Duolingo helpdeskcontacten
Het lijkt erop dat u de klantenservice van Duolingo probeert te bereiken. Helaas zijn we niet verbonden met het ondersteuningsteam van Duolingo. We zijn twee totaal verschillende bedrijfsorganisaties. Om het u gemakkelijker te maken, hebben we de website van Duolingo opgezocht en de volgende contactgegevens voor klantenondersteuning gevonden. Contacteer de vertegenwoordigers van Duolingo door rechtstreeks contact met hen op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
Duolingo Klantenservicecontacten
Duolingo Live chat support
Niet van toepassing
Duolingo Calcenter support
Niet van toepassing
Contacten voor ondersteuning via sociale media
Duolingo Instagram
Niet van toepassing
Overeenkomsten inzake dienstverleningsniveau & overeenkomsten
Email overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Live chat overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Callcenter overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Forum overeenkomst inzake dienstverleningsniveau
Niet van toepassing
Juridische contacten
Duolingo Beveiligingsbeleid
Niet van toepassing
Duolingo AVG
Niet van toepassing
Andere links
Duolingo Wikipedia Page
Niet van toepassing
Duolingo Partner programma
Niet van toepassing
Locatie
Duolingo is een gratis platform voor op crowdsourcing gebaseerde taalverwerving en vertaling van teksten in vreemde talen.
Common problems and solutions
Experiencing problems with this software?
Take a look at our list of the most common problems and find out how you can solve them.
How can I recover my lost password?
If you forgot your password and need a new one, go to www.duolingo.com/forgot_password and enter your email address.Duolingo will send you a link to reset your password.
If you are using the Duolingo mobile app, reset your password on the website and then use the new one on the app.
In case you donโt receive the email, check your spam folder and mark it as โnot spamโ if possible.
If you signed up with Google or Facebook, use the email associated with that account. But if you used an incorrect or fake email when you signed up, you canโt change your password.
How much does Duolingo cost?
You can learn languages on Duolingo completely free. You can use it on your computer and sync it with our free apps for your mobile device. You can even use Duolingo for Schools if you have students to track- with the same account. Also at no cost.
Duolingo have a premium subscription available to Duolingo users called Duolingo Plus. With a Duolingo Plus subscription, you will have an ad-free experience with the option to enable unlimited Hearts and review your mistakes.
I see a charge for Duolingo, but I donโt have an account/subscription.
If you see a charge for Duolingo, but you have no knowledge of an existing Duolingo account or subscription, please check for the following:
- a spouse, partner, or family member who used your payment method to purchase a subscription
- a shared Google Play or Apple ID account that made the purchase
If you do not fall into any of the above categories, please check the details of the charge. The charge may read as any of the following:
- DUOLINGO GOOGLE: the subscription charge was processed through Google Play. You can report unauthorized charges to Google Play.
- DUOLINGO iTUNES: the subscription charge was processed through iTunes/Apple. If no one else has access to your iTunes account, you can report unauthorized charges to Apple.
- DUOLINGO 1 MONTH or DUOLINGO 12 MONTH: the subscription charge was processed through our desktop web processor. Please file a report and select โPurchase Issueโ as the type of issue. A member of the support team can assist you further.
Frequently asked questions
Wat is Duolingo?
Duolingo is een gratis platform voor het leren van talen op basis van crowdsourcing en het vertalen van teksten in een vreemde taal.
Welke ondersteuning biedt Duolingo?
Het klantenserviceteam van Duolingo biedt de volgende ondersteuningskanalen: email via inzendformulier, ondersteuning via sociale media, forumondersteuning en selfservice-ondersteuning.
ย
Hoe kom ik in contact met Duolingo?
U kunt contact opnemen met Duolingo door een email te sturen via het formulier of door een bericht achter te laten op een van de sociale mediaplatforms. Als alternatief kunt u hun kennisbank gebruiken als u de voorkeur geeft aan selfservice-ondersteuning.
ย
Wat is het emailadres van Duolingo?
Duolingo heeft geen emailondersteuning. U kunt contact met hen opnemen door het formulier in te vullen:
https://support.duolingo.com/hc/cs/requests/new
Heeft Duolingo live chat?
Nee, Duolingo heeft geen live chatondersteuning.
ย
Hoe spreek ik met iemand van Duolingo?
Duolingo heeft geen telefonische klantenondersteuning.
ย
Wij waarderen uw recente aanmelding voor LiveAgent.
Er wordt een bericht naar uw emailadres gestuurd met inloggegevens onmiddellijk nadat uw account is geรฏnstalleerd.
Als u wacht totdat de installatie voltooid is, kunt u vanaf hier rechtstreeks toegang krijgen tot uw account.
Nadat het proces voltooid is, sturen we de inloggegevens naar uw mailbox.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.