Ontdek hoe sjablonen voor het sluiten of pauzeren van contacten in een callcenter kunnen helpen bij effectieve klantenservice. Ontvang voorbeelden van effectieve sjablonen en leer meer over de virtuele callcenteroplossing van LiveAgent.
Door mij aan te melden, aanvaard ikĀ Algemene voorwaarden en Privacybeleid.
Veel klanten willen telefonisch in contact komen met hun favoriete merken. De meeste publicaties over klantenservice kondigen echter aan dat āhet telefoontje dood isā, wat eigenlijk een zin is uit een TechCrunch-artikel van 14 november 2010 (!). En hoewel de auteur eraan toevoegde dat met ādoodā de tech-industrie āin vervalā betekent, bewijzen jaren later en verschillende onderzoeken zoals deze van Forrester het tegendeel.
We kunnen echter niet beweren dat andere communicatiekanalen die in de klantenservice worden gebruikt, zoals livechat, chatbots of instant messengers, niet in populariteit toenemen. Maar dit betekent niet dat klanten niet langer geĆÆnteresseerd zijn in telefonische hulp.
Hieronder vindt u enkele voorbeelden van sjablonen voor het sluiten of pauzeren van contactpersonen. Gebruik ze om de communicatie met uw klanten op een positieve manier te beƫindigen of te pauzeren, zodat hun tevredenheid en loyaliteit verzekerd zijn.
Design your own templates
LiveAgent gives you the power to design<br> your own customer email templates.<br> Curious about all the opportunities?
Ready to put our closing/pausing contact templates to use?
LiveAgent gives you the power to design your own customer email templates, thus helping you to improve the customer service. Curious about all the opportunities?
Klantenservice terugbelfunctie
Flexibele klantenondersteuning via verschillende kanalen, zoals live chat en telefoon, leidt tot hogere verkoop, omzet en klantentevredenheid. Klantenservicesoftware biedt een efficiƫnte workflow.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.