Virtual-Call

Virtual-Call-integratie

Virtual-Call, gevestigd in Luzern, Zwitserland, is een toonaangevende communicatiedienstverlener. Sinds de oprichting in 2013 heeft het consistent het veld geleid met eersteklas spraakbeëindiging, cloudgebaseerde private branch exchange (PBX), SIP trunking (Session Initiation Protocol) en Microsoft Teams Direct Routing.

De invloed ervan strekt zich uit over landsgrenzen heen en bedient kleine tot grote ondernemingen in Oostenrijk, Brazilië, Duitsland, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en Ierland, en bedient een internationaal clientèle. Zijn uitgebreide dienstenpakket omvat volledige PSTN-service, inclusief nummerportabiliteit, noodgevallen en nationale beëindiging, in samenwerking met gerenommeerde producten zoals Cloud PBX, SIP Trunk, Microsoft Teams Direct Routing en internationale telefoonnummers in landen zoals Duitsland, Oostenrijk, Spanje, Brazilië, het Verenigd Koninkrijk en Ierland.

Met een goed begrip van diverse bedrijfsbehoeften past Virtual-Call op unieke wijze telecommunicatieoplossingen aan, wat zijn toewijding onderstreept om zowel lokale als wereldwijde ondernemingen van dienst te zijn.

De eersteklas cloudtelefoonieservices van Virtual-Call omvatten een groot gebied met de volgende functies:

• Cloud PBX
• SIP Trunk
• MS Teams Direct Routing
• SMS-beëindiging
• Nationale en noodgevallen telefoonnummers in 30 landen
• Telefoonnummers voor het ontvangen van oproepen uit meer dan 80 landen

In Brazilië onderhoudt Virtual-Call een lokaal contactpunt en biedt geografische telefoonnummers, 0800 en 030xx, in alle regio’s. Alles is ontworpen om naadloos aan de specifieke behoeften van uw bedrijf te voldoen.

Virtual-Call belooft de perfecte combinatie van flexibiliteit en schaalbaarheid, waardoor bedrijven hun maximale potentieel kunnen ontgrendelen. Het primaire doel is het bieden van kosteneffectieve, geavanceerde telefoonoplossingen voor ondernemingen, gericht op een significant positief effect op hun operationele landschap, hetzij door tastbare besparingen of verhoogde productiviteit.

Hoe kun je het gebruiken?

LiveAgent kondigt een spannende samenwerking aan en is een partnerschap aangegaan met Virtual-Call om naadloze integratie van Virtual-Call-nummers in uw [callcenterprocessen](/call-center-software/ ‘Ontdek LiveAgent’s toonaangevende callcentersoftware voor 2025! Omnichannel-ondersteuning, VoIP, IVR, oproepbeheer en meer. Start nu uw gratis proefperiode van 30 dagen!’) te garanderen. Wat dit partnerschap nog specifieker maakt, is LiveAgent’s toewijding om deze integratie zonder extra kosten voor u uit te voeren.

Wanneer je klaar bent om je Virtual-Call met het LiveAgent-callcenter te verbinden, log je gewoon in op je LiveAgent-account en volg je de ingestelde instructies. Dit eenvoudige proces maakt het verbinden van deze twee systemen een fluitje van een cent.

1. Log in op je LiveAgent-account
2. Navigeer naar Nummers

3. Zoek naar Virtual-Call

4. Klik op toevoegen
5. Voer vereiste inloggegevens in

Kosten van Virtual-Call-integratie:

LiveAgent-abonnement omvat integratie zonder extra kosten, terwijl Virtual-Call zijn diensten tegen betaling aanbiedt, omdat het als onafhankelijk bedrijf opereert.

Voordelen van Virtual-Call:

• Verbeterde connectiviteitsmogelijkheden - Naadloze integratie met uw bestaande systemen
• Kosteneffectieve oplossingen - Communicatiekosten aanzienlijk verlagen
• Eersteklas klantenservice - Toegewijde ondersteuning voor uw bedrijfsbehoeften
• Toegang in Zwitserland, Oostenrijk, Duitsland, Spanje, Brazilië, Verenigd Koninkrijk en Ierland - Wereldwijd bereik met lokale expertise
• Schaalbaarheid - Breid uw communicatie-infrastructuur uit naarmate uw bedrijf groeit
• Hoge betrouwbaarheid - Uptime en prestaties op ondernemingsniveau
• Verbeterde beveiliging - Bescherm uw communicatie met geavanceerde beveiligingsmaatregelen

Wil je meer weten over hoe callcentersoftware werkt? Bekijk de onderstaande video.