SugarCRM is een grote, open-source software voor klantenrelatiebeheer met verkoopautomatisering, marketingcampagnes, klantenondersteuning en samenwerkingsmogelijkheden.
De code van deze applicatie is beschikbaar voor elke gebruiker, ontwikkelaar, wat betekent dat u uw workflow kunt aanpassen als u over de middelen en vaardigheden beschikt.
Meldingen over nieuws of updates met betrekking tot klanten, contacten, velden, taken, modules, casussen, leads, inzendingen of kansen zal u niet over het hoofd zien met deze integratie. U kunt deze informatie of velden ook zelf aanmaken of bijwerken vanaf uw dashboard.
SugarCRM kan via Zapier worden geïntegreerd met LiveAgent via een trigger- en actiesysteem genaamd Zap. U kunt veel integraties maken met de opties die op de website beschikbaar zijn.
We gaan u een verband laten zien met SugarCRM-trigger Nieuwe taak en LiveAgent-actie Gesprek maken. Als u klaar bent met het kiezen van uw trigger en actie, klikt u op de blauwe knop om door te gaan.
De eerste stap is het instellen van uw trigger. Log in op SugarCRM via Zapier en geef gegevenstoegang. U kunt ook eerst uw trigger testen om te zien of deze werkt.
De tweede stap is de configuratie van de LiveAgent-actie. In ons geval moeten we details invullen, zoals de emailadressen van de ontvanger en afzender, het onderwerp van het bericht en andere informatie.
Doe nu nog een laatste test van de integratie en u bent klaar. Elke keer dat u een nieuwe taak aanmaakt in SugarCRM, krijgen uw vertegenwoordigers een bericht waarin ze hierover worden geïnformeerd.
Voel u vrij om meer integraties te maken voor verschillende doeleinden bij Zapier
Ontvang als eerste exclusieve aanbiedingen en het laatste nieuws over onze producten en diensten rechtstreeks in je mailbox.
Wij waarderen uw recente aanmelding voor LiveAgent.
Er wordt een bericht naar uw emailadres gestuurd met inloggegevens onmiddellijk nadat uw account is geïnstalleerd.
Als u wacht totdat de installatie voltooid is, kunt u vanaf hier rechtstreeks toegang krijgen tot uw account.
Nadat het proces voltooid is, sturen we de inloggegevens naar uw mailbox.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .
We zijn op meerdere data beschikbaar