"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
Zeg vaarwel tegen trage, inferieure software
Schakel over naar LiveAgent en migreer vandaag uw gegevens van SpiceWorks.
Geen instellingskosten
Klantenservice 24/7
Geen creditcard vereist
Annuleer op elk moment
Migreren van SpiceWorks?
Migreer van SpiceWorks naar LiveAgent en draag uw helpdesk-tickets over naar een nieuwe klantenondersteuningsoplossing. LiveAgent biedt alles wat u nodig hebt om de beste klantenondersteuning te bieden en meer mensen te bereiken via belangrijke communicatiekanalen. Blijf op de hoogte voor meer informatie over onze migratieplugin, aangezien onze ontwikkelaars hier momenteel aan werken. Lees verder en ontdek wat de voordelen zijn van overstappen naar LiveAgent of start vandaag uw gratis 30-daagse proefperiode.
Probeer het gratis
SpiceWorks versus LiveAgent vergelijking
| Functie | LiveAgent | SpiceWorks |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Live Chat | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Call Center | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Zelfbediening | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nee |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| Kennisbank | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Klantenforum | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Automatisering en regels | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Videogesprekken | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte geschiedenis | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte websites | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte chatknoppen | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte tickets/e-mails | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte oproepopname | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ✅ Ja | ❌ Nee |
Schakel vandaag over naar LiveAgent
Migreer naar een ticketingsysteem dat alle belangrijke klantkanalen aankan. Bied geweldige klantenondersteuning en krijg ondersteuning van onze helpdesk-experts onderweg. LiveAgent biedt een verscheidenheid aan tools, functies en integraties voor een eerlijke prijs die uw budget niet zal ruïneren.
Welke gegevens kunt u van SpiceWorks migreren?
- Personen
Migreer agentprofielen en volledige contacten naar uw nieuwe enkele account
- Tags
Migreer al uw tags van Front naar onze ticketingsysteemsoftware
- Tickets
Verplaats uw Gmail, live chat, call center of andere tickets naar uw nieuwe teaminbox
- Feedback
Klantenfeedback en beoordelingen
Creëer een aangenaam ervaring voor iedereen
Ons ticketingsysteem verwerkt elk belangrijk klantcommunicatiekanaal. E-mail, live chat, call center, klantportaal, Viber, WhatsApp of sociale media – Facebook, Instagram en Twitter. U kunt kiezen wat u wilt gebruiken om met uw klanten te communiceren en dingen op uw manier af te handelen.
Los helpdesk-tickets van meerdere kanalen op
Een helpdesk-software die u ondersteunt
Elk hulpmiddel in LiveAgent wordt ondersteund door meer dan 125 functies die u kunt gebruiken om soepele workflows te creëren en uw werkbelasting te verlichten. Filteren, taggen, intelligent sorteren – het is allemaal aanwezig. U kunt ook apps verbinden die u gebruikt dankzij meer dan 140 integraties. Bekijk de volledige lijst met functies en integraties.
Wist u dat?
LiveAgent werd in 2006 opgericht en was de eerste oplossing op de markt die live chat en helpdesk-mogelijkheden bood. LiveAgent is de best beoordeelde en meest beoordeelde helpdesk-oplossing op de markt en bedient meer dan 150 miljoen gebruikers en 40.000 bedrijven wereldwijd.
30%
Genereer meer inkomsten
Creëer onvergetelijke klantenervaringen die de inkomsten verhogen.
97%
Verbeter tevredenheid
Verblij uw klanten met bliksemsnelle reacties.
16x
Verhoog klantwaarde
Maak meer verkopen door uw klanten trouw aan uw merk te houden.
LiveAgent-productrondleiding
LiveAgent-productrondleiding
Migreer vandaag naar uw nieuwe helpdesk
Start vandaag uw gratis 30-daagse LiveAgent-proefperiode en maak kennis met onze klantenondersteuningsoplossing. Als u hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op en we doen ons best om u meer informatie te geven.
Testimonials
Wat onze bestaande klanten over ons zeggen
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"LiveAgent is geweldig. Met zeer weinig tijd en moeite had ik het in een paar minuten soepel aan de gang."
"LiveAgent is geweldig. Met zeer weinig tijd en moeite had ik het in een paar minuten soepel aan de gang."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"We've been using LiveAgent since 2013. We can't imagine working without it."
"We've been using LiveAgent since 2013. We can't imagine working without it."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent is geweldig. Met zeer weinig tijd en moeite had ik het in een paar minuten soepel aan de gang."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"We've been using LiveAgent since 2013. We can't imagine working without it."
Klaar om over te stappen?
Ervaar het krachtige klantenondersteuningsplatform van LiveAgent met uitgebreide functies, 200+ integraties en 24/7 ondersteuning.
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
