Zeg vaarwel tegen trage, ondermaatse software

Overschakelen naar LiveAgent & migreer vandaag nog uw gegevens van HappyFox.

  • ✓ Geen installatiekosten
  • ✓ 24/7 klantenservice
  • ✓ Geen kredietkaart nodig
  • ✓ Op elk moment opzegbaar
Gebruikt door
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Gegevens overdragen vanuit HappyFox?

Schakel over naar LiveAgent met onze gratis proefperiode en draag vandaag nog uw gegevens over. Onze ontwikkelaars werken momenteel aan een migratie-plug-in, dus houd ons in de gaten voor meer informatie. Begin vandaag nog met uw LiveAgent-reis en ontdek wat onze helpdeskoplossing voor uw bedrijf kan betekenen.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
logo esky color
Slido green logo

HappyFox versus LiveAgent vergelijking

Functies Liveagent HappyFox
Ticketing
Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert.
LiveAgent biedt ticketing in Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.
HappyFox biedt ticketing in een abonnement met prijzen op aanvraag.
Live Chat
Een realtime chatwidget die u op elke website kunt plaatsen.
LiveAgent biedt Live Chat in Ticket+Chat-abonnement voor €29/medewerker/maand.
HappyFox biedt Live Chat in een abonnement voor €29/medewerker/maand.
Callcenter
Een callcenter dat kan worden gebruikt om te bellen en gebeld te worden met behulp van automatische oproepverdeling.
LiveAgent biedt Callcenter.
HappyFox biedt geen callcenter.
Selfservice
Een functie waarmee u een klantenportaal kunt bouwen waarvoor uw klanten zich kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en kennisbankinhoud.
LiveAgent biedt Selfservice in Ticket-abonnement voor €15/mederker/maand.
HappyFox biedt selfservice in een abonnement met prijzen op aanvraag.
Facebook
Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.
LiveAgent biedt een Facebook-integratie.
HappyFox biedt geen Facebook-integratie.
Twitter
Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Tweets rechtstreeks vanuit de software te beantwoorden.
LiveAgent biedt een Twitter-integratie in het Ticket-abonnement tegen een toeslag van €39/maand/per account of in het All-inclusive-abonnement zonder extra kosten.
HappyFox biedt een Twitter-integratie in een abonnement met prijzen op aanvraag.
Instagram
Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.
LiveAgent biedt een Instagram-integratie.
HappyFox biedt geen Instagram-integratie.
Viber
Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten rechtstreeks vanuit de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden en uit te zenden.
LiveAgent biedt een Viber-integratie.
HappyFox biedt geen Viber-integratie.
Kennisbank
Een kennisrepository die essentiële informatie bevat, waaronder handleidingen voor probleemoplossing, veelgestelde vragen en how-to-artikels.
LiveAgent biedt kennisbank in Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.
HappyFox biedt een kennisbank in een abonnement met prijzen op aanvraag.
Customer Forum
Een online discussiebord voor uw klanten dat zich direct in uw kennisbank bevindt.
LiveAgent biedt klantenforum in een Ticket-abonnement voor €15/mederker/maand.
HappyFox biedt klantenforum in een abonnement met prijzen op aanvraag.
Automatisering en regels
Workflows die u kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren.
LiveAgent biedt automatisering en regels in het ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.
HappyFox biedt automatisering en regels in een abonnement voor €149/medewerker/maand.
API
Een set functies waarmee verschillende toepassingen kunnen samenwerken.
LiveAgent biedt API-functies in Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.
HappyFox biedt API-functies in een abonnement voor €29/medewerker/maand.
Interactive Voice Response (IVR)
Een technologie waarmee inkomende bellers door een telefoonsysteem kunnen navigeren voordat ze met een menselijke operator praten.
LiveAgent biedt IVR-functies.
HappyFox biedt geen IVR-functies.
Videogesprekken
Een oproep die video bevat, vergelijkbaar met Skype-, Zoom- of FaceTime-oproepen.
LiveAgent biedt videogesprekken.
HappyFox biedt geen videogesprekken aan.
Onbeperkte geschiedenis
Tickets verlopen niet of worden niet verwijderd - u kunt ze op elk moment bekijken.
LiveAgent biedt onbeperkte geschiedenis in Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.
HappyFox biedt onbeperkte geschiedenis in HappyFox biedt onbeperkte geschiedenis in abonnement voor €149/medewerker/maand.
Onbeperkte websites
U kunt de software op een onbeperkt aantal websites gebruiken.
LiveAgent biedt onbeperkte websites in Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.
HappyFox biedt onbeperkte websites in een abonnement voor €29/medewerker/maand.
Onbeperkte chatknoppen
U kunt een onbeperkt aantal chatknoppen op uw websites plaatsen.
LiveAgent biedt onbeperkte chatknoppen in het Ticket+Chat-abonnement voor €29/medewerker/maand.
HappyFox biedt onbeperkte chatknoppen in een abonnement voor €299/medewerker/maand.
Onbeperkte Tickets/Mails
U kunt een onbeperkt aantal emails en tickets ontvangen.
LiveAgent biedt onbeperkte tickets/mails.
HappyFox biedt geen onbeperkte tickets/mails.
Onbeperkte gespreksopnames
Neem elk gesprek op dat is gedaan of ontvangen en speel de opname op elk gewenst moment af.
LiveAgent biedt onbeperkte gespreksopname.
HappyFox biedt geen onbeperkte gespreksopname.
Onbeperkte 24/7 ondersteuning
Klantenondersteuning wordt 24/7 aangeboden zonder het aantal vragen dat u kunt indienen te beperken.
LiveAgent biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning in Ticket-abonnement voor €15/medewerkers/maand.
HappyFox biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning in een abonnement voor €149/medewerker/maand.
Data migration from one solution to another

