Op zoek naar gratis software voor klantenbeheer?

LiveAgent is de juiste keuze voor uw bedrijf. U kunt voor altijd genieten van een gratis account en toegang krijgen tot essentiële functies voor uitstekende klantenondersteuning en klantenbeheer.

LiveAgent is de meest beoordeelde en hoogst gewaardeerde Nederlandse helpdesk software voor KMO’s in 2020. Houd nauw contact met uw klanten en help ze sneller met LiveAgent.

Nu gratis proberen

Proefperiode van14 dagen Geen kredietkaart nodig

.ladesk.com

Kies een naam voor uw LiveAgent subdomein. De meeste mensen gebruiken hun bedrijfs-of teamnaam.

Stuur mij updates over producten en andere aanbiedingen.

Create account for FREE

Door mij aan te melden aanvaard ik de algemene voorwaarden en het privacybeleid.

Voordelen van gratis klantenbeheer software

Klantenrelatiebeheer hoeft niet moeilijk te zijn als u de juiste tool voor de klus heeft.

Reageer snel en efficiënt

Met het gratis ticketsysteem kunt u snel reageren op vragen van klanten.

Eén aanspreekpunt

De vragen van uw klant worden op één plaats opgeslagen, zodat u zich kunt concentreren op het oplossen en niet op het zoeken naar vragen. Al uw communicatie overzichtelijk op één en dezelfde plaats.

Tevreden klanten

U kunt uw klanten zelfs tevreden stellen met een gratis account waar u toegang heeft tot essentiële functies voor het bieden van klantenondersteuning.

Verhoging van de productiviteit

Door uw klantenbeheer op te lossen met LiveAgent, kunt u uw workflow verhogen en uw ondersteuning efficiënter maken.

Klantenbeheer met LiveAgent

Maak van uw klanteninteractie de hoogste prioriteit met de juiste software. Met de gratis Nederlandse klantenbeheer software van LiveAgent krijgt u één plaats voor al uw emails, live chats, oproepen en contactformulieren. En u kunt genieten van een onbeperkt aantal vertegenwoordigers om al uw communicatie te beheren.

Lijst met functies in het gratis LiveAgent-account

Het gratis abonnement van LiveAgent is beperkt en omvat niet alle ticketing- en helpdeskfuncties, zoals automatiseringen, regels, overeenkomsten inzake dienstverleningsniveau, sociale accounts en geavanceerde verslagen … Bekijk en vergelijk welke functies zijn opgenomen of ontbreken in het gratis abonnement.

Vergelijk abonnementen

Gratis abonnement

Gratis

Ticketgeschiedenis van 7 dagen

Beperkte integraties

Geen sociale accounts

Ontbrekende functies

Betalend abonnement

Vanaf €15/maand

Geen beperkingen

Tal van nuttige functies

Sociale media accounts

Volledige berichtengeschiedenis

en veel meer …

Gratis live chat

Met Livechat op uw website kunt u direct met uw klanten communiceren voordat ze uw website verlaten. Live chat biedt een snelle oplossing voor uw klanten die op zoek zijn naar advies of informatie.

LiveAgent heeft de snelste Nederlandse live chatwidget op de markt, met chatsnelheden van 2,5 seconden. En het is inbegrepen bij het gratis account, zonder verplichtingen.

Gratis ticketingsysteem

Het ticketsysteem van LiveAgent is het juiste antwoord voor elk bedrijf. Een ticketsysteem zet al uw inkomende klantencommunicatie om in tickets die automatisch worden gesorteerd in het dashboard van LiveAgent.

Geen rommelige communicatie of eindeloos zoeken in aparte kanalen. Alles wordt gemakkelijkheidshalve in één geweldige tool ondergebracht.

Gratis callcenter

Zet binnen enkele minuten uw eigen callcenter op en beheer uw klanten op een persoonlijker niveau via browser, hardwaretelefoon of mobiele apps. Dat betekent dat u niet eens een telefooninstallatie hoeft te kopen of speciale hardware hoeft te kopen om een fysiek callcenter op te zetten als u dat niet wilt.

Alle zaken met betrekking tot telefoongesprekken worden beheerd door LiveAgent en u kunt zich concentreren op het helpen van uw klanten.

Gratis kennisbank

Wist u dat klanten waarschijnlijk zelf naar informatie zoeken voordat ze contact opnemen met ondersteuningsmedewerkers? Creëer gratis uw eigen kennisbank en bied uw klanten nuttige artikels over uw bedrijf. U kunt het zelfs aanpassen aan uw bedrijfsbranding.

Maak artikels over de meest voorkomende vragen en laat uw vertegenwoordigers zich concentreren op crucialere kwesties.

Klaar voor een beter klantenbeheer?

Breng een verandering aan in uw klantenbeheer en bied uw klanten het beste wat u kunt. Het hoeft u niets te kosten. Als u iets extra’s wilt, kunt u voor een redelijke prijs overschakelen naar een betalend abonnement met tal van geweldige functies, ondersteuning voor sociale media en nog veel meer.

U bent in goede handen!

Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha, O2 en de universiteit van Oxford gemeen hebben? U raadt het al … LiveAgent!

Nu gratis proberen Geen kredietkaart nodig

FAQ

Waarom zou een klein bedrijf een klantenrelatie beheersysteem moeten hebben?

Met het klantenrelatie beheersysteem kunnen uw vertegenwoordigers klanten segmenteren en eerdere informatie over hen bekijken. De communicatie met de klant verloopt soepeler en kan bedrijven van elke omvang een voordeel geven ten opzichte van concurrenten.

Wat is klantenrelatiebeheer

CRM is een korte afkorting die staat voor klantenrelatiebeheer.

Wat maakt een geweldige gratis software voor klantenbeheer?

Een geweldige gratis klantenbeheersoftware verenigt email, oproepen, klantenportaal en live chatcommunicatie in één algemene inbox. Daarnaast bevat het enkele basisverslagen over de algemene prestaties van de klantenservice, ticketgeschiedenis, interne tickets, aangepaste tags en de mogelijkheid om tickets samen te voegen en te splitsen.

Het opstarten van uw LiveAgent

Wij waarderen uw recente aanmelding voor LiveAgent.
Er wordt een bericht naar uw emailadres gestuurd met inloggegevens onmiddellijk nadat uw account is geïnstalleerd.
Als u wacht totdat de installatie voltooid is, kunt u vanaf hier rechtstreeks toegang krijgen tot uw account.

Wij zijn momenteel uw LiveAgent dashboard aan het opstarten ...

Nadat het proces voltooid is, sturen we de inloggegevens naar uw mailbox.

Status van de installatie

////////////////////////

Laden ...

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .

Meer informatie Aanvaarden