"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
Zeg vaarwel tegen trage, inferieure software
Schakel over naar LiveAgent en migreer uw gegevens van Genesys.
Weg van Genesys?
LiveAgent heeft alles wat u nodig hebt om uw klanten een beter ervaring te bieden. Krijg een geünificeerd ticketingsysteem dat e-mail, chat, sociale kanalen, callcenters en kennisbanken kan verwerken tegen een eerlijke prijs. Lees verder om meer te weten te komen over onze helpdesk-software of probeer het nu 30 dagen gratis uit. Geen creditcardgegevens vereist en geen verborgen voorwaarden.
Probeer het gratis
Genesys versus LiveAgent vergelijking
| Functie | LiveAgent | Genesys |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Live Chat | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Callcenter | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Zelfbediening | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nee |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Kennisbank | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Klantenforum | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Automatisering en regels | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interactieve spraakrespons (IVR) | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Videogesprekken | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte geschiedenis | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte websites | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte chatknoppen | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte tickets/e-mails | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte oproepopname | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ✅ Ja | ❌ Nee |

Snelste live chat widget ter uwer dienst
Migreer uw gesprekken naar LiveAgent live chat software. Bouw diepere klantrelaties op met een enkele knop op uw website. U kunt klantenondersteuning op uw websites bieden met de snelste live chat widget op de markt, met weergegeven snelheden van 2,5 seconden. Bekijk de vergelijking van chatwidgets of probeer het zelf uit. Verhoog de klantbetrokkenheid met proactieve chatuitnodigingen, schakel tussen chatvensters en volg klantinteractie met analyses. Maak gebruik van de real-time typeerweergave en bied een snelle en consistente ervaring aan uw websitebezoekers.
LiveAgent productrondleiding
LiveAgent productrondleiding
Laat ons u helpen uw gegevens gratis te migreren
Ga je gang en probeer het gratis uit. Klik gewoon op de knop hieronder en meld u aan. Als u eerst een voorbeeld wilt, bekijk deze video voor een rondleiding door LiveAgent. Wanneer u klaar bent, migreer uw gegevens handmatig.
Bekijk wat u naast live chat nog meer krijgt

Meer tools voor een eerlijke prijs
Live chatten is slechts een van de tools die u tot uw beschikking hebt wanneer u LiveAgent kiest. Maak gebruik van ons ticketingsysteem en verbind uw e-mailadres, stel een callcenter in en schrijf artikelen voor uw kennisbank met aangepaste branding. Wees sociaal en verbind uw Facebook, Twitter en Instagram om alle belangrijke kanalen af te dekken waar uw klanten tijd doorbrengen. Dit alles hoeft uw budget niet te ruïneren en u bepaalt welke tools en functies u wilt gebruiken.
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."

Klaar om uw migratie te starten?
Als u meer informatie wilt, zorg dan dat u onze functiepagina bekijkt om alle geweldige tools te zien of ontdek productiviteitstips en klantenservice in LiveAgent academy.
Kleine bedrijven
Betaalbaar ticketplatform voor kleinere ondersteuningsteams
per maand jaarlijks gefactureerd voor nieuwe gebruikers (voor de eerste 6 maanden)
Middelgrote bedrijven
Een veelzijdig en evenwichtig plan voor volledige klantenondersteuning
per maand jaarlijks gefactureerd voor nieuwe gebruikers (voor de eerste 6 maanden)
Grote bedrijven
Een allesomvattend plan met alle functies en mogelijkheden
per maand jaarlijks gefactureerd voor nieuwe gebruikers (voor de eerste 6 maanden)
Testimonials
Wat onze bestaande klanten over ons zeggen
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"LiveAgent is geweldig. Met zeer weinig tijd en moeite had ik het in een paar minuten soepel aan de gang."
"LiveAgent is geweldig. Met zeer weinig tijd en moeite had ik het in een paar minuten soepel aan de gang."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"LiveAgent is geweldig. Met zeer weinig tijd en moeite had ik het in een paar minuten soepel aan de gang."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
Klaar om over te stappen?
Ervaar LiveAgent's krachtige klantenondersteuningsplatform met uitgebreide functies, 200+ integraties en 24/7 ondersteuning.



