Partner
Wat is Intercom?
Intercom is een berichtenplatform dat door bedrijven wordt gebruikt om met klanten te communiceren. Berichten kunnen worden gebruikt om gegevens te verzamelen en te filteren om gerichte berichten te maken.
Hoe kunt u het gebruiken?
Gebruik deze integratie om berichten of gebruikers op te volgen en te beheren. U kunt evenementen en notities toevoegen, gebruikers aanmaken, tags beheren, bedrijven bijwerken, inkomende berichten verzenden en meer. De integratie van Intercom brengt u ook op de hoogte van nieuws, updates en nieuwe klanten.
Voordelen
- Volg uw zakelijke berichten op
- Verzamel gegevens en beheer klanten
- Nooit meer schakelen tussen apps
Frequently Asked Questions
Wat is Intercom?
Intercom is een gespreksrelatieplatform waar u sinds 2011 ook gegevens kunt beheren en opslaan.
Hoe kunt u intercom-integratie binnen LiveAgent gebruiken?
Door Intercom te integreren, kunt u: reageren op uw klanten vanuit LiveAgent, gebruikers aanmaken, bedrijven bijwerken, tags toevoegen, gegevens verzamelen uit berichten, de workflow van de klantenservice verbeteren.
Het ontwerpen van een klantengericht bedrijfsmodel
Het opbouwen van een klantengericht bedrijf is essentieel voor succes op lange termijn. Door het begrijpen van de behoeften van klanten en het op maat maken van producten en diensten, kan loyaliteit worden vergroot en winstgevendheid worden verhoogd.
NEDERLANDS VOOR CALLCENTERS Alle woordenschat die u nodig hebt ☎️
Verbeter uw woordenschat en uitspraak in het Nederlands voor callcenters met een gratis account bij LiveAgent. 4.8/5 beoordeeld.
Hoe ChatGPT te gebruiken voor klantenondersteuning
ChatGPT is een AI-gedreven taalmodel dat bedrijven kan helpen met klantenondersteuning. Het biedt nauwkeurige antwoorden, behoudt een consistente toon en zorgt voor uniforme ondersteuning over meerdere agenten.
Klantenondersteuning Nederlands: Het kalmeren van gefrustreerde klanten
Voormalig CEO Vineet Nayar deelt revolutionaire benaderingen voor werknemersbetrokkenheid en modern management in klantenondersteuning.
