Partner
Wat is Ucraft?
Bij de websitebouwer van Ucraft draait alles om het omzetten van uw webideeën in een online realiteit. Het is bedoeld om het proces van het ontwikkelen van websites gemakkelijker en sneller te maken en om de kwaliteit centraal te stellen. Als u een website wilt maken voor uzelf, voor uw bedrijf of voor een evenement, dan is Ucraft een geweldige optie. Met Ucraft kunt u eenvoudig en snel online pagina’s maken door te slepen en neer te zetten. Krijg meer bezoekers door een mooie website te maken.
Hoe kunt u Ucraft gebruiken?
Ucraft is geschikt voor iedereen die een persoonlijke of een zakelijke website wil bouwen. Het is geschikt voor het maken van bestemmingspagina’s, blogplatforms en online winkels. U kunt Ucraft gebruiken om uw eigen bedrijfswebsite te maken en uw bedrijf te promoten, of u kunt een online winkel opzetten en meer van uw producten of diensten online verkopen.
Elke geweldige online winkel heeft geweldige klantenondersteuning nodig. Gelukkig kunt u dat gemakkelijk doen met LiveAgent door een chatknop aan uw website toe te voegen en uw email voor webondersteuning met ons ticketsysteem.
Live chat is een geweldige tool voor klantenondersteuning en een handige communicatietool voor communicatie tussen klant en vertegenwoordiger. Wat het geweldig maakt, is de eenvoud. U kunt een aangepaste chatknop maken in de LiveAgent-configuratie – kies een ontwerp, stel formulieren in en andere details, en kopieer en plak de code in uw website.
Websitebezoekers kunnen de knop onmiddellijk zien en kunnen er gewoon op klikken om verbinding te maken met klantenondersteuning. De communicatie is direct en uw klanten kunnen verder winkelen zonder frustratie van onopgeloste vragen over uw producten of diensten.
Het beste is dat de live chat verbonden is met het volledige LiveAgent ticketsysteem dat ook emails kan verwerken , callcenteroproepen, klantenportalen en sociale media – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp en Viber. Het zit ook boordevol functies om u te helpen de klus soepeler en sneller te klaren.
Profiteer van realtime typen om te zien wat uw klanten willen vragen voordat ze druk op verzenden. U kunt antwoorden op veelgestelde vragen sneller voorbereiden met standaardberichten, terwijl proactieve chatuitnodigingen zorgen ervoor dat uw chatknop opvalt.
Hebben we al gezegd dat onze live chat een van de snelste live chatwidgets is die er zijn? Het wordt geleverd met door de chat weergegeven snelheden van 2,5 seconden. Bekijk de vergelijking op deze link .
Wat zijn de voordelen van Ucraft?
- Een effectieve en eenvoudige websitebouwer
- Wordt geleverd met een logo-ontwerper
- Snelle communicatie dankzij live chat.
- Geïntegreerd volledig uitgerust ticketsysteem
Looking to provide faster support?
Add a LiveAgent live chat to your website and handle customer requests quickly and efficiently
Hoe integreert u LiveAgent live chat op uw Ucraft-pagina?
Benieuwd hoe u een live chatwidget op uw website plaatst? Volg de onderstaande integratiegids om te leren hoe u uw Ucraft-website kunt maken en hoe u uw LiveAgent integreert live chatwidget naar uw startpagina. Als u uw Ucraft-website nog niet hebt gemaakt, volg dan de eerste stappen. Als u het al hebt gedaan en gepubliceerd, sla dan de eerste stappen over en ga rechtstreeks naar de instellingen voor de live chatwidget.
- Ga naar de Ucraft-website en klik op de knop “Aan de slag” in de rechterbovenhoek. U wordt meteen naar de pagina voor het maken van de website geleid.
- Nu kunt u kiezen uit meer dan 120 sjablonen. De categorieën omvatten bedrijf, ecommerce, persoonlijk, blog, evenement en nog veel meer. Neem er goed naar en kies degene die het beste bij uw behoeften past. Kies vervolgens een naam voor uw Ucraft subdomein en klik op aan de slag.
- De volgende stappen geven u de mogelijkheid om betalingsopties te kiezen en de kans om te starten met uw gratis 30-daagse proefperiode. Nadat u dit hebt gedaan, wordt u naar de website-editor gebracht en kunt u beginnen met het aanpassen van uw website. De editor is zeer gebruiksvriendelijk om u te helpen eventuele problemen bij het aanpassen van uw website te voorkomen.
- Als u klaar bent en de LiveAgent live chatknop wilt toevoegen, klikt u op het Dashboard aan de linkerkant en gaat u naar Integraties. Selecteer nu LiveAgent in de lijst en geef uw gegevens op – LiveAgent-bedrijfsnaam en chatknop-ID. Klik op Verbinden.
Dat is alles, uw integratie is voltooid en uw LiveAgent-livechat is klaar om vragen en verzoeken van klanten aan te pakken. Bekijk de LiveAgent academy om te leren hoe u correct kunt communiceren met live chat, of blader door via live chatfuncties om te zien waartoe het in staat is.
Take your website support to the next level and deliver seamless customer experiences
Easily manage customer inquiries, support requests, and engage with visitors in real-time, all within the LiveAgent platform with Ucraft integration.
Frequently Asked Questions
Wat is Ucraft?
Ucraft is een intuïtieve websitebouwer die zowel door beginners als professionals kan worden gebruikt. Het vereenvoudigt het proces van het bouwen van websites en versnelt het proces met oog voor kwaliteit. Een website gebouwd op Ucraft is een geweldige optie als u er een wilt maken voor uw bedrijf of evenement.
Hoe kunt u Ucraft gebruiken met LiveAgent?
Klantenservice is essentieel voor het succes van elke online winkel en zakelijke website. Het goede nieuws is dat LiveAgent dit proces eenvoudig maakt door een chatknop aan uw website toe te voegen en door een ticketsysteem te krijgen dat uw ondersteuningsmail koppelt aan uw chatknop.
Hoe kunt u Ucraft integreren met LiveAgent?
Het is eenvoudig! Zodra u uw website heeft en begint met bewerken, gaat u naar Dashboard & Integraties en selecteer LiveAgent. Daarna hoeft u alleen uw helpdesklink en chatknop-ID op te geven. Zodra u op Verbinden klikt, is de integratie voltooid.
Hoe ChatGPT te gebruiken voor klantenondersteuning
ChatGPT is een AI-gedreven taalmodel dat bedrijven kan helpen met klantenondersteuning. Het biedt nauwkeurige antwoorden, behoudt een consistente toon en zorgt voor uniforme ondersteuning over meerdere agenten.
Google onthult baanbrekende generatieve AI-mogelijkheden om zoekopdrachten een boost te geven.
Google introduceert nieuwe generatieve AI-mogelijkheden voor haar zoekmachine, waardoor gebruikers sneller onderwerpen kunnen begrijpen en betere beslissingen kunnen nemen. Dit zal ook een grote impact hebben op Google-advertenties en SEO.
Systeem voor het beheren van inhoud
Ontdek LiveAgent, een hoog gewaardeerde helpdesk software met 180+ functies en 40+ integraties. Verbeter klantenservice en bespaar tijd met geautomatiseerde bedrijfsregels. Vergelijk alternatieven op Capterra.
Hoe bouwt u een product dat schaalt naar een bedrijf
Leer hoe je een product kunt bouwen dat kan opschalen naar een bedrijf met waardevolle inzichten en advies van Chris Gardner bij Underscore VC.
