Vervolgmail Sjablonen
Ontdek effectieve vervolgmail sjablonen om leads in klanten om te zetten. Leer het belang van vervolgmails, het schrijven van onderwerpregel en best practices. ...
19 min lezen
LiveAgent
Email Templates
+3
Vervolgmail na telefoongesprek – waarom is dit zo belangrijk?
In professionele correspondentie is het altijd belangrijk om na een telefoongesprek een snelle vervolgmail te sturen. Dit dient als een manier om te bevestigen wat is besproken en behandelt eventuele aanvullende vervolgvragen of mogelijke volgende stappen. Bovendien is in het huidige digitale tijdperk een e-mail soms gewoon gemakkelijker om op te reageren dan een telefoongesprek.
Het versturen van een vervolgmail helpt ook om de verbinding die je met de persoon hebt gemaakt, tot stand te brengen. Het stelt hen in staat om contact met je op te nemen als ze meer informatie nodig hebben, herinnert hen aan je gesprek en houdt je vooraan in hun gedachten.
Onderwerpregels voor vervolgmail na telefoongesprek
De titel van een professionele vervolgmail varieert afhankelijk van de context van het telefoongesprek. De volgende algemene tips kunnen je echter helpen om een effectieve titel te bedenken:
- Als je een koude oproep deed of een product of service aanprees, gebruik dan de naam van je bedrijf of het product in de titel van je e-mail. Dit zal het geheugen van de ontvanger opfrissen en hen eraan herinneren wie je bent.
- Als je een sollicitatiegesprek voerde, gebruik dan “vervolgmail na sollicitatiegesprek” als titel van je e-mail.
- Als je een telefoongesprek met een klant had, gebruik dan “vervolgmail na telefoongesprek” als titel van je e-mail.
- Als je met een potentiële samenwerkingspartner sprak, gebruik dan “vervolgmail na gesprek” als titel van je e-mail.
In welk geval dan ook, je titel moet duidelijk aangeven waar de e-mail over gaat.
Voorbeelden van onderwerpregels:
- [Jouw bedrijf] – vervolgmail na het telefoongesprek
- [Jouw product] – vervolgmail na het telefoongesprek
- Vervolgmail na sollicitatiegesprek
- Vervolgmail na oproep
- Dank je wel voor je tijd
- Dank je voor het telefoongesprek
- Ons gesprek – dit hebben we besproken
- [Datum] Gesprek – vervolgmail
- [Jouw bedrijf] – vervolgmail na gesprek
- Vervolgmail na gesprek [Datum]
Onderwerpregels zijn belangrijk omdat ze de toon voor je e-mail bepalen. Ze geven de ontvanger ook een voorproefje van waar het bericht over gaat.
Hoe schrijf je een vervolgmail na een telefoongesprek
Omdat je vervolgmail stuurt na een bepaald telefoongesprek, moet je er altijd specifiek naar verwijzen. Zelfs als het telefoongesprek maar een minuut duurde, vermeld waar het gesprek over ging. Op deze manier weet de ontvanger dat de e-mail een reactie is op je vorige gesprek.
Je opening moet beleefd en beknopt zijn, waarbij je de persoon bedankt voor hun tijd. Je kunt ook vermelden hoeveel je ervan genoten hebt om met hen te spreken en je verlangen uitdrukken om binnenkort weer met hen te spreken.
De inhoud van je e-mail moet uitbreiden op de punten die tijdens je telefoongesprek zijn aangekaart. Als er openstaande kwesties zijn, is dit het moment om deze aan te pakken. Je kunt ook aanbieden om meer informatie te verstrekken of aanvullende stappen te ondernemen om de professionele relatie verder te ontwikkelen. Als je aanvullende bestanden hebt om bij te voegen, doe dit hier.
Je e-mail moet beknopt en ter zake zijn. Probeer het onder de drie alinea’s te houden en zorg ervoor dat elke alinea zich op één punt concentreert.
