"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
Zeg vaarwel tegen trage, inferieure software
Schakel over naar LiveAgent en migreer uw gegevens van Vocalcom vandaag nog.
Migreren van Vocalcom naar LiveAgent?
Migreer naar LiveAgent en begin met het bieden van kwaliteitsondersteuning via elk belangrijk klantkanaal. Krijg toegang tot een volledig uitgeruste helpdesk-systeem met een verscheidenheid aan integraties en 24/7 ondersteuning. Start uw gratis proefperiode vandaag nog.
Probeer het gratis
Vocalcom naar LiveAgent vergelijking
| Functie | LiveAgent | Vocalcom |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Live Chat | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Call Center | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Zelfbediening | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Viber | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| Kennisbank | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Klantenforum | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Automatisering en regels | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interactieve spraakrespons (IVR) | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Videogesprekken | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte geschiedenis | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte websites | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte chatknopen | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte tickets/e-mails | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte oproepopname | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ✅ Ja | ❌ Nee |
Gegevensoverdracht is slechts enkele stappen verwijderd
Maak kennis met onze oplossing en zie wat het voor u kan doen. Krijg toegang tot een ticketingsysteem dat e-mail, live chat, sociale media, oproepen of een klantportaal ondersteunt tegen een eerlijke prijs.
Wilt u zelf migreren?
We werken momenteel aan een Vocalcom-migratieplugin voor LiveAgent. Blijf op de hoogte voor meer informatie.
Welke gegevens kan ik van Vocalcom migreren?
- Personen
Migreer agenten, beheerders, eindgebruikers en klanten met gemak.
- Tags
Migreer al uw afdeling- en tickettags.
- Tickets
Migreer tickets, bijlagen, gebruikersvelden en ticketvelden.
Klaar om van Vocalcom naar LiveAgent te migreren?
Bekijk enkele voordelen die u krijgt wanneer u naar LiveAgent overschakelt
- Uitstekende klantenservice
24/7 ondersteuning van onze agenten. We zijn er wanneer je ons nodig hebt.
- Ultieme helpdesk-oplossing
Nuttige tools, meer dan 175 functies en meer dan 40 integraties. Onze servicedesk-software heeft alles wat u nodig hebt.
- Kies uw taal
Kies uit 43 verschillende vertalingen. LiveAgent ondersteunt ook taaladaptieve widgets.
Migreer uw gegevens van Vocalcom vandaag nog
LiveAgent is de meest beoordeelde en #1 gewaardeerde helpdesk-software voor MKB. Sluit je aan bij bedrijven zoals Huawei, BMW, Yamaha en Oxford University in het bieden van wereldklasse ondersteuning aan uw klanten.
Kleine bedrijven
Betaalbaar ticketplatform voor kleinere ondersteuningsteams
per maand jaarlijks gefactureerd voor nieuwe gebruikers (voor de eerste 6 maanden)
Middelgrote bedrijven
Een veelzijdig en evenwichtig plan voor volledige klantenondersteuning
per maand jaarlijks gefactureerd voor nieuwe gebruikers (voor de eerste 6 maanden)
Grote bedrijven
Een allesomvattend plan met alle functies en mogelijkheden
per maand jaarlijks gefactureerd voor nieuwe gebruikers (voor de eerste 6 maanden)
Getuigenissen
Wat onze bestaande klanten over ons zeggen
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"Wij vinden LiveAgent verreweg de beste live chat-oplossing."
"Wij vinden LiveAgent verreweg de beste live chat-oplossing."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"Wij vinden LiveAgent verreweg de beste live chat-oplossing."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"Het is een kosteneffectieve oplossing die je kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen."
Klaar om van Vocalcom naar LiveAgent te migreren?
Sluit je aan bij duizenden bedrijven die al naar LiveAgent zijn overgestapt en hun klantenondersteuning hebben verbeterd.



