![nl]()
EuropaAziëMidden-Oosten
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Emailsjablonen voor oproepuitnodigingen
Leer hoe u emailmarketing kunt gebruiken om telefoongesprekken met klanten te regelen. Ontdek effectieve emailsjablonen voor oproepuitnodigingen en verbeter uw relatieaspecten met klanten.
Veel bedrijven werken keihard om hun online aanwezigheid te vergroten. Ze doen ook hun best om nieuwe kanalen te gebruiken die internet en het huidige digitale tijdperk bieden: sociale media, emails, formulieren, landingspagina’s en andere marketing- en communicatietools. Maar vervangen deze tools de telefonische en persoonlijke communicatie met klanten, belanghebbenden of partners?
Het antwoord is nee. Telefoongesprekken zijn een belangrijk relatieaspect tussen bedrijven en hun (potentiële) klanten. Daarom schetst dit artikel hoe u emailmarketing kunt gebruiken om telefoongesprekken met klanten te regelen.
Miljoenen emails gaan dagelijks in en uit de inboxen van verkopers. U moet weten hoe u de perfecte email moet sturen, zodat uw bericht niet verdwaalt tussen de rommel. Dit is vooral belangrijk als het een uitnodiging voor een gesprek is die u naar een belangrijke klant stuurt.
Waarom is het belangrijk om klanten uit te nodigen voor gesprekken
Sommigen beweren dat conventionele communicatievormen zoals telefoongesprekken achterhaald zijn. Auteurs van deze meningen hebben de neiging om enkele bepalende factoren in communicatie te vergeten. Ze omvatten directheid, uitdrukkingen, stemgeluiden en pauzes … Deze signalen brengen berichten en belangrijke informatie over die verloren zou gaan door digitale communicatie. Niets kan de dialoog en het directe gesprek tussen mensen vervangen (althans voorlopig). Tijdens de recente pandemie zijn videogesprekken een belangrijk onderdeel geworden van de dagelijkse communicatie. Daarom kunt u ook een Zoommeetinguitnodiging sturen om uw respondent face-to-face te zien.
U kunt plannen met hen opstellen, hen vragen om een bevestiging rsvp, en indien nodig de tijd en datum wijzigen. Sjablonen voor oproepuitnodigingen helpen u daarbij. Maar laten we eerst naar de onderwerpregels gaan.
Voorbeelden van onderwerpregel van emailsjabloon voor uitnodigingen
- Laten we praten, [naam]
- [name], bent u klaar voor een snelle chat?
- Nog steeds worstelen met [pijnpunt]? Laten we enkele oplossingen bespreken!
- Laten we telefonisch afspreken, [naam]
- We moeten praten, toch?
- Mis onze oproep niet
- We zouden graag van je horen – letterlijk.
- Hebt u hulp nodig bij [pijnpunt]? Laten we even bellen!
- Laten we uw [problemen] bespreken via de telefoon.
- We zouden graag met u samenwerken, maar we moeten eerst praten.
- Het gaat er allemaal om om met elkaar te praten, toch?
- Zin in een praatje?
7 ideeën voor emailsjablonen voor oproepen
Emailsjabloon voor eerste outreach-oproep
Hey [first name]
My name is [name], and I work at [company].
We work with businesses like yours [company] to [overcome pain points/deliver benefits].
Are you the right person to discuss solutions to such issues? If not, could you connect me with the right person at your company to talk about this?
I’d love to get in touch with you or your colleague over the phone, as I really value human-to-human contact.
If that would be possible, click this link to schedule a call [link] — choose a time and date that suits you the most!
Cheers,
[name & company]
Vervolg voor een email met een uitnodiging voor een oproep
Hello [name],
It’s [name] from [company]. As I mentioned in my previous email, we help [company type] to [overcome pain points/deliver benefits].
I’m curious about how you handle [an issue that your product or service helps with] at [company].
We’re experts at [your expertise], and I’d love to show you what we have been working on recently.
Are you available for a short call this week? Click the link below to schedule your demo — choose a time and date that suits you the most!
[CTA]
Best,
[name & company]
Emailsjabloon voor demo-oproepuitnodiging
Hi [name],
Thanks for showing your interest in [product/service] — we’re excited to see you here!
Since you [visited our website/downloaded an ebook/commented on our social media profile], I bet that you’d like to learn more about our products.
Please click this link to schedule your demo [link] — choose a time and date that suits you the most!
We look forward to talking to you soon.
Best,
[name & company]
Een emailsjabloon voor oproepuitnodigingen voor klanten die enkele problemen melden
Hello [name],
I’ve noticed that you reported an issue [the matter of the issue/ticket no.]
I want to resolve your problem as quickly as possible.
I think the quickest way to solve this is to schedule a quick [video] call so that I can walk you through [our dashboard/latest updates/new features] and help you with [pain point].
Click the link below to schedule a call with me:
[CTA]
Regards,
[name & company]
Bel een emailsjabloon voor een uitnodiging voor een mogelijke upsell
Hi there [name],
You already use our [product/service], so I thought I should let you know about our new offer!
