Partner
Wat is DoorVaani?
DoorVaani is een VoIP-serviceprovider met een breed scala aan producten en diensten sinds 2011. Concreet profileert het bedrijf zich als: “aanbieder van zeer hoogwaardige nationale en internationale Voice Over IP (VOIP) -oproepdiensten tegen lage prijzen.”
Hoe integreert u DoorVaani in LiveAgent?
1. Meld u aan bij uw LiveAgent-account
3. Zoek naar DoorVaani
4. Vul de gegevens in en SLA OP
Hoeveel kost het om DoorVaani te integreren in LiveAgent?
Voordelen:
- lage prijzen
- betrouwbaar
- verbeterde klantentevredenheid
- gratis integratie
- toegang vanaf verschillende apparaten
Als u meer wilt weten over hoe callcentersoftware werkt, bekijk dan de onderstaande video.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free DoorVaani integration!
Frequently asked questions
Wat is DoorVaani?
DoorVaani is een VoIP-provider sinds 2011. VoIP is een afkorting die staat voor Voice over IP. Simpel gezegd, u kunt op meerdere apparaten bellen en gebeld worden met een internetverbinding.
Hoeveel kost de DoorVaani-integratie in LiveAgent?
LiveAgent brengt klanten geen extra kosten in rekening voor het verbinden van een DoorVaani VoIP-nummer in LiveAgent.
Hoeveel brengt DoorVaani in rekening voor VoIP-diensten?
LiveAgent is klantenservicesoftware die ook samenwerkt met VoIP-bedrijven om de beste gebruikerservaring te creëren. DoorVaani werkt afzonderlijk, dus bezoek hun website voor de meest nauwkeurige prijsinformatie.
Helpdesk software wordt gebruikt voor het beheren van SLA's, het opslaan van klantgegevens en het creëren van selfservice portals met kennisbanken. Klanten geven de voorkeur aan selfservice en proberen problemen zelf op te lossen voordat ze contact opnemen met de klantenservice. Als ze geen antwoorden vinden in de kennisbank, nemen ze contact op met een callcenter. Het investeren in callcentersoftware kan de klantenservice verbeteren en de ROI van uitstekende service verhogen. Het belang van ticketing kan niet worden onderschat bij het beheren van klantcommunicatie.
VCita is a compact app that helps manage businesses from start to finish. They offer customer support through email, call centers, social media, and self-service. Contact can be made through email, hotline or social media, with self-service support available through their knowledge base. VCita does not offer live chat support, but their customer support can be reached via phone.
Helpdesk software wordt gebruikt voor het beheren van communicatie en SLA's, evenals het maken van customer portals met kennisbanken en self-service functies. 81% van klanten probeert eerst problemen zelf op te lossen, wat de vraag naar self-serviceportals en een online kennisbank vergroot. Wanneer klanten geen antwoorden vinden, neemt 40% contact op met callcenters. Het belang van goede klantenservice wordt onderstreept door de kosten van slechte service en de ROI van uitstekende service. Het gebruik van ticketing en investering in callcentersoftware wordt ook benadrukt.
Nederlandse klantenervaring software
De tekst bespreekt vijf verschillende softwareprogramma's die bedrijven kunnen gebruiken om hun klantenservice te verbeteren en outreach-inspanningen te verspreiden. Sprinklr en Zoho Desk worden aanbevolen voor grotere bedrijven, terwijl Bitrix, SurveyMonkey CX en Startquestion beter passen bij bedrijven die hun digitale marketing willen stroomlijnen. Elk programma heeft verschillende prijsopties en voordelen, zoals automatisering en klantenondersteuning.
