Gratis proefperiode

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

SugarCRM

Wat is SugarCRM?

SugarCRM is een grote, open-source software voor klantenrelatiebeheer met verkoopautomatisering, marketingcampagnes, klantenondersteuning en samenwerkingsmogelijkheden.

De code van deze applicatie is beschikbaar voor elke gebruiker, ontwikkelaar, wat betekent dat u uw workflow kunt aanpassen als u over de middelen en vaardigheden beschikt.

Hoe kunt u het gebruiken?

Meldingen over nieuws of updates met betrekking tot klanten, contacten, velden, taken, modules, casussen, leads, inzendingen of kansen zal u niet over het hoofd zien met deze integratie. U kunt deze informatie of velden ook zelf aanmaken of bijwerken vanaf uw dashboard.

Voordelen

  • Klantenrelatiebeheer vanuit één software
  • Meldingen om u op de hoogte te houden
  • Een aantal acties die u kunt doen vanaf uw dashboard
  • Verhoging van de workflow
  • Bespaart tijd, niet meer schakelen tussen apps

Hoe SugarCRM te integreren met LiveAgent via Zapier

SugarCRM kan via Zapier worden geïntegreerd met LiveAgent via een trigger- en actiesysteem genaamd Zap. U kunt veel integraties maken met de opties die op de website beschikbaar zijn.

Als u geen Zapier-account hebt, maak er dan hier één aan. Ga vervolgens naar de LiveAgent + SugarCRM integraties website.

LiveAgent en SugarCRM integratie in Zapier
LiveAgent + SugarCRM

Scroll naar beneden tot u het gedeelte Connect LiveAgent + SugarCRM in minuten ziet. U kunt hier uw trigger en actie kiezen. Bekijk de lijst met mogelijke integraties en bedenk wat u wilt dat uw integratie doet.

We gaan u een verband laten zien met SugarCRM-trigger Nieuwe taak en LiveAgent-actie Gesprek maken. Als u klaar bent met het kiezen van uw trigger en actie, klikt u op de blauwe knop om door te gaan.

SugarCRM activeert nieuwe taak en LiveAgent-actie Nieuw gesprek
Geselecteerde trigger en actie

De eerste stap is het instellen van uw trigger. Log in op SugarCRM via Zapier en geef gegevenstoegang. U kunt ook eerst uw trigger testen om te zien of deze werkt.

SugerCRM-triggerinstelling in Zapier-integratie
Stel de trigger in

De tweede stap is de configuratie van de LiveAgent-actie. In ons geval moeten we details invullen, zoals de emailadressen van de ontvanger en afzender, het onderwerp van het bericht en andere informatie.

LiveAgent-actie instellen in Zapier-integratie
Stel de actie op

Doe nu nog een laatste test van de integratie en u bent klaar. Elke keer dat u een nieuwe taak aanmaakt in SugarCRM, krijgen uw vertegenwoordigers een bericht waarin ze hierover worden geïnformeerd.

Nieuwe taak in SugarCRM
Nieuwe taak in SugarCRM
Een ticket dat in LiveAgent is aangekomen na een succesvolle integratie met SugarCRM
Een ticket over een nieuwe taak

Voel u vrij om meer integraties te maken voor verschillende doeleinden bij Zapier

Terug naar Integraties Maak een GRATIS account aan

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

×

Plan een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.

We zijn op meerdere data beschikbaar

Plan een demo