Migreer uw gegevens vandaag nog

Migreer naar een ultramodern ticketsysteem dat elk belangrijk klantenkanaal aankan. Krijg toegang tot email, live chat, callcenter, sociale media en klantenportaalsoftware voor een eerlijke prijs. Alles wordt volledig ondersteund door een verscheidenheid aan functies en integraties. We bieden ook 24/7 klantenondersteuning voor al onze klanten.

Een geïntegreerde migratie van plug-ins aanvragen

Als u uw HappyFox-gegevens zelf naar LiveAgent wilt migreren, neem dan contact met ons op via live chat of email. Onze ontwikkelaars werken ijverig aan het maken van migratie plug-ins voor een groot aantal helpdeskoplossingen. HappyFox staat nog niet op de lijst, maar laat het ons weten als u dit zou willen!

Migrate data to LiveAgent on your own

Soorten gegevens die u kunt migreren vanuit HappyFox

Customers icon

Mensen

Migreer eenvoudig vertegenwoordigers, beheerders, eindgebruikers en klanten.

dollar ticket

Labels

Migreer al uw afdelings- en ticketlabels.

Email icon

Tickets

Migreer tickets, bijlagen, gebruikersvelden en ticketvelden.

Klaar om te migreren?

Hieronder hebben we de belangrijkste voordelen opgesomd die onze klanten ontvangen van zodra ze hun gegevens van HappyFox naar LiveAgent migreren.

Customer providing review for service on mobile phone

Uitstekende klantenservice

Onze vertegenwoordigers staan ​​24/7 klaar om u te helpen met al uw problemen.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Volledige functionele helpdesk oplossing

Onze software biedt meer dan 179 helpdeskfuncties, aangevuld met meer dan 40 integraties.

Person collecting papers into the net

Aanzienlijke besparingen en rendement op investering

LiveAgent biedt een volledig gratis abonnement, alsook drie betalende abonnementen tegen spotprijzen.

Multilingual support in LiveAgent

Meerdere talen die ondersteund worden

LiveAgent is beschikbaar in 43 verschillende taalvertalingen (sommige gedeeltelijk) en ondersteunt widgets aangepast aan de taal.

Migreer vandaag nog uw gegevens van HappyFox

LiveAgent is de meest beoordeelde en de hoogst gewaardeerde helpdesksoftware voor KMO’s in 2020. Sluit u aan bij bedrijven als Huawei, BMW, Yamaha en Oxford University bij het bieden van ondersteuning van wereldklasse aan uw klanten.

Ticket

Ticket

For small businesses and professional marketers

$15/mo
Ticket

Ticket+Chat

Ideal for small to medium sized businesses

$29/mo

U bent in goede handen!

Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al ... LiveAgent!

Nu gratis proberen Geen kredietkaart nodig

FAQ

Hoe kunt u migreren van HappyFox naar LiveAgent?

Om van HappyFox naar LiveAgent te migreren, moet u een handmatige migratie uitvoeren.

Wat gegevens kunt u migreren van HappyFox naar LiveAgent?

Uw bedrijf kan gegevens zoals tickets, beheerders, vertegenwoordigers, klanteninformatie, tags, bijlagen en meer migreren van HappyFox naar LiveAgent.

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

×
Plan een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.

We zijn op meerdere data beschikbaar

Plan een demo