Je e-mail moet altijd eindigen met een beleefd verzoek om een reactie. Je kunt de lezer ook herinneren aan je beschikbaarheid in het geval zij contact willen opnemen. Geef hen een paar contactopties zodat zij degene kunnen kiezen die voor hen het meest geschikt is.
Wat moet je in een vervolgmail na een telefoongesprek opnemen
- Opvallende titel
- Openingsparagraaf waarin je de persoon bedankt voor hun tijd
- Inhoud van e-mail met uitbreiding op punten uit het telefoongesprek
- Slotparagraaf met verzoek om reactie
- Contactgegevens voor vervolgmail
- Bijlagen indien nodig
Voorbeelden van vervolgmail sjablonen na telefoongesprek
Dank je wel voor je tijd
Hallo [Naam],
Dank je wel dat je gisteren tijd hebt genomen om met mij te spreken over [onderwerp]. Ik heb het gesprek erg gewaardeerd en veel geleerd.
Ik wilde je vervolgmail sturen over [besproken onderwerpen] en kijken of ik nog iets kan doen om het proces verder te helpen.
Laat me alsjeblieft weten als je aanvullende informatie nodig hebt, en dank je nogmaals voor je tijd.
Groeten, [Jouw naam]
Vervolgmail na telefoongesprek
Hallo [Naam],
Dank je dat je gisteren tijd hebt genomen om met mij te spreken. Ik wilde vervolgmail sturen over enkele dingen die we hebben besproken.
Ik heb een document bijgevoegd met meer informatie over [onderwerp]. Laat me alsjeblieft weten als je vragen hebt.
Ik kijk ernaar uit om binnenkort van je te horen.
Groeten, [Jouw naam]
P.S. Ik heb ook mijn beschikbaarheid voor de komende weken opgenomen voor het geval je contact wilt opnemen.
Vervolgmail [Datum]
Goedemorgen [Naam],
Ik wil je bedanken voor ons telefoongesprek vorige [dag]. Ik vond het erg productief en heb veel geleerd.
Ik wilde vervolgmail sturen over enkele dingen die we hebben besproken en vragen of je nog vragen hebt.
Ik heb ook mijn beschikbaarheid voor de komende weken opgenomen voor het geval je contact wilt opnemen. Laat me alsjeblieft weten als er nog iets is wat ik kan doen.
Dank je wel, en ik kijk ernaar uit om binnenkort van je te horen.
Groeten, [Jouw naam]
Over ons telefoongesprek vorige week
Hallo [Naam],
Nogmaals dank je dat je vorige week tijd hebt genomen om met mij te spreken. Het was fijn om te chatten en ik voel dat we goed vooruitgang hebben geboekt.
Ik wilde vervolgmail sturen over enkele punten die we tijdens het gesprek hebben aangekaart. Laat me alsjeblieft weten als je vragen hebt of aanvullende informatie nodig hebt.
Ik kijk ernaar uit om binnenkort van je te horen.
Groeten, [Jouw naam]
Vervolgmail – [Datum]
Hallo [Naam],
Ik hoop dat je een goed weekend hebt gehad.
Ik wilde vervolgmail sturen over ons telefoongesprek van vorige week. Ik voel dat we zouden kunnen samenwerken en ik wilde ervoor zorgen dat ik al je contactgegevens heb zodat we in contact kunnen blijven.
Laat me alsjeblieft weten als je vragen hebt of als je verder wilt discussiëren.
Ik kijk ernaar uit om binnenkort van je te horen.
Groeten, [Jouw naam]
Ik wilde je alleen vervolgmail sturen
Hallo [Naam],
Ik wilde alleen zeker weten dat ik je vervolgmail heb gestuurd na ons telefoongesprek op [datum].
Ik hoop dat het goed met je gaat.
Laat me alsjeblieft weten als er nog iets is wat je wilt bespreken of als je aanvullende informatie van mij nodig hebt.
