![nl]()
EuropaAziëMidden-Oosten
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português DJI helpdesk contacten
Contactgegevens en ondersteuningsopties voor DJI-klanten omvatten hotline, e-mail, sociale media en zelfbedieningsopties. Bezoek dji.com/support voor meer informatie of bel +1 (818) 235 0789 voor directe ondersteuning.
Het lijkt erop dat u de klantenservice van DJI probeert te bereiken. Helaas zijn we niet verbonden met het ondersteuningsteam van DJI. We zijn twee totaal verschillende bedrijfsorganisaties. Om het u gemakkelijker te maken, hebben we de website van DJI opgezocht en de volgende contactgegevens voor klantenondersteuning gevonden. Contacteer de vertegenwoordigers van DJI door rechtstreeks contact met hen op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
DJI Klantenservicecontacten
DJI Email support
Niet van toepassing
DJI Live chat support
Niet van toepassing
DJI Forum
Niet van toepassing
Contacten voor ondersteuning via sociale media
Overeenkomsten inzake dienstverleningsniveau & overeenkomsten
Email overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Live chat overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Callcenter overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Forum overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Juridische contacten
DJI Beveiligingsbeleid
Niet van toepassing
DJI AVG
Niet van toepassing
Andere links
DJI Wikipedia Page
Niet van toepassing
DJI Partner programma
Niet van toepassing
Locatie
DJI klantenondersteuning
Wat is DJI?
DJI is een Chinees technologiebedrijf dat onbemande luchtvaartuigen (UAV’s), ook wel bekend als drones, ontwerpt en produceert. DJI staat bekend om het produceren van enkele van de meest populaire en hoogwaardige drones op de markt.
Het bedrijf werd in 2006 opgericht door Frank Wang in Shenzhen, China, en is sindsdien uitgegroeid tot een wereldleider in de drone-industrie, met kantoren en operaties over de hele wereld. DJI’s productlijn omvat drones voor hobbyisten, professionals en industriële toepassingen, evenals gerelateerde accessoires zoals camera’s, gimbals en software.
DJI’s drones worden gebruikt voor verschillende doeleinden, waaronder luchtfotografie en videografie, landmeten en cartografie, zoek- en reddingsoperaties, en inspectie van infrastructuur en apparatuur. Het bedrijf is toegewijd aan innovatie en blijft zijn producten en diensten voortdurend verbeteren om te voldoen aan de veranderende behoeften van zijn klanten.
Naast haar droneproducten biedt DJI ook educatieve bronnen en ondersteuning voor drone-liefhebbers en professionals via haar website en online gemeenschap.
DJI klantenondersteuning kanalen
U kunt contact opnemen met DJI door hun hotline te bereiken, hun online formulier te gebruiken om hen een e-mail te sturen, een bericht te plaatsen op een van hun sociale mediapagina’s of live te chatten. Als alternatief, als u zelfservice-ondersteuning wilt, kunt u toegang krijgen tot hun kennisbank.
- Telefoon: +1 (818) 235 0789
- Ondersteuningsportaal: https://www.dji.com/support
- Email: sales.education@dji.com
- Kennisbank: https://www.dji.com/support
- Twitter: https://twitter.com/djiglobal
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/dji/
- Facebook: https://www.facebook.com/dji.europe/
- Instagram: https://www.instagram.com/DJIglobal/
- YouTube: https://www.youtube.com/user/djiinnovations
- Vimeo: https://vimeo.com/dji
Hoe neem ik contact op met DJI?
Als u contact wilt opnemen met de klantenondersteuning van DJI.com, kunt u het klantenondersteuningsportal van het bedrijf bezoeken op https://www.dji .com/support, waar u verschillende secties kunt vinden, bijvoorbeeld de sectie Serviceverzoeken en -vragen of Serviceplannen. Selecteer de productcategorie en -sectie die het beste bij uw vraag of probleem past en kies het specifieke productmodel waarover u vragen heeft.
U kunt ook contact opnemen met de klantenondersteuning van DJI door een e-mail te sturen naar sales.education@dji.com of door de functie “Live Chat” op de DJI-website te gebruiken. Houd er rekening mee dat de klantenondersteuning van DJI 24/7 werkt en dat u binnen een redelijke tijd een reactie kunt verwachten. Bellen kan ook een goede optie zijn als de kwestie een urgenter karakter heeft. Het bedrijf is bereikbaar op telefonisch ondersteuningsnummer +1 (818) 235 0789.
Als u besluit contact op te nemen met de klantenondersteuning van DJI via sociale media, kunt u deze stappen volgen. Log in op uw sociale media-account (Facebook, Twitter of Instagram) en zoek naar de officiële pagina of account van DJI. Zodra u hun pagina of account heeft gevonden, klikt u op de knop ‘Bericht’ of ‘Bericht verzenden’. Schrijf uw bericht waarin u uw probleem of vraag beschrijft. Klik op de knop “Verzenden” om uw bericht te verzenden. U kunt binnen een redelijke termijn een reactie verwachten van het klantenserviceteam van DJI. Houd er rekening mee dat de responstijd kan variëren, afhankelijk van de complexiteit van uw probleem en het aantal ontvangen vragen.
Last but not least biedt het bedrijf ook een uitgebreide kennisbank. Het is non-stop beschikbaar en klanten kunnen er kennis opdoen in de vorm van artikelen en tutorials.
Leer meer over DJI
Het klantenserviceteam van DJI biedt eersteklas klantenservice om ervoor te zorgen dat klanten het meeste uit hun producten kunnen halen. Het klantenserviceteam streeft ernaar om snelle en efficiënte responstijden te bieden, samen met gepersonaliseerde oplossingen om aan de behoeften van elke klant te voldoen. Klanten kunnen contact opnemen met het ondersteuningsteam van DJI via telefoon, chat of e-mail, en gedetailleerde tutorials vinden op de bedrijfswebsite voor doe-het-zelf probleemoplossing. Daarnaast hebben klanten toegang tot reparatie/vervangende diensten en online bronnen zoals online forums, veelgestelde vragen en gebruikershandleidingen. Het team van deskundige klantenserviceprofessionals van DJI is toegewijd om klanten te helpen hun producten veilig en beveiligd te gebruiken.
Frequently Asked Questions
Wat is DJI?
DJI is opgericht en wordt gerund door mensen met een passie voor op afstand bestuurbare helikopters en experts in vluchtbesturingstechnologie.
Welke ondersteuning biedt DJI?
Het klantenserviceteam van DJI biedt de volgende ondersteuningskanalen: email via formulier, callcenter, sociale media ondersteuning en selfservice ondersteuning.
Hoe kan ik DJI contacteren?
U kunt contact opnemen met DJI door ze een email te sturen via het formulier, hun hotline te bellen of door een bericht achter te laten op één van de sociale mediaplatforms. Als alternatief kunt u hun kennisbank gebruiken als u de voorkeur geeft aan selfservice ondersteuning.
Wat is het email adres van DJI?
U kunt contact opnemen met DJI door het formulier in te vullen. Klik op de "Email" knop op deze pagina: https://www.dji.com/sk/support
Heeft DJI live chat?
Nee, DJI heeft geen ondersteuning voor live chat.
Hoe spreek ik met iemand van DJI?
Als u liever ondersteuning belt, kunt u contact opnemen met hun hulplijn +1 (818) 235 0789
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.