Mobiele VoIP

Internetbellenaanbieders weten dat zakelijke gebruikers snelle en goedkope communicatieoplossingen willen. Daarom is Mobiele VoIP zo populair geworden. Lees verder om te ontdekken hoe mobiele VoIP gebruikmaakt van WiFi-netwerken en draadloze internetdiensten.

Beginnen met mobiele VoIP is eenvoudig op de meeste populaire mobiele apparaten. Download een VoIP-app, stel je gegevens in en controleer of je een actieve internetverbinding hebt (Wi-Fi of mobiel), en je kunt direct bellen via voice over internet protocol op zowel smartphones als tablets.

Hoe werkt mobiele VoIP-technologie?

Mobiele VoIP-bellen vereist verschillende technologieën die samenwerken bij elke oproep die je plaatst.

• VoIP-dienstverlener. Een bedrijf dat je oproepen via internet en het telefoniesysteem verzendt. Een VoIP-dienstverlener gebruikt geavanceerde technologie om oproepen via je internetverbinding te versturen, gebruikmakend van datacompressie en andere technieken.

• Mobiel apparaat. Je hebt een compatibel mobiel apparaat nodig om mobiele VoIP-diensten te gebruiken. Over het algemeen werkt elke moderne smartphone met Android of Apple iOS goed met mobiele VoIP. Naast telefoons kunnen ook tablets worden gebruikt voor mobiele VoIP-gesprekken.

• Een snelle internetverbinding. Om een hoogwaardige VoIP-gesprekservaring te garanderen, heb je een snelle verbinding nodig. Als je internetverbinding een snelheid van 3 tot 5 Mbps biedt, zouden je gesprekken goed moeten werken. Je kunt de snelheid van je huidige internetverbinding testen met Speedtest . Je kunt een Wi-Fi-verbinding, mobiele internetverbinding of bedrade internetverbinding gebruiken.

• Mobiele VoIP-software. Download de app die wordt aanbevolen door je VoIP-dienstverlener om te bellen. Je gebruikt deze app voor inkomende en uitgaande VoIP-oproepen.

Begin met bellen als mobiele VoIP-gebruiker. Je bepaalt zelf hoe en wanneer je je mobiele VoIP-software gebruikt om in contact te blijven met vrienden, collega’s en familie.

Al deze technologieën komen samen bij elke oproep die je uitvoert.

Wat zijn de functies van mobiele VoIP?

De specifieke functies van mobiele VoIP verschillen per aanbieder. Er zijn veel VoIP-dienstverleners op de markt, dus je kunt een breed scala aan krachtige functies verwachten.

• Uitgaande VoIP-oproepen. Elke mobiele VoIP-dienst stelt je in staat een telefoonnummer in te voeren en iemand te bellen. Sommige abonnementen bieden onbeperkt bellen voor een lage maandelijkse prijs, terwijl andere bedrijven een laag tarief per minuut rekenen.

• Inkomende VoIP-oproepen. Je mobiele VoIP-dienst laat je gesprekken ontvangen van vaste lijnen, mobiele telefoons, internationale oproepen en oproepen van andere VoIP-merken.

• Bellen via Wi-Fi-hotspots. Veel mobiele apparaten kunnen verbinding maken met Wi-Fi-hotspots. Dit is handig omdat je via Wi-Fi kosten kunt besparen op mobiele telefoniediensten, doordat je je mobiele netwerk niet hoeft te gebruiken. Als je belt via Wi-Fi, kunnen smartphonegebruikers het gebruik van hun mobiele telefoonabonnement vermijden, dat mogelijk niet het goedkoopst is.

Naast de essentiële diensten die hierboven zijn genoemd, bieden kwalitatieve mobiele VoIP-aanbieders soms extra diensten zoals voicemail, doorschakelen en conferentiegesprekken. Sommige VoIP-aanbieders bieden ook onbeperkte internationale gesprekken, zodat je wereldwijd goedkoop kunt bellen. Daarnaast kun je ook een call masking-functie instellen voor mobiele VoIP. Zo kun je je identiteit beschermen met een privé telefoonnummer.

Wat zijn de voordelen van mobiele VoIP?

Door gebruik te maken van een mobiele VoIP-dienst in plaats van een traditionele vaste telefoon, kun je bedrijf geld besparen. Veel VoIP-aanbieders bieden onbeperkte belabonnementen, zodat je klanten en leveranciers kunt bellen zonder je zorgen te maken over een hoge rekening.

Onbeperkt bellen

Kiezen voor een mobiele VoIP-aanbieder met een onbeperkt belabonnement is vaak een goede deal. In plaats van voortdurend op zoek te gaan naar de goedkoopste tarieven, betaal je één vast maandbedrag en kun je zoveel bellen als je wilt.

De goedkoopste tarieven vinden

Breng eerst de belbehoefte binnen je bedrijf in kaart. Bijvoorbeeld, als al je klanten en medewerkers zich in de VS en Canada bevinden, is het niet logisch om te betalen voor een wereldwijd onbeperkt belabonnement. Zoek in plaats daarvan een mobiele VoIP-app-aanbieder die onbeperkt bellen aanbiedt naar de landen die jij belt.

Snel nieuwe gebruikers instellen

Hoewel goedkope gesprekken aantrekkelijk zijn, is dat niet de enige reden om mobiele VoIP te gebruiken. Over het algemeen is mobiele VoIP snel op te zetten, zodat nieuwe medewerkers snel een zakelijke telefoondienst krijgen. In plaats van te wachten tot er een nieuw mobiel toestel arriveert, kun je ze gewoon de mobiele VoIP-apps van je bedrijf laten downloaden. Minuten later zijn ze klaar om goedkope gesprekken te voeren en te ontvangen met hun nieuwe bel-app, zonder extra mobiele telefoonkosten.

Ondersteuning voor zakelijke reizen

Sommige van je medewerkers moeten misschien reizen voor hun werk. In dat geval hebben ze een telefoondienst nodig die aansluit bij hun specifieke behoeften. Een mobiele VoIP-telefoondienst is perfect voor medewerkers die reizen of de mogelijkheid willen hebben om thuis te werken.

Wat zijn de mobiele VoIP-apps?

Er zijn tegenwoordig veel verschillende mobiele VoIP-aanbieders op de markt. Om je te helpen de juiste keuze te maken, geven we je enkele tips om de beste VoIP-apps voor jou en je bedrijf te bepalen.

Ondersteuning voor Android en iOS

Bedrijven zoals LiveAgent hebben een app ontwikkeld voor Android en iOS, zodat je medewerkers het apparaat kunnen gebruiken dat ze zelf willen.

Zakelijke focus (d.w.z. mobiele VoIP voor bedrijven)

Veel mobiele VoIP-aanbieders richten zich op het bedienen van het grote publiek in plaats van zakelijke gebruikers. Daarom raden we aan te zoeken naar mobiele VoIP-aanbieders die zich richten op ondersteuning van zakelijke gebruikers. Een consument kan incidentele technische problemen of lage geluidskwaliteit accepteren, maar die problemen zijn in een zakelijke omgeving onacceptabel.

Beoordelingen

Als je meerdere mobiele VoIP-applicaties op je shortlist hebt staan, kies dan de aanbieder met de beste beoordelingen van vakbladen zoals PC Mag.