Partner
Wat is Ucraft?
Bij de websitebouwer van Ucraft draait alles om het omzetten van uw webideeën in een online realiteit. Het is bedoeld om het proces van het ontwikkelen van websites gemakkelijker en sneller te maken en om de kwaliteit centraal te stellen. Als u een website wilt maken voor uzelf, voor uw bedrijf of voor een evenement, dan is Ucraft een geweldige optie. Met Ucraft kunt u eenvoudig en snel online pagina’s maken door te slepen en neer te zetten. Krijg meer bezoekers door een mooie website te maken.
Hoe kunt u Ucraft gebruiken?
Ucraft is geschikt voor iedereen die een persoonlijke of een zakelijke website wil bouwen. Het is geschikt voor het maken van bestemmingspagina’s, blogplatforms en online winkels. U kunt Ucraft gebruiken om uw eigen bedrijfswebsite te maken en uw bedrijf te promoten, of u kunt een online winkel opzetten en meer van uw producten of diensten online verkopen.
Elke geweldige online winkel heeft geweldige klantenondersteuning nodig. Gelukkig kunt u dat gemakkelijk doen met LiveAgent door een chatknop aan uw website toe te voegen en uw email voor webondersteuning met ons ticketsysteem.
Live chat is een geweldige tool voor klantenondersteuning en een handige communicatietool voor communicatie tussen klant en agent. Wat het geweldig maakt, is de eenvoud. U kunt een aangepaste chatknop maken in de LiveAgent-configuratie – kies een ontwerp, stel formulieren in en andere details, en kopieer en plak de code in uw website.
Websitebezoekers kunnen de knop onmiddellijk zien en kunnen er gewoon op klikken om verbinding te maken met klantenondersteuning. De communicatie is direct en uw klanten kunnen verder winkelen zonder frustratie van onopgeloste vragen over uw producten of diensten.
Het beste is dat de live chat is verbonden met het volledigeLiveAgent-ticketsysteem dat ook emails kan verwerken , callcenteroproepen, klantenportalen en sociale media – Facebook, Twitter, Instagram en Viber. Het zit ook boordevol functies om u te helpen de klus soepeler en sneller te klaren.
Profiteer van realtime typen om te zien wat uw klanten willen vragen voordat ze druk op verzenden. U kunt antwoorden op veelgestelde vragen sneller voorbereiden met standaardberichten, terwijl proactieve chatuitnodigingen zorgen ervoor dat uw chatknop opvalt.
Hebben we al gezegd dat onze live chat een van de snelste live chatwidgets is die er zijn? Het wordt geleverd met door de chat weergegeven snelheden van 2,5 seconden. Bekijk de vergelijking op deze link .
Wat zijn de voordelen van Ucraft?
- Een effectieve en eenvoudige websitebouwer
- Wordt geleverd met een logo-maker
- Snelle communicatie dankzij live chat
- Uniform, volledig uitgerust ticketsysteem
Looking to provide faster support?
Add a LiveAgent live chat to your website and handle customer requests quickly and efficiently
Hoe integreert u LiveAgent live chat op uw Ucraft-pagina?
Benieuwd hoe u een live chatwidget op uw website plaatst? Volg de onderstaande integratiegids om te leren hoe u uw Ucraft-website kunt maken en hoe u uw LiveAgent integreert live chatwidget naar uw startpagina. Als u uw Ucraft-website nog niet hebt gemaakt, volg dan de eerste stappen. Als u het al hebt gedaan en gepubliceerd, sla dan de eerste stappen over en ga rechtstreeks naar de instellingen voor de live chatwidget.
- Ga naar de Ucraft-website en klik op de knop Aan de slag in de rechterbovenhoek. U wordt meteen naar de pagina voor het maken van de website geleid.
- U kunt nu kiezen uit meer dan 120 sjablonen. De categorieën omvatten zakelijk, ecommerce, persoonlijk, blog, evenement en nog veel meer. Bekijk ze goed en kies degene die het beste bij uw behoeften past. Kies vervolgens een naam voor uw Ucraft-subdomein en klik op aan de slag.
- Met de volgende stappen kunt u betalingsopties kiezen, evenals de kans om uw gratis proefperiode van 14 dagen te starten. Nadat u dit hebt gedaan, wordt u naar de website-editor geleid en kunt u beginnen met het aanpassen van uw website. De editor is zeer gebruiksvriendelijk om u te helpen problemen met het aanpassen van uw website te voorkomen.
