"Wat is de Feedback \u0026 Suggestions functie?"

"De Feedback \u0026 Suggestions functie stelt klanten in staat om feedback en ideeën in te dienen via een gebruiksvriendelijk forum. U kunt feedbackknoppen aanpassen, klanten laten stemmen op belangrijke functies en de voortgang volgen met kennisbank-tools."

"Hoe voeg ik een feedbackknop toe aan mijn website?"

"U kunt een feedbackknop overal op uw website toevoegen door deze aan te passen aan uw bedrijfsbehoeften. Kies uit vooraf ingestelde posities en stijlen (zijkant, hoek, inline) of maak een aangepaste knop door een afbeelding te uploaden of HTML-code te schrijven."

"Wat gebeurt er wanneer een klant feedback indient?"

"Wanneer een klant feedback indient, wordt een ticket aangemaakt zodat u wordt genotificeerd en kunt reageren indien nodig. Dit zorgt ervoor dat alle suggesties en feedback worden vastgelegd, verwerkt en effectief aangepakt."

"Kunnen klanten op bestaande feedback stemmen?"

"Ja, klanten kunnen op bestaande feedback en suggesties stemmen. Dit helpt u functies prioriteit te geven op basis van vraag en betrokkenheid van klanten."

Feedback & Suggestions

De Feedback & Suggestions functie van LiveAgent stelt klanten in staat om feedback en ideeën in te dienen via een gebruiksvriendelijk forum. Pas feedbackknoppen aan en reageer snel. Laat klanten stemmen op belangrijke functies en volg de voortgang met kennisbank-tools. Dit helpt u waardevolle suggesties en feedback voor toekomstige ontwikkeling te verzamelen, terwijl u klanten betrokken houdt.

Feedback Suggestions Customer Engagement Support

Moedig klanten aan om u nieuwe ideeën en feedback voor toekomstige ontwikkeling te sturen. Bespreek elk idee met uw klanten in een gebruiksvriendelijk feedbackforum. Weet u welke functies het belangrijkst zijn voor uw klanten? Laat ze stemmen! Communiceer duidelijk de voortgang van implementatie met uw klanten via de beste kennisbanksoftware die er is. U kunt ook gemakkelijk onderscheid maken tussen feedback en suggesties om dienovereenkomstig prioriteit te geven.

Feedbackknoppen

Het toevoegen van een feedbackknop aan uw website stelt uw bezoekers in staat om u feedback en suggesties te geven of op bestaande te stemmen.

Zodra een klant feedback indient, wordt een ticket aangemaakt zodat u wordt genotificeerd en kunt reageren indien nodig.

U kunt meerdere feedbackknoppen hebben die op verschillende feedbackborden zoeken.

Verzamel feedback rechtstreeks van uw website

Verzamel belangrijke opmerkingen en suggesties van uw klanten door een feedbackknop overal op uw website te plaatsen. Pas de feedbackknop aan uw bedrijfsbehoeften aan en verzamel feedbacksuggesties rechtstreeks van uw gebruikers, of laat hen op bestaande stemmen.

Zodra een klant feedback indient, wordt een ticket aangemaakt zodat u wordt genotificeerd en kunt reageren indien nodig. Deze functie zorgt ervoor dat alle suggesties en feedback worden vastgelegd, verwerkt en effectief aangepakt.

Kies uit talrijke vooraf ingestelde feedbackknop posities en stijlen

Zijfeedbackknoppen

Hoekfeedbackknoppen

Inline feedbackknoppen

Aangepaste feedbackknoppen

Hebt u de juiste stijl voor uw feedbackknop niet gevonden? Geen zorgen, u kunt een aangepaste maken door een afbeelding te uploaden of uw eigen HTML-code te schrijven.

Kennisbank bronnen

Feedback en Suggesties

Veelgestelde vragen

Wat is de Feedback & Suggestions functie?: De Feedback & Suggestions functie stelt klanten in staat om feedback en ideeën in te dienen via een gebruiksvriendelijk forum. U kunt feedbackknoppen aanpassen, klanten laten stemmen op belangrijke functies en de voortgang volgen met kennisbank-tools.
Hoe voeg ik een feedbackknop toe aan mijn website?: U kunt een feedbackknop overal op uw website toevoegen door deze aan te passen aan uw bedrijfsbehoeften. Kies uit vooraf ingestelde posities en stijlen (zijkant, hoek, inline) of maak een aangepaste knop door een afbeelding te uploaden of HTML-code te schrijven.
Wat gebeurt er wanneer een klant feedback indient?: Wanneer een klant feedback indient, wordt een ticket aangemaakt zodat u wordt genotificeerd en kunt reageren indien nodig. Dit zorgt ervoor dat alle suggesties en feedback worden vastgelegd, verwerkt en effectief aangepakt.
Kunnen klanten op bestaande feedback stemmen?: Ja, klanten kunnen op bestaande feedback en suggesties stemmen. Dit helpt u functies prioriteit te geven op basis van vraag en betrokkenheid van klanten.

Transformeer uw klantenondersteuningservaring

Ontdek de krachtige functies van LiveAgent die communicatie stroomlijnen, efficiëntie verhogen en klanttevredenheid verbeteren.

Probeer LiveAgent Plan een demo

Meer informatie

Feedback E-mailsjablonen

LiveAgent's feedback e-mailsjablonen helpen bedrijven waardevolle klantinzichten te verzamelen. De sjablonen bevatten voorbeelden van onderwerpsregels en aanpas...

Jan 20, 2026 5 min lezen

LiveAgent Customer Portal +1

Case Study E-mailsjablonen

Verbeter uw marketingstrategie met LiveAgent's gratis case study e-mailsjablonen. Toon echte succesverhalen om sociale bewijs te leveren van uw hoogwaardige pro...

Jan 20, 2026 6 min lezen

LiveAgent Email Templates +1

Hoe u reviews kunt verzamelen

Leer hoe u klantreviews effectief kunt verzamelen met strategieën zoals het toevoegen van een reviewsectie op uw website, het gebruik van enquêtes en vervolgmai...