Sangoma integration
Partner website
Sangoma is een toonaangevende wereldwijde aanbieder van Communications as a Service (CaaS) in de VS en Canada die bedrijven van elke omvang in staat stelt verbinding te maken met de mensen en processen die er toe doen. Sinds de oprichting wordt Sangoma erkend als een vertrouwde leider in de communicatie-industrie en blijft het een stabiele, wereldwijde aanwezigheid, een toekomstgerichte visie en een divers portfolio van oplossingen, diensten en ondersteuning bieden.
Sangoma’s oplossingen worden vertrouwd door toonaangevende bedrijven over de hele wereld, van het MKB tot grote ondernemingen, en in contactcenter-, carrier-netwerken en datacommunicatietoepassingen. Sangoma-klanten hebben het meest betrouwbare en flexibele zakelijke platform op de markt met conciërgeondersteuning van het Sangoma-team.
Of u nu een Enterprise-bedrijf bent dat op zoek is naar telefoondiensten tussen één of meerdere locaties OF een MSP of ITSP bent die uw inkomen wil aanvullen met SIP Trunking of extra functies wil toevoegen aan uw huidige SIP Trunking-product, Sangoma heeft de juiste service voor u.
Hoe kunt u het gebruiken?
LiveAgent en Sangoma zijn nu partners, wat de integratie van Sangoma eenvoudiger dan ooit maakte. LiveAgent brengt geen extra kosten in rekening voor het verbinden van een Sangoma VoIP-nummer met uw callcenter.
Als u Sangoma wilt verbinden met het LiveAgent-callcenter, logt u gewoon in op uw LiveAgent-account en volgt u de instructies.
1. Log in op uw LiveAgent-account
2. Navigeer naar Nummers
3. Zoek naar Sangoma
4. Klik op toevoegen
5. Voer de vereiste inloggegevens in
Kosten integratie Sangoma:
Heb je een abonnement bij Sangoma, dan is de integratie gratis. Sangoma brengt echter kosten in rekening voor zijn diensten, aangezien het bedrijf afzonderlijk opereert.
Belangrijkste kenmerken en voordelen van Sangoma
- Unieke waarde
- Uitgebreide dekking
- Koop wat u nodig heeft
- Oproepen doorschakelen op afstand
- Betrouwbaarheid
- SMS/MMS
- Capaciteit op aanvraag
- Toegang in Canada en de VS
Meer weten over hoe callcentersoftware werkt? Bekijk de video hieronder.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Sangoma integration!
Frequently Asked Questions
What is Sangoma?
Sangoma is a leading global Communications as a Service (CaaS) provider in USA and Canada that empowers businesses of all sizes to connect to the people and processes that matter. Since its inception, Sangoma has been recognized as a trusted leader in the communications industry and continues to offer a stable, global presence, future-forward vision, and diverse portfolio of solutions, services, and support.
How much does it cost to integrate Sangoma with LiveAgent?
LiveAgent has partnered with Sangoma. Thus, integration is free of charge. However, keep in mind that Sangoma charges for its services.
How can you implement a Sangoma VoIP number inside LiveAgent?
Simply navigate to Configurations > Call > Numbers > Sangoma. Add the VoIP number and use it right away.
Gemiddelde verwerkingstijd (AHT)
AHT is essentieel in klantenservice, met gemiddelde duur van klanteninteracties. LiveAgent biedt uitgebreide tijdregistratie en helpdesksoftware. Probeer het gratis voor 14 dagen.