers (voor de eerste 6 maanden)
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.

Verhoog enterprise efficiëntie met LiveAgent, de #1 gewaardeerde help desk software. Stroomlijn ondersteuning, schaal gemakkelijk uit en start nu uw gratis 30-d...

Boost uw eenmanszaak met LiveAgent, de best beoordeelde help desk software. Geniet van een gratis proefperiode en stroomlijn uw klantenondersteuning vandaag!

Stroomlijn klantenondersteuning met LiveAgent's all-in-one service desk software. Probeer een gratis proefperiode van 30 dagen—geen creditcard nodig!