[new product/service] is available now, and many of our current clients have already [bought/tested] it. They love the results!
How about we hop on a quick call so I can show you how to make the most of [new product/service]?
Click the button below to book a call with me!
[CTA]
Talk to you soon,
[name]
Overtuigende follow-up voor een emailsjabloon voor een oproepuitnodiging
“Plan een telefoongesprek?” telefoonuitnodiging opvolgemailsjabloon
Hello [contact name],
Are you still looking for a hand with [pain point]?
If you haven’t found answers to your questions, hit the button below to schedule a call. I can walk you through the solutions and show you exactly how we can help.
[CTA]
Regards,
[name & company]
“Snelle vraag” uitnodiging voor een follow-up telefoongesprek emailsjabloon
Hi [name],
Dealing with [pain point] can be a tough job sometimes.
If you tell me some of the biggest challenges that your company has faced recently, I can help you with them and deliver [value proposition].
We can discuss this over the phone, as I think it will be easier for both of us.
Just click this link [link] to schedule a call with one of our experts.
Take care,
[name & company]
Ready to put your call email templates to use?
LiveAgent is the most reviewed and #1 rated help desk software for small to medium-sized businesses. Try it today with our free 30-day trial. No credit card required.
Frequently Asked Questions
Hoe vaak moet ik emails met uitnodigingen voor oproepen verzenden?
De frequentie van communicatie met uw bestaande of potentiële klanten moet worden aangepast aan een specifieke campagne, de urgentie van een probleem of de waarde van een potentiële deal. Onthoud in ieder geval dat u uw contacten niet overspoelt met emails en uitnodigingen. Anders kan uw bericht er spam uitzien.
Moet ik de tijd en datum van het telefoongesprek voorstellen in een email met een oproepuitnodiging?
U kunt aangeven welke tijd en datum voor jou het beste uitkomen. U moet het echter aan uw potentiële of bestaande klanten overlaten om te beslissen wanneer ze met u willen bellen.
Moet ik vermelden waar ik het telefoonnummer van een contact vandaan heb?
Over het algemeen hangt dit af van de privacywetten in een bepaald land of staat. Meestal hoeft u dit niet te vermelden, maar het is een goede gewoonte om uw contactpersoon te vertellen hoe u aan hun gegevens bent gekomen, zelfs als ze er niet naar vragen. Als ze u echter vragen, moet u ze een eerlijk antwoord geven. Onthoud ook dat u geen contact moet opnemen met mensen die niet hebben aangegeven dat uw bedrijf contact met u wil opnemen.
Belangenbehartiging van de klant
Bedrijven moeten zich richten op klantgerichte cultuur, verbeteren van klantenservice en gebruik van software voor klantenbeheer en communicatiekanalen. Begrijp je doelgroep en verzamel klanteninzichten voor gepersonaliseerde service. Klantenbeloningen en goed opgeleide klantenserviceteams zijn cruciaal. LiveAgent biedt sjablonen voor e-mailcampagnes gericht op herhalingsaankopen, klantenservice, verkoop follow-ups en verwijzingen. Belangenbehartiging van de klant is een strategie om klanten tevreden te houden en duurzame relaties op te bouwen, en het omvat het identificeren en voldoen aan hun vereisten door middel van goede klantenservice en marketingprogramma's.
Kennismakingsgesprek checklijst
Een gespreksduur tijdens het verkoopproces is belangrijk voor een efficiënt gebruik van tijd en om focus te houden op de behoeften van de klant. Het instellen van de gespreksduur kan ook helpen bij het plannen van het verkooppraatje. Een belscript is een gids voor het gesprek en helpt om beter voorbereid te zijn op ontdekkingsgesprekken. Het is belangrijk om het script te volgen om de behoeften van de prospect te leren kennen. Tools zoals agendaplanning, software voor het opnemen van gesprekken en spraak kunnen worden gebruikt voor het instellen en volgen van de gespreksduur en call-scripts.
Klantenservice follow-up emailsjablonen
Dit artikel presenteert tips en strategieën voor effectieve klantenservice, inclusief het gebruik van sjablonen en checklists, follow-ups en rapportage om de klanttevredenheid te verbeteren. Het belang van betrouwbare communicatiekanalen en snelle respons wordt benadrukt. LiveAgent biedt geavanceerde helpdeskfuncties zoals rapporten, notificaties, online ticketgeschiedenis en integraties met sociale media. Na aanmelding stuurt LiveAgent inloggegevens. Klantvriendelijkheid is essentieel voor duurzame relaties en om de klantbehoeften te begrijpen. Cookies worden op de website gebruikt.
LiveAgent biedt klantenservicesoftware, VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomende callcentersoftware, klachtenbeheerssystemen, en meer. Het platform maakt ook gebruik van automatische kiessystemen om de productiviteit van vertegenwoordigers te verhogen. LiveAgent is een veelzijdige en uitgebreide oplossing voor callcenters en klantenservice.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
