"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
Zeg vaarwel tegen trage, inferieure software
Schakel over naar LiveAgent en migreer vandaag uw gegevens van Samanage.
Geen instellingskosten
Klantenservice 24/7
Geen creditcard nodig
Annuleer op elk moment
Verhuizen van Samanage naar LiveAgent?
Migreer naar LiveAgent en krijg toegang tot volledig uitgeruste helpdesk-software die alle belangrijke kanalen voor klantencommunicatie ondersteunt. Alles wordt ondersteund door een verscheidenheid aan functies en integraties, evenals onze 24/7 ondersteuning voor elke klant.
Probeer het gratis
Samanage versus LiveAgent vergelijking
| Functie | LiveAgent | Samanage |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Live Chat | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Call Center | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Zelfbediening | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nee |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| Kennisbank | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Klantenforum | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Automatisering en regels | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interactieve spraakrespons (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Videogesprekken | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte geschiedenis | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte websites | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte chatknoppen | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte tickets/e-mails | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte oproepopname | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ✅ Ja | ✅ Ja |
Draag alles over wat je nodig hebt
Voel je vrij om een gratis LiveAgent-proefversie te starten om te zien wat je krijgt. Wanneer je tevreden bent, breng je gegevens over naar LiveAgent en begin je geweldige ondersteuning te bieden via e-mail, live chat, call center, sociale media of klantportaal met kennisbank.
Wil je zelf migreren?
LiveAgent biedt migratieplugins voor helpdesk-software en we werken momenteel aan een Samanage-migratieplugin. Blijf op de hoogte voor meer informatie.
Welke gegevens kan ik van Samanage migreren?
- Personen
Migreer agenten, beheerders, eindgebruikers en klanten met gemak.
- Tags
Migreer al uw afdeling- en tickettags.
- Tickets
Migreer tickets, bijlagen, gebruikersvelden en ticketvelden naar onze helpdesk-ticketingsoftware.
Klaar om van Samanage naar LiveAgent te migreren?
Bekijk enkele voordelen die je krijgt wanneer je naar LiveAgent overstapt
Uitstekende klantenservice
24/7 ondersteuning van onze agenten. We zijn er wanneer je ons nodig hebt.
Ultieme helpdesk-oplossing
Nuttige tools, meer dan 175 functies en meer dan 40 integraties. Onze service desk-software heeft alles wat je nodig hebt
Kies je taal
Kies uit 43 verschillende vertalingen. LiveAgent ondersteunt ook taal-aanpasbare widgets.
Aanzienlijke besparingen en ROI
LiveAgent biedt een eeuwig gratis plan, evenals drie andere plannen voor een voordelige prijs.
Migreer vandaag uw gegevens van Samanage
LiveAgent is de meest beoordeelde en #1 gewaardeerde helpdesk-software voor MKB. Sluit je aan bij bedrijven zoals Huawei, BMW, Yamaha en Oxford University in het bieden van wereldklasse ondersteuning aan uw klanten.
Kleine bedrijven
Betaalbaar ticketplatform voor kleinere ondersteuningsteams
AI UNLOCKED
$15
per agent/maand jaarlijks gefactureerdMiddelgrote bedrijven
Een veelzijdig en evenwichtig plan voor volledige klantenondersteuning
AI UNLOCKED
$29
per agent/maand jaarlijks gefactureerdMEEST POPULAIR
Grote bedrijven
Een allesomvattend plan met alle functies en mogelijkheden
AI UNLOCKED
$49
per agent/maand jaarlijks gefactureerdGetuigenissen
Wat onze bestaande klanten over ons zeggen
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Het helpt ons de aard van de tickets in te delen en statistisch bij te houden wat onze klanten het meest nodig hebben."
"Het helpt ons de aard van de tickets in te delen en statistisch bij te houden wat onze klanten het meest nodig hebben."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"We've been using LiveAgent since 2013. We can't imagine working without it."
"We've been using LiveAgent since 2013. We can't imagine working without it."
"We've been using LiveAgent since 2013. We can't imagine working without it."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"Het helpt ons de aard van de tickets in te delen en statistisch bij te houden wat onze klanten het meest nodig hebben."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
Klaar om van Samanage naar LiveAgent te migreren?
Sluit je aan bij duizenden bedrijven die al naar LiveAgent zijn overgestapt en hun klantenondersteuning hebben verbeterd.
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
