SugarCRM

SugarCRM is een open-source CRM-software voor verkoopautomatisering, marketing, en klantenondersteuning. Integreer het eenvoudig met LiveAgent via Zapier voor efficiënte klantenrelatiebeheer en tijdbesparende workflowoptimalisatie.

Zapier integratie

Categorieën:

Beschikbaar in:

SugarCRM integration

Partner website

Meer weten

Partner Privacy Policy

SugarCRM Privacybeleid

Wat is SugarCRM?

SugarCRM is een grote, open-source software voor klantenrelatiebeheer met verkoopautomatisering, marketingcampagnes, klantenondersteuning en samenwerkingsmogelijkheden.

De code van deze applicatie is beschikbaar voor elke gebruiker, ontwikkelaar, wat betekent dat u uw workflow kunt aanpassen als u over de middelen en vaardigheden beschikt.

Hoe kunt u het gebruiken?

Meldingen over nieuws of updates met betrekking tot klanten, contacten, velden, taken, modules, casussen, leads, inzendingen of kansen zal u niet over het hoofd zien met deze integratie. U kunt deze informatie of velden ook zelf aanmaken of bijwerken vanaf uw dashboard.

Voordelen

Klantenrelatiebeheer vanuit één software
Meldingen om u op de hoogte te houden
Een aantal acties die u kunt doen vanaf uw dashboard
Verhoging van de workflow
Bespaart tijd, niet meer schakelen tussen apps

Hoe SugarCRM te integreren met LiveAgent via Zapier

SugarCRM kan via Zapier worden geïntegreerd met LiveAgent via een trigger- en actiesysteem genaamd Zap. U kunt veel integraties maken met de opties die op de website beschikbaar zijn.

Als u geen Zapier-account hebt, maak er dan hier één aan. Ga vervolgens naar de LiveAgent + SugarCRM integraties website.

LiveAgent en SugarCRM integratie in Zapier — LiveAgent + SugarCRM

Scroll naar beneden tot u het gedeelte Connect LiveAgent + SugarCRM in minuten ziet. U kunt hier uw trigger en actie kiezen. Bekijk de lijst met mogelijke integraties en bedenk wat u wilt dat uw integratie doet.

We gaan u een verband laten zien met SugarCRM-trigger Nieuwe taak en LiveAgent-actie Gesprek maken. Als u klaar bent met het kiezen van uw trigger en actie, klikt u op de blauwe knop om door te gaan.

SugarCRM activeert nieuwe taak en LiveAgent-actie Nieuw gesprek — Geselecteerde trigger en actie

De eerste stap is het instellen van uw trigger. Log in op SugarCRM via Zapier en geef gegevenstoegang. U kunt ook eerst uw trigger testen om te zien of deze werkt.

SugerCRM-triggerinstelling in Zapier-integratie — Stel de trigger in

De tweede stap is de configuratie van de LiveAgent-actie. In ons geval moeten we details invullen, zoals de emailadressen van de ontvanger en afzender, het onderwerp van het bericht en andere informatie.

LiveAgent-actie instellen in Zapier-integratie — Stel de actie op

Doe nu nog een laatste test van de integratie en u bent klaar. Elke keer dat u een nieuwe taak aanmaakt in SugarCRM, krijgen uw vertegenwoordigers een bericht waarin ze hierover worden geïnformeerd.

Een ticket dat in LiveAgent is aangekomen na een succesvolle integratie met SugarCRM — Een ticket over een nieuwe taak

Voel u vrij om meer integraties te maken voor verschillende doeleinden bij Zapier

Frequently Asked Questions

Wat is SugarCRM?
SugarCRM is een beheerprogramma voor klantenrelaties waarmee uw bedrijf sinds 2004 verkoop- en marketingprocessen kan automatiseren.
Hoe kunt u SugarCRM-integratie in LiveAgent gebruiken?
U krijgt meldingen over eventuele wijzigingen/updates, heeft alles in één platform, bijgewerkte klanteninformatie van LiveAgent.

Terug naar Integraties Maak een GRATIS account aan

Gerelateerde artikels