"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
Op zoek naar het juiste SysAid-alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het beste SysAid-alternatief op de markt is.
Geen installatiekosten
Klantenservice 24/7
Geen creditcard nodig
Op elk moment opzegbaar
Klaar met je helpdesksoftware?
LiveAgent biedt een intuïtieve interface vol handige tools om klantproblemen sneller op te lossen. Stap over naar onze klantenservice desk en verbeter je ticketbeheer met ons multichannel ticketingsysteem dat al je communicatie verenigt. Lees meer over LiveAgent of start vandaag nog de gratis 30-daagse proefperiode om de LiveAgent-ervaring zelf te beleven.
Probeer het gratis
SysAid vs LiveAgent in één oogopslag
Bekijk een gedetailleerde vergelijking van de functies van SysAid en LiveAgent.
LiveAgent | SysAid | |
|---|---|---|
| Functie | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Callcenter | ||
| Selfservice | ||
| Viber | ||
| Kennisbank | ||
| Klantenforum | ||
| Automatisering en regels | ||
| API | ||
| Interactieve spraakrespons (IVR) | ||
| Videogesprekken | ||
| Onbeperkte geschiedenis | ||
| Onbeperkte websites | ||
| Onbeperkte chatknoppen | ||
| Onbeperkte tickets/mails | ||
| Onbeperkte gespreksopnames | ||
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ||
Verbeter je klantenservicebeheer
LiveAgent ondersteunt een verscheidenheid aan communicatiekanalen, aangevuld met extra functionaliteiten. Je kunt ze gebruiken om meer klanten te bereiken en hun problemen veel sneller op te lossen. Profiteer van e-mail ticketing, live chat, callcenter, klantenportaal of social media – Facebook, Twitter en Instagram. Wees overal aanwezig dankzij één uniform platform en bied de best mogelijke klantenservice.
De snelste live chat op de markt
Breng je klantenservice desk naar een hoger niveau met de snelste live chat-widget die beschikbaar is. Met chatsnelheden van 2,5 seconden los je problemen sneller op en krijg je betere klant- en gebruikersbeoordelingen. De gebruiksvriendelijke interface maakt het voor iedereen eenvoudig om contact op te nemen en aanvullende functies geven je volledig inzicht in online bezoekers.
Geavanceerde workflows en netwerkmonitoring
Klantenservicebeheer wordt eenvoudiger wanneer je wordt ondersteund door analyses, monitoring, soepele workflows en integraties. Met LiveAgent kun je je workflow verbeteren, automatiseringen creëren, je succes monitoren en dagelijks gebruikte apps integreren om alles onder één dak samen te brengen. Bekijk onze pagina’s met functionaliteiten en integraties voor meer informatie.
Wist je dat?
LiveAgent, opgericht in 2006, was de eerste oplossing op de markt met live chat en helpdeskfunctionaliteiten. LiveAgent is de best beoordeelde en meest gereviewde helpdesk-oplossing op de markt, met meer dan 150 miljoen gebruikers en 40.000 bedrijven wereldwijd.
30%
Genereer meer omzet
Creëer memorabele klantervaringen die de omzet verhogen.
97%
Verbeter klanttevredenheid
Verras je klanten met razendsnelle reacties.
16x
Verhoog klantwaarde
Verkoop meer door je klanten loyaal te houden aan je merk.
Word een tevreden klant
Je kunt ons altijd en overal iets vragen dankzij onze 24/7 klantenondersteuning. We zijn er voor je als je problemen ervaart, informatie zoekt of iets nieuws wilt leren. Neem contact met ons op via chat, e-mail of bel ons en we doen ons best om je te helpen.
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
Peter Komornik
CEO van Slido
Klaar om het te proberen?
Word vandaag nog klant bij LiveAgent en word een tevreden gebruiker. Bekijk onze betaalbare prijsplannen die geschikt zijn voor bedrijven van verschillende groottes en sectoren. Of start direct onze gratis proefperiode van 30 dagen. Geen addertjes onder het gras en geen creditcardgegevens nodig.
Testimonials
Kies voor LiveAgent en sluit je aan bij 7000 tevreden klanten
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met gemakkelijk uit te voeren oplossingen."
"Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
