Gratis proefperiode

Met de LiveAgent-desktopsoftware hoeft u uw creditcardgegevens niet in te voeren om de gratis proefperiode te starten. U hebt alleen uw browser en een internetverbinding nodig. Nu bent u klaar om de verscheidenheid aan opties die dit hulpmiddel biedt te verkennen.

De gratis proefperiode stelt u in staat alle beschikbare functies te gebruiken. Omdat het gratis is zonder voorwaarden, kunt u op elk moment annuleren. U kunt vervolgens overschakelen naar de volledige versie als u besluit gebruik te maken van de aanvullende functies.

Waarvoor wordt een gratis proefperiode gebruikt?

Voordat u betaalt voor een volledig abonnementsplan, kunt u een gratis abonnementsperiode gebruiken om volledig te begrijpen hoe deze cloudsoftware werkt.

Wanneer u op zoek bent naar een manier om de klantenervaring te verbeteren, kunt u de functies en geavanceerde tools van LiveAgent 30 dagen gratis testen. Terwijl u de ins en outs van de samenwerkingsomgeving leert, kunt u uw relaties met klanten verbeteren en hun digitale ervaring verbeteren.

Terwijl u de proefversie gebruikt, maakt u kennis met de belangrijkste functies die de service te bieden heeft:

• Ticketingsysteem - Beheer en organiseer klantenondersteuningstickets efficiënt
• CRM - Customer Relationship Management-tools voor beter inzicht in klanten
• Geautomatiseerde ticketdistributie - Routeer tickets automatisch naar de juiste agenten
• Hybride ticketstroom - Combineer meerdere communicatiekanalen in één weergave
• Integratie van sociale media - Maak verbinding met klanten op sociale platforms
• Opnamen van oproepen en voicemail - Neem klantinteracties op en bekijk deze
• Extra cloudopslag - Sla meer gegevens veilig op in de cloud
• Analysegegevens voor teams - Volg teamprestaties en belangrijke statistieken

Dit stelt u in staat te beslissen of u in de volledige versie wilt investeren.

Hoe kan ik een gratis proefperiode krijgen?

Er zijn slechts twee eenvoudige stappen om te volgen:

Voordat u zich aanmeldt voor een gratis proefabonnement op de LiveAgent-cloudservice, controleert u uw computerdesktopvereisten en betrouwbare internetverbinding.

Ga verder door op de downloadlink voor de gratis proefperiode te klikken. Voer de vereiste informatie in, zoals uw volledige naam, e-mailadres en de naam van uw bedrijf. LiveAgent-desktopsoftware installeert automatisch een client en stuurt u een bevestigingse-mail voor de gratis proefperiode.

Zijn gratis proefperiodes echt gratis?

Ja, het is volledig gratis om LiveAgent 30 dagen uit te proberen zonder toekomstige kosten.

LiveAgent-desktopsoftware geeft gebruikers gratis toegang tot de belangrijkste functies wanneer u zich aanmeldt voor een pilotversie. Dit is zonder verborgen kosten die u tegenkomt bij het testen van het platform en analysegegevens.

Tijdens uw proefperiode kunt u meer leren over verschillende aanvullende functies en samenwerkingstools. Bijvoorbeeld hoe u aangepaste rollen voor uw agenten maakt, of hoe u uw callcenter instelt. Dit zal de klantenervaring bij het omgaan met mogelijke problemen aanzienlijk verbeteren.

De praktijken van LiveAgent informeren klanten over alle mogelijkheden die op dit platform worden geboden, voordat iets in ruil daarvoor wordt gevraagd.

Wat gebeurt er na afloop van een gratis proefperiode?

Na het testen van een gratis pakket gedurende 30 dagen, kunt u beslissen of een service zoals de LiveAgent-desktopsoftware de juiste keuze voor u en uw bedrijf is.

U kunt kiezen uit vier verschillende abonnementsplannen die LiveAgent biedt:

• Gratis gebruik - Basisfeatures voor kleine teams
• Klein - Essentiële functies voor groeiende bedrijven
• Gemiddeld - Geavanceerde functies voor gevestigde bedrijven
• Groot - Volledige functieset voor ondernemingen

Elk pakket biedt een unieke set functies en geïntegreerde tools die online beschikbaar zijn. Er is een gratis optie, maar om volledige toegang tot alle beschikbare functies op LiveAgent te krijgen, is het alles-in-één-pakket de beste optie.