Dank je, [Jouw naam]
Na ons telefoongesprek
Hallo [naam],
Fijn dat we vandaag hebben kunnen bijpraten. Hier is een korte samenvatting van wat we hebben besproken voor je gegevens:
[Samenvatting van het gesprek]
[Actiepunten, indien van toepassing]
Dank je nogmaals dat je tijd hebt genomen om met mij te spreken. Ik zal volgende week vervolgmail sturen om te zien hoe het met deze punten gaat.
Groeten, [Jouw naam]
Snelle vervolgmail
Goedemorgen [Naam],
Dank je dat je vandaag tijd hebt genomen om met mij te spreken. Ik waardeer de informatie die je hebt gedeeld en kijk ernaar uit om het in praktijk te brengen.
Als er nog iets is wat ik voor je kan doen, aarzel dan niet om het me te laten weten.
Groeten, [Jouw naam]
Korte vervolgmail na ons telefoongesprek
Hallo [Naam],
Fijn om vandaag met je te spreken over [Onderwerp]. Ik wilde alleen vervolgmail sturen en zeker weten dat je de informatie hebt ontvangen die ik heb verzonden. Als je nog iets nodig hebt, aarzel dan niet om het me te laten weten.
Dank je nogmaals voor je tijd vandaag.
[Jouw naam]
Even bijpraten over ons telefoongesprek
Hallo daar,
Dank je dat je gisteren tijd hebt genomen om met mij te spreken, ik waardeer het. Zoals we hebben besproken, denk ik dat er veel potentieel is voor ons om samen te werken en ik ben ervan overtuigd dat ik waarde kan bieden om je te helpen je doelen te bereiken.
Ter samenvatting van wat we hebben besproken, denk ik dat het logisch is dat ik X, Y en Z op me neem. Als je daar mee akkoord bent, zal ik meteen beginnen. Zo niet, geen probleem – laat me gewoon weten wat je in gedachten had.
In ieder geval, dank je nogmaals dat je met mij hebt gesproken. Ik kijk ernaar uit om binnenkort van je te horen,
[Jouw naam]
Dank je voor het telefoongesprek
Hallo [Naam],
Dank je wel dat je gisteren tijd hebt genomen om met mij te spreken, ik waardeer het. Ik wilde je snel een vervolgmail sturen met enkele aantekeningen uit ons gesprek.
Ten eerste denk ik dat het erg nuttig zou zijn om [actie]. Het zou ook fijn zijn als we konden bijpraten over [onderwerp]. Tot slot ben ik benieuwd naar je gedachten over [kwestie].
Dank je nogmaals dat je gisteren tijd hebt genomen om te chatten. Laat me weten als er nog iets is wat ik kan doen.
Groeten, [Jouw naam]
Verduidelijking na ons telefoongesprek
Hallo [naam],
Fijn om vandaag met je te spreken. Ik wilde alleen zeker weten dat ik al je contactgegevens correct heb. Hier zijn ze opnieuw:
[telefoonnummer] [e-mailadres]
Heb je nog vragen voor mij voordat we afsluiten?
Dank je nogmaals, en ik zal binnenkort contact met je opnemen.
Groeten, [jouw naam]
Het is al een tijdje geleden
Hallo [naam],
Ik hoop dat het goed met je gaat. Ik wilde je bereiken en kijken of je interesse hebt om samen te lunchen. Ik heb al een tijdje niets van je gehoord en wilde weten of we misschien nog kunnen praten over onze samenwerking.
Als je niet geïnteresseerd bent, geen probleem. Laat me gewoon weten.
Hoop binnenkort van je te horen,
[Jouw naam]
P.S. Mijn contactgegevens zijn nog steeds hetzelfde: [telefoonnummer] en [e-mailadres]. Voel je vrij om contact op te nemen als je iets nodig hebt.
