Videobelfuncties
Verbeter klantenservice met LiveAgent's browsergebaseerde videogesprekken. Personaliseer interacties met gezichtsuitdrukkingen en gebaren. Probeer een gratis pr...
2 min leestijd
Video call
Call Center
+1
Hallo iedereen! Het is al een tijdje geleden dat we een grote update hebben geïntroduceerd en het moment is eindelijk aangebroken. Na 3 maanden ontwikkeling zijn we trots om een gloednieuwe functie te introduceren (die geen ander helpdesk-software biedt) – Videochat.
Videochat werkt net als een gewoon Skype-gesprek, dus als u een meer persoonlijke manier van communicatie met uw klanten nodig hebt, is videochat erg handig. Aan de andere kant is LiveAgent’s videochat volledig browsergebaseerd en is er geen behoefte aan externe applicaties – net als uw LiveAgent-account.
Video van LiveAgent’s videochat
De videochat zal eerst alleen beschikbaar zijn voor onze BETA-lijst voor een paar weken. Na uitgebreid testen zullen we het uitrollen naar al onze klanten met het All-inclusive-plan.
Zorg voor persoonlijk contact met videogesprekken
Bied uw klanten een onvergetelijke ondersteuningservaring dankzij videogesprekken. Breng personalisatie naar het volgende niveau en geniet van weken positieve mond-tot-mondreclame!