- Als u klaar bent en de LiveAgent live chatknop wilt toevoegen, klik dan op het Dashboard aan de linkerkant en ga naar Integraties. Selecteer nu LiveAgent in de lijst en geef uw gegevens op – LiveAgent-bedrijfsnaam en Chatknop-ID. Klik op Verbinden.
Dat is alles, uw integratie is voltooid en uw LiveAgent-livechat is klaar om vragen en verzoeken van klanten aan te pakken. Bekijk de LiveAgent academy om te leren hoe u correct kunt communiceren met live chat, of blader door via live chatfuncties om te zien waartoe het in staat is.
Probeer LiveAgent vandaag nog
We bieden migratiediensten voor de meest populaire helpdeskoplossingen.
Meer dan 3.000 beoordelingen 
Frequently asked questions
Wat is Ucraft?
Ucraft is een intuïtieve websitebouwer die zowel door beginners als professionals kan worden gebruikt. Het vereenvoudigt het proces van het bouwen van websites en versnelt het proces met oog voor kwaliteit. Een website gebouwd op Ucraft is een geweldige optie als u er een wilt maken voor uw bedrijf of evenement.
Hoe kunt u Ucraft gebruiken met LiveAgent?
Klantenservice is essentieel voor het succes van elke online winkel en zakelijke website. Het goede nieuws is dat LiveAgent dit proces eenvoudig maakt door een chatknop aan uw website toe te voegen en door een ticketsysteem te krijgen dat uw ondersteuningsmail koppelt aan uw chatknop.
Hoe kunt u Ucraft integreren met LiveAgent?
Het is eenvoudig! Zodra u uw website heeft en begint met bewerken, gaat u naar Dashboard & Integraties en selecteer LiveAgent. Daarna hoeft u alleen uw helpdesklink en chatknop-ID op te geven. Zodra u op Verbinden klikt, is de integratie voltooid.
Webflow is een tool waarmee u uw eigen website kunt bouwen zonder code te hoeven schrijven. Het heeft een geavanceerde websitebouwer en ondersteunt responsieve websites. U kunt websites maken voor verschillende doeleinden en daarna LiveAgent integreren om een live chatknop te plaatsen. Om dit te doen, moet u naar de configuratie van LiveAgent gaan en een nieuwe chatknop maken. Kopieer de chatknopcode uit het gedeelte Integratie en plak deze in uw Webflow-websitecode.
LiveAgent is een klantenservicesoftware die ondersteuning biedt via telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomende callcentersoftware, klachtenbeheerssystemen en meer. Het bedrijf biedt ook training, sjablonen, webinars en een typetest. Er is een partnerprogramma, evenals verkoopcontacten voor verschillende regio's. Na aanmelding voor LiveAgent wordt een bericht naar uw e-mailadres gestuurd met inloggegevens. Het opstartproces van uw LiveAgent-dashboard wordt ook beschreven en er worden cookies gebruikt op de website van het bedrijf. Algemene voorwaarden, veiligheidsbeleid, privacybeleid en een AVG-sitemap zijn ook beschikbaar.
Een bedrijf genaamd Carrière zoekt naar gepassioneerde mensen om hun team te versterken. Ze bieden voordelen zoals thuiswerken, flexibele werkschema’s, een dagelijkse lunchvergoeding en meer. Ze zijn momenteel op zoek naar een Junior/Mid PHP developer en bieden de mogelijkheid om te werken aan projecten van wereldklasse. Carrière gebruikt meestal PHP op de back-end met MariaDB als belangrijkste opslagtechnologie. Ze nodigen geïnteresseerden uit om de volledige functieomschrijving te bekijken en zich aan te melden. LiveAgent is een ander bedrijf waarvan ze de diensten gebruiken en waarvoor ze als reseller optreden. LiveAgent biedt klantenservicesoftware, VoIP-telefoonsystemen en meer.
De nieuwe website lancering checklijst
Het is belangrijk dat het klantentraject van uw website duidelijk en begrijpelijk is voor bezoekers. Test uw website daarom grondig op gebruiksvriendelijkheid en functionaliteit voordat u deze lanceert. Zorg dat afbeeldingen zijn gecomprimeerd, controleer of alle formulieren werken en vermijd foutmeldingen zoals 404-pagina's en verwijderde inhoud. Het ontwerp van uw website moet consistent zijn met uw bedrijfsmerk en missie. Controleer ook of uw favicon, cookies en trackingcodes correct werken en lees alle inhoud zorgvuldig na voordat u live gaat. Overweeg ook het gebruik van tools zoals LiveAgent om een gecombineerde online ervaring te creëren voor uw klanten. Zorg er tot slot voor dat de laadtijd van uw website acceptabel is en dat RSS-links werken.
