![nl]()
EuropaAziëMidden-Oosten
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Op zoek naar een Alternatief voor Birdseed?
Ontdek waarom LiveAgent het beste alternatief voor Vogelzaad op de markt is.
- ✓ Geen installatiekosten
- ✓ 24/7 klantenservice
- ✓ Geen kredietkaart nodig
- ✓ Op elk moment opzegbaar
Gebruikt door
Conversatiemarketing kan goed werken met helpdesk software met meerdere kanalen
Bespaar meer met LiveAgent
Birdseed versus LiveAgent in één oogopslag
| Functies | Liveagent Probeer gratis het beste alternatief voor klantenondersteuning! Geen kredietkaart nodig. | Birdseed |
|---|---|---|
| Ticketing Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert. | LiveAgent biedt ticketing. | Birdseed biedt geen ticketing. |
| Live Chat Een realtime chatwidget die u op elke website kunt plaatsen. | LiveAgent biedt Live Chat in Ticket+Chat-abonnement voor €29/gebruiker/maand. | Birdseed biedt Live Chat in een abonnement voor €39/maand. |
| Callcenter Een callcenter dat kan worden gebruikt om te bellen en gebeld te worden met behulp van automatische oproepverdeling. | LiveAgent biedt een callcenter. | Birdseed biedt geen callcenter. |
| Selfservice Een functie waarmee u een klantenportaal kunt bouwen waarvoor uw klanten zich kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en kennisbankinhoud. | LiveAgent biedt een Selfserviceportaal in een Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand. | Birdseed biedt een selfserviceportaal in een abonnement voor €39/maand. |
| Facebook Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden. | LiveAgent biedt een Facebook-integratie. | Birdseed biedt geen Facebook-integratie. |
| Twitter Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Tweets rechtstreeks vanuit de software te beantwoorden. | LiveAgent biedt een Twitter-integratie. | Birdseed biedt geen Twitter-integratie. |
| Instagram Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden. | LiveAgent biedt een Instagram-integratie. | Birdseed biedt geen Instagram-integratie. |
| Viber Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten rechtstreeks vanuit de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden en uit te zenden. | LiveAgent biedt een Viber-integratie. | Birdseed biedt geen Viber-integratie.. |
| Kennisbank Een kennisbank die essentiële informatie bevat, waaronder handleidingen voor probleemoplossing, veelgestelde vragen en how-to-artikels. | LiveAgent biedt een kennisbank in een Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand. | Birdseed biedt een kennisbank in een abonnement voor €39/maand. |
| Klantenforum Een online discussiebord voor uw klanten dat zich direct in uw kennisbank bevindt. | LiveAgent biedt een klantenforum. | Birdseed biedt geen klantenforum. |
| Automatisering en regels Workflows die u kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren. | LiveAgent biedt automatisering en regels. | Birdseed biedt geen automatisering en regels. |
| API Een reeks functies waarmee verschillende toepassingen kunnen samenwerken. | LiveAgent biedt API-functies. | Birdseed biedt geen API-functies. |
| Interactive Voice Response (IVR) Een technologie waarmee inkomende bellers door een telefoonsysteem kunnen navigeren voordat ze met een menselijke operator praten. | LiveAgent biedt IVR-functies. | Birdseed biedt geen IVR-functies. |
| Videogesprekken Een oproep die video bevat, vergelijkbaar met Skype-, Zoom- of FaceTime-oproepen. | LiveAgent biedt videogesprekken in een all-inclusive abonnement voor €49/medewerker/maand. | Birdseed biedt videogesprekken in een abonnement voor €99/maand. |
| Onbeperkte geschiedenis Tickets verlopen niet of worden niet verwijderd – u kunt ze op elk moment bekijken. | LiveAgent biedt onbeperkte geschiedenis in een Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand. | Birdseed biedt onbeperkte geschiedenis in een abonnement voor €39/maand. |
| Onbeperkte websites U kunt de software op een onbeperkt aantal websites gebruiken. | LiveAgent biedt onbeperkte websites in een Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand . | Birdseed biedt onbeperkte websites in een abonnement voor €39/maand. |
| Onbeperkte chatknoppen U kunt een onbeperkt aantal emails en tickets ontvangen. | LiveAgent biedt onbeperkte tickets/mails. | Birdseed biedt geen onbeperkte tickets/mails. |
| Onbeperkte Tickets/Mails U kunt een onbeperkt aantal emails en tickets ontvangen. | LiveAgent biedt onbeperkte tickets/mails. | Birdseed biedt geen onbeperkte tickets/mails. |
| Onbeperkte gespreksopnames. Neem elk gesprek op dat is gedaan of ontvangen en speel de opname op elk gewenst moment af. | LiveAgent biedt onbeperkte gespreksopnames. | Birdseed biedt geen onbeperkte gespreksopnames. |
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning Klantenondersteuning wordt 24/7 aangeboden zonder het aantal vragen dat u kunt indienen te beperken. | LiveAgent biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning. | Birdseed biedt geen onbeperkte 24/7 ondersteuning. |
3 redenen waarom bedrijven overstappen op LiveAgent
De snelste live chat
Rijk aan functies
Verbeterde tevredenheid
De snelste live chatwidget
Krijg meer werk gedaan voor minder geld
Het verkrijgen van alle ongelooflijke tools, functies en integraties hoeft uw budget niet te verpesten. LiveAgent biedt betaalbare abonnementen voor elk bedrijf die verschillende combinaties van tools en functies bieden voor uw klantenservice.
Klaar voor verandering?
Waarom stapt u niet vandaag nog over naar LiveAgent? U kunt een proefperiode van 30 dagen krijgen, boordevol alles wat we bieden, om te zien waarom LiveAgent zo geweldig is.
LiveAgent is de meest beoordeelde en best beoordeelde helpdesksoftware voor het MKB in 2020. Blijf dichter bij uw klanten en help ze sneller met LiveAgent.
LiveAgent vergelijken met verschillende soorten live chatsoftware?
Benieuwd hoe we het doen ten opzichte van andere populaire helpdeskoplossingen? Bekijk onze vergelijkingspagina’s en ontdek alles wat we te bieden hebben.
Gedetailleerd overzicht van de helpdeskfuncties.
LiveAgent biedt een uitgebreide helpdeskoplossing met functies zoals ticketbeheer, automatisering, gamificatie, live chat en callcenterondersteuning. Het is een waardevolle tool voor efficiënte klantenondersteuning. Start een gratis account en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.
Bent u op zoek naar een beter LivePerson-alternatief?
LiveAgent is een helpdesksoftware met 180 functies en 40 integraties. Het ondersteunt spraakcommunicatie en helpt vertegenwoordigers bij het efficiënt beheren van ondersteuningsverzoeken. Het is een kosteneffectieve oplossing voor sales en support, en biedt ook klantenservicesoftware en selfservicesoftware. Het is de meest beoordeelde en hoogst gewaardeerde helpdesksoftware voor kleine bedrijven in 2020.
Op zoek naar een SupportBee alternatief?
LiveAgent is de meest beoordeelde en hoogst gewaardeerde helpdesk software voor KMO's in 2020. Ontdek nu en bied betere ondersteuning met de juiste tools.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
