
Waarom Live Chat een Must-Have is op Black Friday
Elk jaar op Black Friday zien retailers een enorme toename in klanteninteracties. Online winkels rapporteren vaak ongeveer 57% meer bestellingen dan normaal ged...

Maximaliseer BFCM-verkopen met LiveAgent’s e-mailsjablonen. Vallen op met aantrekkelijke onderwerpregel en boeiende inhoud. Pas 10 sjablonen aan om e-mailopeningen te verhogen. Probeer LiveAgent gratis—geen creditcard nodig.
Black Friday en Cyber Monday (BFCM) staan bekend als een van de grootste en meest winstgevende evenementen van het jaar voor de meeste bedrijven. De meeste e-commerce-retailers en B2B-handelaren zien het als een uitstekende gelegenheid om hun inkomsten te maximaliseren – en terecht.
Volgens analyses van Adobe gaven Amerikaanse consumenten in 2020 alleen al $9 miljard uit aan Black Friday online-verkopen, een stijging van 21,6% ten opzichte van vorig jaar. Ondertussen bracht Cyber Monday $10,8 miljard aan online uitgaven (VS) in, wat 15,1% meer is dan vorig jaar. Shopify winkeliers verdienden gezamenlijk maar liefst $5,1 miljard USD in verkopen tussen Black Friday en Cyber Monday wereldwijd, een stijging van 76% ten opzichte van vorig jaar.
Als het gaat om het plannen van uw Black Friday en Cyber Monday-promoties, is een van de grote uitdagingen het concurreren met tientallen vergelijkbare e-mails en opvallen in de inboxen van uw klanten en prospects. Hier zijn enkele van de meest effectieve Black Friday en Cyber Monday e-mailonderwerpen samen met 10 e-mailsjablonen die u kunt aanpassen aan uw eigen BFCM-campagnes om ervoor te zorgen dat uw promotiemails worden geopend en gelezen. Ze zijn gemakkelijk in te voeren in uw ticketingsysteem, zodat u uw waardevolle tijd kunt besparen tijdens een hogere ticketbelasting.

