Ondersteunde oproepapparaten

LiveAgent ondersteunt oproepen via koptelefoons, browsers, mobiele apps en hardwaretelefoons zoals Cisco en Mitel. Probeer het gratis en ontdek hoe LiveAgent uw klantenservice kan verbeteren.

In LiveAgent kunnen oproepen op meerdere oproepapparaten worden afgehandeld. Elke vertegenwoordiger kan kiezen tussen verschillende apparaten om van te antwoorden.

Zie de mogelijke apparaatopties hieronder:

Koptelefoon

Als u gewoon bent om alleen een klassieke headset met uw computer te gebruiken, geen probleem. Het wordt volledig ondersteund.

Browser

U hoeft zelfs geen speciale apparatuur aan te schaffen om het callcenter te gebruiken. Gebruik de geïntegreerde microfoon van uw huidige pc.

We raden u aan de nieuwste versie van uw internetbrowser te gebruiken.

Mobiele apps

LiveAgent biedt mobiele apps zodat u ook onderweg klantenservice kunt bieden.

iOS
Android

Hardware telefoons

Verbind een hardwaretelefoon met het callcenter van LiveAgent. Alle merken worden ondersteund.

Meest populaire merken van hardwaretelefoons:

Cisco
Gigaset
Grandstream
Yealink
Mitel

Kennisbankbronnen:

Lees meer details

Use a SIP phone with LiveAgent

Curious to see how easy it can be? Try it today with a free-30 day trial. No credit card required.

Free trial Plan een demo

Gerelateerde artikels

Gratis proefperiode

Kom meer te weten over de gratis proefversie Begrijp diepgaand met uitleg van professionals.

Gehost callcenter

Ontdek de voordelen van een gehost callcenter met LiveAgent. Deze kostenefficiënte, webgebaseerde oplossing biedt verbeterde klanttevredenheid, snellere oplostijden, en grote kostenbesparingen. Profiteer van flexibiliteit en geavanceerde functies zoals IVR-technologie en onbeperkte gespreksopnamen. Start vandaag nog uw gratis account en optimaliseer uw telefonische ondersteuning!