Gratis proefperiode

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

  • Sjablonen
  • Emailsjablonen voor B2B-verwijzingen

Emailsjablonen voor B2B-verwijzingen

Het wordt algemeen bekend dat het behouden van bestaande klanten de basis is van het bestaan ​​en het voortdurende succes van elk bedrijf. Het werven van nieuwe klanten blijft echter nog steeds de belangrijkste motor van bedrijfsgroei, vooral in de B2B-industrie. Dit is waar verwijzingsmarketing in het spel komt. Talrijke onderzoeken hebben aangetoond dat verwijzingen tot de hoogste conversieratio van alle marketingkanalen leiden. Lees verder om erachter te komen waarom aanbevelingsmarketing krachtig en waardevol is voor B2B-bedrijven en hoe u uw huidige klanten om verwijzingen kunt vragen (inclusief 10 B2B-emailsjablonen voor klantenverwijzing).

Aanpassing van emailsjablonen
Pas sjablonen voor verwijzingsmails aan in LiveAgent

Wat is de waarde van verwijzingen in B2B?

  • Volgens de Harvard Business Review begint 84% van de B2B-kopers het aankoopproces met een verwijzing en aanbevelingen van collega’s beïnvloeden meer dan 90% van alle B2B-aankoopbeslissingen.

  • Statistieken verzameld door Influitive toonden aan dat 69% van de B2B-bedrijven met verwijzingsprogramma’s een snellere tijd meldt om verkopen te sluiten, 59% een hogere levenslange klantenwaarde en 71% hogere conversiepercentages rapporteert.

  • Op basis van het onderzoek van de Wharton School of Business kost een doorverwezen klant veel minder om te verwerven en heeft hij een hoger potentieel voor retentie en loyaliteit. In feite heeft een doorverwezen klant een 16% hogere levenslange waarde dan een niet-verwezen klant.

  • In hun eigen onderzoek ontdekte CustomerGauge dat verwijzingsactiviteiten goed waren voor ten minste 20% van de nieuwe verkopen, terwijl doorverwezen opportunities na ongeveer 20 dagen sloten, vergeleken met 100 dagen bij een niet-verwezen deal.

  • IDC en LinkedIn meldden dat 76,2% van de zakelijke kopers liever met doorverwezen verkopers werkt en 73% liever met doorverwezen verkopers werkt.

Peter Komornik

LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning bieden aan onze klanten.

Peter Komornik, CEO
logo slido black

10 B2B-emailsjablonen voor klantenverwijzing

Een verwijzing vragen aan een loyale klant

Een nieuwe klant vragen om een ​​verwijzing

Een eenmalige klant vragen om een ​​verwijzing

Verwijzingsverzoek naar aanleiding van een klantentevredenheidsonderzoek

Vervolgverzoek per email

Email met uitnodiging voor verwijzingsprogramma voor klanten

Emailsjabloon voor verwijzing om naar een klant te sturen voor gebruik

Een langdurige klant bedanken voor een verwijzing

Een eenmalige klant bedanken voor een verwijzing

Vervolg email wanneer de verwijzing niet succesvol was

Wanneer moet u klanten om verwijzingen vragen?

  • De klant is lang genoeg bij uw bedrijf geweest om de waarde van uw product of dienst te kennen.
  • De klant maakt actief gebruik van uw product of dienst en vertelt u hoe blij ze zijn.
  • U weet dat u de verwachtingen van de klant hebt overtroffen op basis van hun feedback.
  • De klant reageerde positief op uw NPS-enquête / liet een positieve recensie achter.
  • U heeft een belangrijke mijlpaal bereikt of een project met succes voltooid.
  • De klant heeft anderen al naar u verwezen zonder het te vragen (ze zullen het waarschijnlijk nog een keer doen als u daarom vraagt).
  • U heeft een nieuw klantenverwijzingsprogramma gelanceerd (of wijzigingen aangebracht in het bestaande).

Probeer LiveAgent vandaag nog​

We bieden migratiediensten voor de meest populaire helpdeskoplossingen.

Meer dan 3.000 beoordelingen Trustpilot GetApp G2 Crowd

Terug naar sjablonen Maak een GRATIS account aan

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.