"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
Zeg vaarwel tegen trage, matige software
Stap over naar LiveAgent en migreer vandaag nog je gegevens van Groove.
Geen installatiekosten
Klantenservice 24/7
Geen creditcard vereist
Op elk moment opzegbaar
Gegevens migreren van Groove?
LiveAgent is een multi-channel klantenservice software die je helpdesk op verschillende manieren kan verbeteren. Krijg toegang tot een volledig uitgeruste klantenservice-oplossing, een groot aantal integraties en 24/7 klantenondersteuning voor iedere klant.
Probeer het gratis
Groove vs LiveAgent Vergelijking
| Functie | LiveAgent | Groove |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Live Chat | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Callcenter | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Selfservice | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nee |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| Kennisbank | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Klantenforum | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Automatisering en Regels | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interactieve spraakrespons (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Videogesprekken | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte geschiedenis | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte websites | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte chatknoppen | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte tickets/e-mails | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkt opnemen van gesprekken | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ✅ Ja | ✅ Ja |
Laat ons het werk voor je doen
Krijg toegang tot een ticketsysteem dat e-mail, live chat, callcenter, klantportaal, kennisbank en sociale media ondersteunt – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp en Viber. Start vandaag nog je gratis proefperiode en probeer het zelf.
Vraag een ingebouwde plugin-migratie aan
Wil je zelf je Groove-gegevens naar LiveAgent migreren? Neem contact met ons op via live chat of e-mail. Onze ontwikkelaars werken hard aan het maken van migratie-plugins voor tal van helpdesk-oplossingen. Groove staat nog niet op de lijst, maar als je wilt dat het wordt toegevoegd, laat het ons dan weten!
Welke gegevens kan ik migreren van Groove?
- Personen
Migreer eenvoudig agenten, beheerders, eindgebruikers en klanten.
- Tags
Migreer al je afdelingstags en tickettags.
- Tickets
Migreer tickets, bijlagen, gebruikersvelden en ticketvelden.
Gegevens migreren van Groove?
LiveAgent is een multi-channel klantenservice software die je helpdesk op verschillende manieren kan verbeteren. Krijg toegang tot een volledig uitgeruste klantenservice-oplossing, een groot aantal integraties en 24/7 klantenondersteuning voor iedere klant.
Klaar om te migreren van Groove?
Hieronder hebben we de belangrijkste voordelen op een rij gezet waar onze klanten van genieten zodra ze hun gegevens van HappyFox naar LiveAgent migreren.
Uitmuntende klantenservice
Onze medewerkers staan 24/7 klaar om je bij elk probleem te helpen.
Volledig uitgeruste helpdesk-oplossing
Onze software biedt meer dan 179 helpdeskfuncties, aangevuld met meer dan 40 integraties.
Significante besparingen en ROI
LiveAgent biedt een voor altijd gratis plan, evenals drie andere plannen voor een voordelige prijs.
Meerdere ondersteunde talen
LiveAgent is beschikbaar in 43 verschillende vertalingen (sommige gedeeltelijk) en ondersteunt taalaanpasbare widgets.
Migreer vandaag nog je gegevens van Groove
LiveAgent is de meest beoordeelde en #1 gewaardeerde helpdesksoftware voor het MKB. Sluit je aan bij bedrijven als Huawei, BMW, Yamaha en Oxford University en bied wereldklasse ondersteuning aan je klanten.
Kleine bedrijven
Betaalbaar ticketplatform voor kleinere ondersteuningsteams
AI UNLOCKED
$15
per agent/maand jaarlijks gefactureerdMiddelgrote bedrijven
Een veelzijdig en evenwichtig plan voor volledige klantenondersteuning
AI UNLOCKED
$29
per agent/maand jaarlijks gefactureerdMEEST POPULAIR
Grote bedrijven
Een allesomvattend plan met alle functies en mogelijkheden
AI UNLOCKED
$49
per agent/maand jaarlijks gefactureerdTestimonials
Wat onze bestaande klanten over ons zeggen
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Ons conversiepercentage van betaalde klanten steeg in de eerste maand met 325% nadat we LiveAgent hebben ingesteld en actief zijn gaan gebruiken."
"Ons conversiepercentage van betaalde klanten steeg in de eerste maand met 325% nadat we LiveAgent hebben ingesteld en actief zijn gaan gebruiken."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"Het helpt ons de aard van de tickets in te delen en statistisch bij te houden wat onze klanten het meest nodig hebben."
"Het helpt ons de aard van de tickets in te delen en statistisch bij te houden wat onze klanten het meest nodig hebben."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"Van setup tot voortdurende ondersteuning en alles daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken."
"Ons conversiepercentage van betaalde klanten steeg in de eerste maand met 325% nadat we LiveAgent hebben ingesteld en actief zijn gaan gebruiken."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"Het helpt ons de aard van de tickets in te delen en statistisch bij te houden wat onze klanten het meest nodig hebben."
Klaar om over te stappen?
Ervaar LiveAgent's krachtige klantenserviceplatform met uitgebreide functies, 200+ integraties en 24/7 ondersteuning.
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
