Ondersteuning in meerdere talen

Multilingual Languages Support Global

Ondersteuning in meerdere talen voor wereldwijde klantenservice

Bent u een multinationaal bedrijf? Biedt u klantenservice in meerdere talen? Laat uw klantenservicemedewerkers LiveAgent gebruiken in een taal die zij verkiezen. LiveAgent ondersteunt momenteel 43 talen en er worden regelmatig nieuwe vertalingen toegevoegd.

Beschikbare talen in LiveAgent

Voorkeurstalen instellen

Het instellen van uw voorkeurstaal in LiveAgent is eenvoudig en duidelijk. Wanneer u zich aanmeldt bij uw account, kunt u uw voorkeurstaal kiezen uit de beschikbare opties. Dit zorgt ervoor dat uw volledige interface wordt weergegeven in de taal waarin u zich het meest op uw gemak voelt.

LiveAgent-aanmelding - taalkeuze

Voor gedetailleerde installatie-instructies leest u de Gids Talen en vertalingen in onze kennisbank.

Lijst met beschikbare talen

LiveAgent ondersteunt de volgende 43 talen:

  • Engels
  • Arabisch
  • Bosnisch
  • Bulgaars
  • Catalaans
  • Kroatisch
  • Tsjechisch
  • Deens
  • Nederlands
  • Estisch
  • Filipijns
  • Fins
  • Vlaams
  • Frans
  • Duits
  • Grieks
  • Hebreeuws
  • Hongaars
  • Chinees Vereenvoudigd
  • Chinees Traditioneel
  • Indonesisch
  • Italiaans
  • Japans
  • Koreaans
  • Lets
  • Litouws
  • Macedonisch
  • Maleis
  • Montenegrijns (Latijn)
  • Noors
  • Perzisch
  • Pools
  • Portugees, Braziliaans
  • Roemeens
  • Russisch
  • Servisch (Latijn)
  • Slowaaks
  • Sloveens
  • Spaans
  • Zweeds
  • Turks
  • Vietnamees
  • Tagalog

Ontbreekt uw taal?

Help ons een nieuwe taal te vertalen en ontvang vergoeding! We bieden vergoeding die per geval wordt bepaald, meestal in de vorm van accounttegoed om enkele maandelijkse betalingen te compenseren. Stuur ons een e-mail voor meer informatie.

Illustratie van talen

Overzicht van meertalige functies

Taal aanpasbare widgets

Terwijl u uw widgets in LiveAgent aanpast of maakt, kunt u eenvoudig een voorkeurstaal voor een specifieke afdeling instellen. Daarom kunt u, als u op markten met verschillende talen actief bent, uw websitewidgets ook aanpassen.

Deze krachtige functie stelt u in staat om:

  • Widgets per taal aanpassen - Stel verschillende talen in voor verschillende afdelingen of regio’s
  • Aanpassen aan lokale markten - Bied klantenservice in de taal die uw klanten verkiezen
  • Klantervaringen verbeteren - Klanten kunnen met uw ondersteuningsteam communiceren in hun moedertaal
  • Efficiëntie van medewerkers verhogen - Medewerkers kunnen in hun voorkeurstaal werken, wat de productiviteit verbetert
Mockup van taal aanpasbare widgets

Voor meer informatie over taal aanpasbare widgets leest u onze gedetailleerde gids over Taal aanpasbare widgets.

Waarom LiveAgent kiezen voor ondersteuning in meerdere talen?

Wereldwijd bereik - Met ondersteuning voor 43 talen stelt LiveAgent u in staat klanten wereldwijd te bedienen zonder taalbariëres.

Flexibiliteit voor medewerkers - Uw ondersteuningsteam kan in hun voorkeurstaal werken, wat comfort en productiviteit verbetert.

Marktaanpassing - Pas uw widgets en interface aan voor verschillende markten en regio’s.

Voortdurende uitbreiding - Regelmatig worden nieuwe talen toegevoegd en u kunt vertalingen bijdragen om ons te helpen uit te breiden.

Eenvoudige installatie - Eenvoudige configuratie stelt u in staat taalvoorkeuren in te stellen voor afdelingen, medewerkers en widgets.

Veelgestelde vragen

Hoeveel talen ondersteunt LiveAgent?

LiveAgent ondersteunt momenteel 43 talen en er worden regelmatig nieuwe vertalingen toegevoegd. U kunt ons helpen een nieuwe taal te vertalen en ontvangt een vergoeding die per geval wordt bepaald.

Kan ik de taal voor specifieke afdelingen aanpassen?

Ja! Bij het aanpassen of maken van uw widgets in LiveAgent kunt u eenvoudig een voorkeurstaal voor een specifieke afdeling instellen. Dit stelt u in staat uw websitewidgets voor verschillende markten met verschillende talen aan te passen.

Hoe stel ik mijn voorkeurstaal in LiveAgent in?

U kunt uw voorkeurstaal instellen tijdens het aanmelden. Kies eenvoudig uw voorkeurstaal uit de beschikbare opties wanneer u zich aanmeldt bij uw LiveAgent-account.

Ontbreekt mijn taal in de lijst?

Als uw taal niet beschikbaar is, kunt u ons helpen deze te vertalen! Stuur ons een e-mail naar support@ladesk.com voor meer informatie. We bieden vergoeding, meestal in de vorm van accounttegoed om enkele maandelijkse betalingen te compenseren.

Transformeer uw klantenservicebeleving

Ontdek de krachtige functies van LiveAgent die communicatie stroomlijnen, efficiëntie verhogen en klanttevredenheid verbeteren.

Meer informatie

Taalvriendelijke widgets
Taalvriendelijke widgets

Taalvriendelijke widgets

Stel meertalige Chat-, Contact- of feedbackwidgets in met LiveAgent om klanten in meerdere talen te ondersteunen. Pas widgettalen aan en stuur communicatie door...

3 min lezen
Multilingual Widgets +2
Hoe u uw klantervaring verbetert met meertalige klantenservice
Hoe u uw klantervaring verbetert met meertalige klantenservice

Hoe u uw klantervaring verbetert met meertalige klantenservice

Ontdek hoe meertalige klantenservice zorgt voor meer tevredenheid, klantbehoud en wereldwijde bereik. Leer strategieën, voordelen, uitdagingen en best practices...

15 min lezen
CustomerSupport Growth +2
LiveAgent 5.37 – Meer fixes en updates voor onze functies
LiveAgent 5.37 – Meer fixes en updates voor onze functies

LiveAgent 5.37 – Meer fixes en updates voor onze functies

LiveAgent 5.37 update lost problemen op zoals knowledge base zoeken, WhatsApp tag regels en chat functionaliteit terwijl bestaande functies worden verbeterd. Pr...

3 min lezen
Updates News +2

U bent in goede handen!

Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.

LiveAgent Dashboard