Even checken
Hallo [Naam],
Fijn om vandaag met je te spreken. Dank je dat je tijd hebt genomen om te chatten. Hier zijn de details van ons gesprek ter referentie.
[Samenvatting van wat is besproken]
Ik kijk ernaar uit om binnenkort van je te horen.
Groeten, [Jouw naam]
Na ons telefoongesprek
Hallo [naam],
Ik wilde je vervolgmail sturen over het gesprek dat we aan de telefoon hebben gehad. Hier zijn enkele van mijn gedachten:
[Samenvatting van wat is besproken]
[Actiepunten, indien van toepassing]
Dank je dat je vandaag tijd hebt genomen om met mij te spreken. Ik zal binnenkort contact opnemen,
[Jouw naam]
Vervolgmail na telefoongesprek – goede praktijken
Het schrijven van een vervolgmail na een telefoongesprek hoeft niet moeilijk te zijn als je goede praktijken volgt. Hier zijn enkele tips om je te helpen:
- Bedank de persoon voor hun tijd en herhaal dat je het fijn vond om met hen te spreken.
- Vat de belangrijkste punten van het gesprek en eventuele afgesproken actiepunten samen. Ze kunnen nu erg duidelijk zijn, maar er is altijd een kans dat iets later wordt vergeten.
- Controleer deadlines en volgende stappen. Als iets het project ophoudt, is dit de beste plaats om het te vermelden.
- Eindig met een beleefd verzoek om feedback. Bedank de ontvanger opnieuw en laat hen weten dat je ernaar uitkijkt om binnenkort van hen te horen.
- Wees niet te opdringerig en geef de ander voldoende tijd om op je te reageren. In sommige gevallen kan het beter zijn om op een later moment opnieuw vervolgmail te sturen.
- Onderschat de kracht van beleefdheid niet. Hoewel je misschien graag naar de volgende taak wilt gaan, stuur altijd een beleefd vervolgmail.
- Als informatie of documenten zijn gedeeld, zorg ervoor dat je een link of bijlage in de e-mail opneemt voor gemakkelijke referentie. Ongeacht of je het eerder hebt gedeeld of niet, je wilt dat alles gemakkelijk te vinden is voor de ander.
- Controleer je e-mail altijd voordat je deze verzendt. Typefouten kunnen gemakkelijk worden gemist in een haast en kunnen je onprofessioneel doen lijken. Controleer ook op grammaticafouten – er is niets erger dan een vervolgmail met fouten.
- Geef de ontvanger een keuze in hoe zij vervolgmail van je willen ontvangen. Hoewel je laatste interactie via een telefoongesprek was, betekent dit niet dat alle toekomstige communicatie ook zo moet zijn. Sommige mensen geven de voorkeur aan communicatie via e-mail en daar is niets mis mee. Laat hen weten waarmee je comfortabel bent en vraag hoe zij het gesprek willen voortzetten.
- Stel vragen die je nog steeds over het gesprek hebt. Dit geeft de ander een extra mogelijkheid om alles wat ze mogelijk hebben gemist, te verduidelijken, en toont dat je aandacht hebt besteed.
- Zorg ervoor dat je de ander bedankt voor hun tijd en laat hen weten dat je ernaar uitkijkt om binnenkort van hen te horen. Hoewel het gemakkelijk is om dit overdreven te doen, kan een beetje dankbaarheid het verschil maken.
Samenvatting
Vervolgmail sturen na een telefoongesprek is altijd een goed idee, ongeacht hoe het gesprek is verlopen. Door een effectieve vervolgmail te sturen, kun je ervoor zorgen dat alle details duidelijk zijn en dat iedereen op dezelfde pagina zit.
Klaar om onze vervolgmail sjablonen na telefoongesprek in de praktijk te brengen? LiveAgent is de meest beoordeelde en #1 gewaardeerde ticketing software voor kleine tot middelgrote bedrijven. Probeer het vandaag nog met onze gratis 30-daagse proefperiode. Geen creditcard vereist.