Black Friday komt eraan
Hallo [Naam],
We weten dat het moeilijk is om het perfecte [producten die u verkoopt] te vinden. Hier bij Brand.com bieden we een enorme selectie van [producten] voor alle [smaken/stijlen/gelegenheden/budgetten/behoeften, enz.]
Al iets gevonden maar het is te duur? Geen zorgen – we hebben je gedekt!
We bereiden iets speciaals voor deze Black Friday … en de week daarvoor!
Meld u aan om vroege toegang tot onze Black Friday-uitverkoop te krijgen en krijg tot 30% KORTING op bijna alles.
[KRIJG NU UW BLACK FRIDAY-PROMOTIECODE]
Groeten, [UW HANDTEKENING]
De Black Friday-aftelling begint … Nu
Hallo [Naam],
Er zijn nog maar twee weken tot Black Friday en we hopen dat u net zo enthousiast bent als wij.
In feite zijn we zo enthousiast dat we meer aanbiedingen zullen toevoegen naarmate we dichter bij de GROOTSTE winkeldag van het jaar komen, beschikbaar een week VOOR Black Friday!
Waarom markeert u niet uw kalender op [datum] zodat u onze speciale verkopen niet mist?
[BLACK FRIDAY TELLER]
Tot ziens, [UW HANDTEKENING]
Vroege Black Friday-uitverkoop is AAN!
Hallo [Naam],
We weten dat de laatste dagen voor Black Friday eindeloos lijken te duren. Daarom hebben we besloten onze grootste uitverkoop nu al te starten, 3 dagen eerder dan iedereen!
Geniet van tot 50% KORTING op al uw favoriete producten, plus GRATIS verzending en nog eens 10% KORTING op bestellingen boven de $***.
[SHOP NU]
Veel plezier met winkelen! [UW HANDTEKENING]
Black Friday is hier!
Hallo [Naam],
Laten we geen tijd verspillen – je weet precies waarom je hier bent. Onze gekke Black Friday-uitverkoop begint NU! Winkelen in honderden [producten] met tot 50% KORTING op de hele site voordat ze uitverkocht zijn. Verwennen jezelf omdat je het verdient!
[SHOP NU]
Gelukkige Black Friday! [UW HANDTEKENING]
Het feest eindigt vandaag
Hallo [Naam],
Alle goede dingen moeten een einde hebben. Onze Black Friday-viering en de grootste uitverkoop van het jaar zijn bijna voorbij. En we hebben het beste voor het laatst bewaard!
Bekijk onze laatste Black Friday-aanbiedingen met tot 70% korting! Geloof ons – dit zijn de beste aanbiedingen op [producten] die je ooit zou kunnen krijgen!
[SHOP NU]
Aanbod vervalt middernacht, [datum]
Haast je voordat we onze uitverkoop goedenacht kussen. [UW HANDTEKENING]
De Black Friday-uitverkoop gaat nog steeds door …
Dank je wel dat je Black Friday met ons hebt gevierd, [Naam]!
Heb je alles gekregen wat je wilde? Genoten van onze GRATIS verzending? Nog niet? Waanzin!
Geen zorgen – Black Friday mag voorbij zijn, maar onze uitverkoop gaat nog steeds door! Je hebt nog steeds de kans om voordeel te halen uit onze kortingen op honderden geweldige [producten]. Gebruik eenvoudig deze unieke promotiecode om 25% KORTING op uw bestelling te krijgen:
[CODE]
[SHOP NU]
Aanbod vervalt op [datum]
Veel plezier met winkelen! [UW HANDTEKENING]
Onze grootste uitverkoop van het jaar staat voor de deur en je wilt het niet missen!
Hallo [Naam],
Black Friday staat voor de deur, dus we laten onze prijzen zoals nooit tevoren voor een hele week dalen!
Bent u nog steeds op zoek naar betaalbare all-in-one [klantenservice/CRM/marketingautomatisering, enz.] software met [sleutelfunctie 1], [sleutelfunctie 2] en [sleutelfunctie 3]? Je hebt geluk!
Vanaf morgen en tot [datum] kunt u 25% KORTING op uw eerste maand krijgen met [Productnaam].
Klinkt deze deal goed voor u? Wacht, er is nog een beter! Als u een van onze jaarlijkse abonnementsplannen kiest, kan de Black Friday-aanbieding bovenop onze gebruikelijke jaarlijkse korting worden gestapeld. Op deze manier kunt u genieten van 45% KORTING op uw eerste jaar.
Gebruik de promotiecode: [CODE]
[MELD U AAN OM TOT 45% KORTING TE KRIJGEN]
Deze beperkte aanbieding vervalt op [datum]. Grijp het voordat het weg is!
Heeft u vragen of hebt u hulp nodig bij het kiezen van het juiste plan voor uw bedrijf? Laat het ons weten door op deze e-mail te antwoorden.
Gelukkige Black Friday! [UW HANDTEKENING]
Een vooraankondiging van onze Cyber Monday-uitverkoop alleen voor u!
Shhh! Deze e-mail is alleen voor u! We belonen onze favoriete klanten met een vooraankondiging voor onze Cyber Monday-uitverkoop. Iedereen anders zal moeten wachten, maar voor u begint de uitverkoop vandaag!
Als dank bieden we onze VIP’s een exclusieve 50% KORTING op alle [producten] op de hele site vanaf [datum] tot het einde van [datum]. Dat klopt, u krijgt een enorme 50% korting op alles wat we verkopen!
Verwennen jezelf of de mensen van wie je houdt met enkele van de beste [producten] dit vakantieseizoen.
[Shop nu om 50% KORTING te krijgen]
Veel plezier met uw Cyber Monday-winkelen! [UW HANDTEKENING]
[Naam], dit is uw LAATSTE kans om voordeel te halen uit onze Cyber Monday-uitverkoop waar u 25% of MEER kunt besparen op alle [Product/Service] abonnementsplannen!
Bespaar met de Cyber Monday-uitverkoop hier! «<
Zodra de klok middernacht slaat EST vanavond, verdwijnt deze deal! Om eerlijk met je te zijn, doen we NOOIT uitverkopen zoals deze, dus ik kan je niet zeggen wanneer (of zelfs of!) je besparingen zoals deze weer krijgt.
Ter herinnering, hier is wat je kunt scoren met deze geweldige uitverkoop:
Basisplan: [sleutelfuncties] – Bespaar 25% Standaardplan: [sleutelfuncties] – Bespaar 25% Pro-plan: [sleutelfuncties] – Bespaar 30%
Hulp nodig bij het kiezen van het juiste plan? Start een chat met onze support-ninja’s en zij geven je het beste advies.
Groeten, [UW HANDTEKENING]
Cyber Monday mag voorbij zijn, maar je kunt nog steeds veel besparen
Hallo [Naam],
Dank je wel voor je aankoop deze Cyber Monday! Uw bestelling is al onderweg en we hopen echt dat u van uw nieuwe [gekocht product] zult genieten.
Hoewel Cyber Monday voorbij is, hebben we nog steeds enkele geweldige aanbiedingen voor u beschikbaar. U kunt 30% KORTING op onze hele nieuwe collectie krijgen met deze couponcode:
[CODE]
[SHOP NU]
Aanbod geldig tot [datum]
Naar meer geweldige aanbiedingen in de toekomst! [UW HANDTEKENING]
De eerste informatieve e-mail over Black Friday moet minstens een week of twee van tevoren worden verzonden. Het optimale moment is tussen 10:00 en 15:00 uur, omdat dit het hoogste aantal openingspercentages laat zien.
Omdat het Black Friday en Cyber Monday seizoen erg populair is, kunt u een langere e-mail met meer informatie hebben, idealiter ongeveer 150 woorden.
Cyber Monday is een van de grootste online winkelsdagen van het jaar. Er is gemeld dat het volume van elektronische handelsuitgaven op Cyber Monday meer is gegroeid dan dat van Black Friday. Het hangt echter af van de situatie. Black Friday is beter voor het kopen van dure aankopen. Aan de andere kant zijn Cyber Monday-aanbiedingen beter voor cadeaus en kleine artikelen. Een groot verschil is dat alleen Black Friday zowel in fysieke als online winkels plaatsvindt, terwijl Cyber Monday-aanbiedingen alleen online zijn.
LiveAgent is de meest beoordeelde en #1 helpdesk-software voor kleine tot middelgrote bedrijven. Probeer het vandaag nog met onze gratis 30-daagse proefperiode. Geen creditcard vereist.

Elk jaar op Black Friday zien retailers een enorme toename in klanteninteracties. Online winkels rapporteren vaak ongeveer 57% meer bestellingen dan normaal ged...

Ontdek hoe live chat e-commerce conversies verhoogt met realtime ondersteuning en directe betrokkenheid. Leer beproefde strategieën om Black Friday-verkopen te ...

Black Friday is een van de drukste perioden voor retailers wereldwijd. Van vroege online rushes tot last-minute deals, klantenvragen stijgen dramatisch, wat tra...