"Wij vinden LiveAgent verreweg de beste live chat-oplossing."
Op zoek naar een alternatief voor HelpSpot?
Ontdek waarom LiveAgent het beste HelpSpot-alternatief op de markt is.
Geen instellingskosten
24/7 Klantenservice
Geen creditcard vereist
Annuleer op elk moment
Bent u het zat van uw helpdesk-software?
Ga voorbij de verwachtingen van klanten en bied de beste klantenservice via alle populaire communicatiekanalen. LiveAgent verenigt e-mails, live chat, sociale media, call center en klantportaal op één handige plek waar u zich kunt bezighouden met klantgesprekken.
Probeer het gratis
HelpSpot versus LiveAgent in een oogopslag
Zie een gedetailleerde vergelijking van HelpSpot versus LiveAgent-functies.
LiveAgent | Help Scout | |
|---|---|---|
| Functie | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Zelfbediening | ||
| Viber | ||
| Kennisbank | ||
| Klantenforum | ||
| Automatisering en regels | ||
| API | ||
| Interactieve spraakrespons (IVR) | ||
| Videogesprekken | ||
| Onbeperkte geschiedenis | ||
| Onbeperkte websites | ||
| Onbeperkte chatknoppen | ||
| Onbeperkte tickets/e-mails | ||
| Onbeperkte oproepopname | ||
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ||
Universeel postvak dat elk kanaal aankan
Krachtige klantenservicesoftware moet u helpen klantenservice te bieden via elk kanaal dat uw klanten gebruiken. Daarom dekt LiveAgent elk belangrijk kanaal af, inclusief e-mailtickets – perfect Outlook- of Gmail-alternatief, live chat, call center met Viber, klantportaal en sociale media – Facebook, Twitter, WhatsApp en Instagram.
Krijg de snelste live chat widget
Chatgesprekken zijn een snelle en gemakkelijke manier voor uw klanten om u via uw website te bereiken. Los problemen sneller op met de snelste widget op de markt, met chatweergavesnelheden van 2,5 seconden.
Het wordt ook ondersteund door een verscheidenheid aan geavanceerde functies, zoals realtime typingweergave, proactieve chatuitnodigingen en aangepaste chatknopen. Probeer het uit en zie waarom onze klanten ervan houden.
Stel uw eigen workflowregels in met onze functies
Geavanceerde automatiseringsfuncties en filtering maken deel uit van onze configureerbare klantenserviceoplossing. Dit is een van de vele redenen waarom we de beste op de markt zijn en zo’n goed HelpSpot-, Smartsupp- of Intercom-alternatief. Elk hulpmiddel wordt ondersteund door een reeks functies die uw workflows gemakkelijker maken en u wat ademruimte geven wanneer u die nodig hebt.
Bekijk de volledige lijst met LiveAgent-functies en ontdek meer over onze betrouwbare en betaalbare helpdesk-software.
Wist u dat?
LiveAgent werd in 2006 opgericht en was de eerste oplossing op de markt die live chat- en helpdesk-mogelijkheden bood. Vanaf 2025 is LiveAgent de best beoordeelde en meest beoordeelde helpdesk-oplossing op de markt, met meer dan 150 miljoen gebruikers en 40.000 bedrijven wereldwijd. Hiermee kunt u altijd in contact blijven met uw publiek dankzij de beste software voor sociale klantenservice.
30%
Genereer meer inkomsten
Creëer onvergetelijke klantenervaringen die de inkomsten verhogen.
97%
Verbeter tevredenheid
Verblij uw klanten met bliksemsnelle reacties.
16x
Verhoog klantwaarde
Maak meer verkopen door uw klanten trouw aan uw merk te houden.
Laat ons u geweldige klantenservice tonen
We houden LiveAgent-gebruikers blij en beantwoorden vragen of verzoeken zo snel mogelijk. Dit is allemaal mogelijk dankzij onze 24/7 klantenondersteuning. Stuur ons een bericht of neem op elk moment telefonisch contact met ons op als u hulp nodig hebt. Lees getuigenissen en ontdek waarom onze klanten van andere helpdesk-oplossingen naar LiveAgent zijn overgestapt.
"LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning aan onze klanten kunnen bieden."
Peter Komornik
CEO van Slido
Bent u klaar om het uit te proberen?
Bekijk onze betaalbare prijsplannen die geschikt zijn voor bedrijven van de meeste groottes. Bekijk onze rondleidingsvideo voor de volledige ervaring van LiveAgent of start onze gratis proefperiode van 30 dagen en begin vandaag nog met het bieden van geweldige klantenservice! Geen creditcardgegevens vereist en geen verborgen voorwaarden.
Getuigenissen
Krijg LiveAgent en sluit je aan bij 7000 tevreden klanten
"Wij vinden LiveAgent verreweg de beste live chat-oplossing."
"Wij vinden LiveAgent verreweg de beste live chat-oplossing."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent is geweldig. Met zeer weinig tijd en moeite had ik het in een paar minuten soepel aan de gang."
"LiveAgent is geweldig. Met zeer weinig tijd en moeite had ik het in een paar minuten soepel aan de gang."
"Het beantwoorden van e-mails vanuit Outlook was erg moeilijk om te beheren. Met LiveAgent zijn we zeker dat elke e-mail op tijd wordt beantwoord."
"Het beantwoorden van e-mails vanuit Outlook was erg moeilijk om te beheren. Met LiveAgent zijn we zeker dat elke e-mail op tijd wordt beantwoord."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Het beantwoorden van e-mails vanuit Outlook was erg moeilijk om te beheren. Met LiveAgent zijn we zeker dat elke e-mail op tijd wordt beantwoord."
"LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons ook de mogelijkheid om met hen te chatten."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"LiveAgent is geweldig. Met zeer weinig tijd en moeite had ik het in een paar minuten soepel aan de gang."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"We willen onze klanten de beste ondersteuningservaring bieden. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen."
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
