"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
De beste live chat voor WordPress-sites
Volledig aanpasbare, feature-rijke en gemakkelijk geïntegreerde live chat plugin voor WordPress
Geen instellingskosten
Klantenservice 24/7
Geen creditcard nodig
Annuleer op elk moment
Heb je snel live chat nodig voor je WordPress-site?
Moderne consumenten willen onmiddellijk antwoorden. Daarom is live chat voor WordPress niet langer een 'nice to have' servicekanaal, maar eerder een must-have. Met LiveAgent's WordPress live chat plugin kun je directe klantenondersteuning bieden, betrokkenheid verbeteren met proactieve triggers en klanttevredenheid verhogen. We bieden een gratis 30-daagse proefperiode, geen creditcard nodig. Test onze software vandaag nog.
Probeer het gratis
Voordelen van WordPress live chat plugin die je niet kunt negeren
- Verwacht en voorkeur van consumenten
60% van consumenten tussen 18 en 34 jaar gebruikt regelmatig live chat voor klantenservice. 53% zou liever online chatten voordat ze een bedrijf bellen voor ondersteuning.
- Niet alleen voor klantenondersteuning
85% van B2B en 74% van B2C bedrijven gebruiken live chat voor verkoop, 54% van bedrijven in de B2B en 31% in de B2C sector gebruiken live chat voor marketing.
- Meer verkoop van terugkerende klanten
Consumenten kopen meer van merken die live chat aanbieden. 52% van klanten koopt eerder opnieuw bij een bedrijf dat live chat ondersteuning biedt.
Is LiveAgent de juiste live chat plugin voor mijn WordPress-website?
Hoewel er honderden WordPress live chat plugins beschikbaar zijn, kan LiveAgent's live chat de perfecte oplossing voor je bedrijf, ondersteuningsteam en je klanten zijn. Dit is waarom:
Imponeer met de snelste chat widget op de markt
Moderne consumenten zijn ongeduldig en haten wachten. Daarom hebben we de snelste live chat widget op de markt gebouwd die in slechts 2,5 seconden op je website wordt weergegeven. Imponeer je klanten met real-time ondersteuning en laat zien dat je hun tijd waardeert.
Verbeter betrokkenheid met chatbot en proactieve chat
Een live chat plugin voor WordPress bevat niet alleen live chat maar ook een chatbot die automatisch klantenvragen kan beantwoorden op basis van de inhoud van de website. Je kunt ook proactieve chat-uitnodigingen inschakelen op prijs- en afrekenpagina's om snel met je te chatten en verkoop te stimuleren.'
Schakel slimme chatdistributie in tussen beschikbare agenten
Profiteer van de flexibiliteit van geavanceerde chat routing en distributie opties. Stel agentprioriteiten in en definieer de maximale chatbelasting voor je agenten. Het beste gedeelte? LiveAgent's live chat voor WordPress wijst chats toe aan agenten die eerder interacties met chatklanten hebben gehad om snelle, nauwkeurige en deskundige ondersteuning te garanderen.'
Verbind en chat met je collega's'
LiveAgent's live chat WordPress plugin bevordert efficiënte teamsamenswerking. Weet je niet zeker hoe je de klant kunt helpen waarmee je aan het chatten bent? Draag de chat over aan een agent die beter uitgerust is om te helpen, of maak onmiddellijk contact met je collega's via een interne chat om hulp te krijgen. Er is geen noodzaak om tijd te verspillen door in te loggen op apps van derden.'
Volg het gedrag van je bezoekers en zeg iets op het juiste moment
Verbeter je ondersteuning met real-time websitebewaking: zie al je online bezoekers, controleer hoe ze over je website navigeren en volg hoeveel tijd ze op elke pagina hebben doorgebracht. Live chat WordPress plugin biedt dit soort contextuele informatie bij de hand – de verwijzingsbron van de bezoeker, land of huidige tijdzone – kan je proactieve chat-uitnodigingen persoonlijker maken.
Krijg een voorproefje van wat je klanten aan het typen zijn
Met een real-time typingweergave kun je je klanten echt imponeren met bliksemsnelle ondersteuning en hen het gevoel geven dat je letterlijk hun gedachten leest. Zie wat klanten in de chat typen voordat ze zelfs maar verzenden, anticipeer op klantenbehoeften en heb je antwoorden klaar voordat de vragen eigenlijk worden gesteld.
Integreer met WordPress in seconden
LiveAgent is gebouwd om je waardevolle tijd te besparen. Een eenvoudige (kopieer en plak) integratie verbindt je in seconden met je klanten. LiveAgent routeert nieuwe inkomende chats naar de juiste teamleden en past chatbeschikbaarheid dynamisch aan terwijl je agenten zich aanmelden en afmelden tijdens hun dienst.
14 oktober 2024
Meer dan alleen live chat
LiveAgent is niet alleen een live chat WordPress plugin, het is een all-in-one multichannel helpdesk-oplossing die vol zit met 180+ functies, 40+ integraties en bijna onbeperkte aanpassingsmogelijkheden.
Heb je een krachtig ticketingsysteem met automatisering, een virtueel callcenter, een tool voor ondersteuning op sociale media of een klantzelfbedieningsportalsoftware nodig? LiveAgent heeft het allemaal.
Verhoog je ondersteuning met LiveAgent's live chat-oplossing
Op zoek naar een gratis WordPress live chat plugin? Start je volledig functionele, 30-daagse, probleemloze proefperiode en bekijk hoe alles werkt en je bedrijf kan baten.
Geen rommelige download nodig, de software is volledig in de cloud. U kunt ook een één-op-één demo aanvragen met iemand van ons team om beter te begrijpen waarom LiveAgent de meest beoordeelde en #1 gewaardeerde live chat software voor MKB is.
Testimonials
Krijg LiveAgent en sluit je aan bij 7000 tevreden klanten
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Ons conversiepercentage van betaalde klanten steeg in de eerste maand met 325% nadat we LiveAgent hebben ingesteld en actief zijn gaan gebruiken."
"Ons conversiepercentage van betaalde klanten steeg in de eerste maand met 325% nadat we LiveAgent hebben ingesteld en actief zijn gaan gebruiken."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"Wij vinden LiveAgent verreweg de beste live chat-oplossing."
"Wij vinden LiveAgent verreweg de beste live chat-oplossing."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"Wij vinden LiveAgent verreweg de beste live chat-oplossing."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"Ons conversiepercentage van betaalde klanten steeg in de eerste maand met 325% nadat we LiveAgent hebben ingesteld en actief zijn gaan gebruiken."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
