ClickPhone
ClickPhone, een Roemeense internet- en telefonieprovider, werkt samen met LiveAgent voor naadloze VoIP-integratie. Profiteer van hoge betrouwbaarheid en kostene...
2 min lezen
- Partner website Learn More
- Privacybeleid van partner BlaBla Connect Privacybeleid
BlaBla Connect integratie
BlaBla Connect is een internationale bel-app en VoIP-dienstverlener. Ze leveren diensten wereldwijd met kwaliteit als prioriteit en bieden daarnaast uitstekende en snelle klantenondersteuning voor hun cliënten. Hun app biedt unieke functies zoals beltegoed opwaarderen, mini-gesprekken, bestandsdeling of berichten.
Hoe kunt u BlaBla Connect gebruiken?
Gebruik BlaBla Connect als u internationale gesprekken wilt afhandelen met een kwalitatieve aanbieder. Dit is vooral handig als u gesprekken wilt voeren tussen andere BlaBla Connect-gebruikers, want in dat geval zijn de gesprekken gratis. Bovendien zijn hun diensten goedkoop om u te helpen geld te besparen en staat hun klantenondersteuning altijd paraat om u met alles te helpen wat u nodig heeft. BlaBla Connect werkt goed samen met het LiveAgent callcenter.
Gebruik BlaBla Connect als uw hoofdnummer voor uw callcenter-software. Voeg simpelweg uw oproepnummer toe aan het LiveAgent callcenter en begin met het afhandelen van klantgesprekken. LiveAgent biedt tal van functies om uw workflows te vergemakkelijken en klantgesprekken beter beheersbaar te maken dankzij diverse functies en automatisering.
Profiteer van Interactive Voice Response en maak er een op maat voor uw doeleinden, sla een onbeperkt aantal gespreksopnames op of stel een aangepaste oproepknop voor uw website in die past bij uw huisstijl. Bekijk de volledige lijst met functies en ontdek wat ze voor u kunnen betekenen.
Wat zijn de voordelen van het gebruik van BlaBla Connect?
- Betaalbare VoIP-oplossing - Kosteneffectieve internationale beltarieven
- Internationale gesprekken - Verbind met klanten wereldwijd
- Gratis bellen tussen BlaBla Connect-gebruikers - Bespaar op communicatiekosten
- Betrouwbare klantenondersteuning - Altijd beschikbaar om u te helpen
Hoe integreer je BlaBla Connect met LiveAgent
BlaBla Connect kan eenvoudig worden geïntegreerd met het LiveAgent callcenter. Het proces duurt slechts een paar minuten en daarna kunt u direct beginnen met het voeren en beantwoorden van telefoongesprekken van uw klanten. Volg de onderstaande handleiding om te leren hoe u het proces voltooit.
Stap 1: Stel uw BlaBla Connect-account in
Nog geen BlaBla Connect-account? Ga naar hun website en kies een land waarin u wilt bellen. Kies vervolgens een betaald abonnement en ontvang uw nummer. Zodra u BlaBla Connect hebt ingesteld, kunt u doorgaan naar de volgende stap.
Stap 2: Configureer LiveAgent-oproepnummers
Nu uw BlaBla Connect-account en oproepnummer klaar zijn, gaat u naar uw LiveAgent-account en opent u Configuratie > Oproep > Nummers. Klik op de knop Aanmaken en selecteer Algemeen.
Stap 3: Vul uw BlaBla Connect-gegevens in
Het enige dat u nu hoeft te doen, is uw gegevens invullen. Vul uw nummer in en geef het een naam, selecteer een afdeling die verantwoordelijk is voor oproepen van dit nummer, selecteer poort en host. U dient ook uw login en wachtwoord op te geven, evenals te beslissen of u alle oproepen van dit nummer wilt opnemen. Als u klaar bent, klikt u onderaan het venster op Toevoegen.
Dat is alles, uw BlaBla Connect-nummer is gekoppeld aan LiveAgent en u kunt beginnen met het voeren en ontvangen van klantgesprekken. Neem een minuut de tijd om de artikelen op de LiveAgent Academy-pagina te bekijken en leer iets nieuws over het bieden van de beste klantenservice met uw callcenter.
Klaar om uw callcenter te verbeteren?
Breng uw klantenservice naar een hoger niveau met de integratie van LiveAgent en BlaBla Connect. Onze krachtige software in combinatie met de innovatieve technologie van BlaBla Connect stelt u in staat om eenvoudig alle klantinteracties op één plek te beheren en te volgen.
