Op zoek naar een Freshcaller alternatief?

Ontdek waarom LiveAgent het beste Freshcaller-alternatief op de markt is.

✓ Geen opstelkosten
✓ Klantenservice 24/7
✓ Geen kredietkaart nodig
✓ Op elk moment annuleren

Aan de slag | 1 maand gratis Bekijk video

Gebruikt door

Home | Freshcaller alternatief

Op zoek naar een alternatief voor Freshcaller?

Koop de juiste software en bied uw klanten de best mogelijke ondersteuning. LiveAgent is de meest beoordeelde en de hoogst gewaardeerde helpdesk software voor KMO’s in 2020. Houd nauwer contact met uw klanten en help ze sneller met LiveAgent.

Nu gratis proberen

30 days free trial Geen kredietkaart nodig

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Stuur me productupdates en andere promotionele aanbiedingen.

Door mij aan te melden, aanvaard ik Algemene voorwaarden en Privacybeleid.

Sterk alternatief voor Freshcaller

Freshcaller is geweldige callcentersoftware. Maar klantenondersteuning gaat niet alleen meer over bellen. Geef uw klanten keuzemogelijkheden als het om communicatie gaat. Voeg e-mail, de snelste livechat, sociale media en een kennisbank toe om hen handige manieren te bieden om contact met u op te nemen. Dit en meer vindt u in de gratis helpdesksoftware van LiveAgent.

De snelste live chat

Het opzetten van een livechat op uw website is een geweldige manier om de betrokkenheid van websitebezoekers te vergroten. Zij kunnen rechtstreeks vanaf uw website contact met u opnemen. Op die manier vergroot je de kans om er betalende klanten van te maken.

LiveAgent biedt u de snelste livechatwidget op de markt, met weergegeven chatsnelheden van 2,5 seconden. Sneller kun je niets krijgen.

3 redenen waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent

Ondersteuning voor een callcenter

Naast vele andere functies ondersteunt LiveAgent ook callcenterintegratie. Het is snel en gemakkelijk op te zetten!

Rijk aan functies

Meer dan 175 functies om uw workflow gemakkelijker en aangenamer te maken.

Redelijke prijzen

LiveAgent is beschikbaar voor een redelijke prijs. Kies één van onze drie betalende abonnementen of kies afzonderlijke functies om uw helpdesk aan te passen.

Callcenter ondersteuning? Heel zeker!

Als u overstapt naar LiveAgent, hoeft u uw callcenter niet op te geven. Met LiveAgent kunt u het zelfs snel en gemakkelijk opzetten zonder hulp van buitenaf. U kunt verbinding maken via de browser, telefoon of andere apparatuur naar keuze.

Er zijn ook geen externe providers nodig, LiveAgent regelt dit voor u. U kunt zich zonder extra gedoe concentreren op het belangrijke.

Op zoek naar betere helpdesk software?

Schakel over naar software die alles kan en meer waarde toevoegt aan uw ondersteuningsteam. LiveAgent biedt u drie betalende abonnementen die boordevol functies zitten. Het enige dat u hoeft te doen, is degene kiezen die het beste bij u past.

Voor een redelijke prijs krijgt u een pakket functies om uw bedrijf te helpen. En alsof dat nog niet genoeg is, kunt u altijd afzonderlijke functies kopen zonder te veel te betalen voor een duurder abonnement.

Vergelijk abonnementen

Bekijk waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent

Wilt u ons vergelijken met andere callcenter software?

Benieuwd hoe we het doen ten opzichte van andere populaire helpdeskoplossingen? Bekijk onze vergelijkingspagina’s en ontdek alles wat we te bieden hebben.

Functies	Liveagent Probeer de beste zelfbedieningssupport-alternatief gratis uit! Geen creditcard vereist.	Concurrent
Algehele beoordeling Algemene softwarebeoordelingen van geverifieerde gebruikers op Capterra.	4.7 Ontvangen een algehele beoordeling van 4.7 van de 5 door geverifieerde gebruikers op Capterra.	4.5 Ontvangen een algehele beoordeling van 4.5 van de 5 door geverifieerde gebruikers op Capterra.
Gebruiksgemak Gebruiksgemak beoordelingen van geverifieerde gebruikers op Capterra.	4.6 Beoordeeld met 4.6 van de 5 voor gebruiksgemak door geverifieerde gebruikers op Capterra.	4.5 Beoordeeld met 4.5 van de 5 voor gebruiksgemak door geverifieerde gebruikers op Capterra.
Klantenservice Klantenondersteuning beoordelingen van geverifieerde gebruikers op Capterra.	4.7 Beoordeeld met 4.7 van de 5 voor klantenondersteuning door geverifieerde gebruikers op Capterra.	4.6 Beoordeeld met 4.6 van de 5 voor klantenondersteuning door geverifieerde gebruikers op Capterra.
Waarde voor geld Prijs-kwaliteit beoordelingen van geverifieerde gebruikers op Capterra.	4.7 Beoordeeld met 4.7 van de 5 voor productwaarde vs prijs door geverifieerde gebruikers op Capterra.	4.4 Beoordeeld met 4.4 van de 5 voor productwaarde vs prijs door geverifieerde gebruikers op Capterra.
Prijs Softwareprijs in USD per agent per maand.	$9/maand/agent Prijs in USD per agent per maand.	$19/maand/agent Prijs in USD per agent per maand.
Waarschuwingen / escalaties Waarschuwingen en escalaties voor tickets en SLA's op basis van prioriteit en vooraf gedefinieerde voorwaarden.	Biedt waarschuwingen en escalaties.	Biedt waarschuwingen en escalaties.
Geautomatiseerde routering Geautomatiseerde ticketroutering naar specifieke afdelingen en agenten op basis van vooraf gedefinieerde voorwaarden.	Biedt geautomatiseerde routering.	Biedt geautomatiseerde routering.
Callcenterbeheer Een gecentraliseerd dashboard voor het maken, ontvangen en beheren van oproepen.	Biedt callcenterbeheer.	Biedt callcenterbeheer.
Wachtrijbeheer Een systeem dat wordt gebruikt om oproepwachtrijen te beheren.	Biedt wachtrijbeheer.	Biedt wachtrijbeheer.
E-mailbeheer De mogelijkheid om de ticketsoftware te koppelen aan meerdere e-mailadressen om e-mails te ontvangen, te beantwoorden en rechtstreeks vanuit de software te schrijven.	Biedt e-mailbeheer.	Biedt e-mailbeheer.
Prestatiemetingen Volg gedrag van bezoekers op uw website. Zie hoe lang ze op uw site browsen of op welke site ze zich bevinden.	Biedt prestatie-indicatoren.	Biedt prestatie-indicatoren.
Kennisbankbeheer Een functie waarmee gebruikers uitgebreide kennisbanken kunnen maken en beheren.	Biedt kennisbankbeheer.	Biedt kennisbankbeheer.
Multi-Channel communicatie Verbinding maken met meerdere communicatielijnen (zoals e-mail, live chat, een callcenter, of sociale media) om alle berichten te stroomlijnen, en gebruikers in staat te stellen erop te reageren vanuit de ticketsoftware.	Biedt multi-channel communicatie.	Biedt multi-channel communicatie.
Real-time chat Een native live chat-widget die kan worden ingezet op uw site en kan worden gebruikt voor real-time communicatie met uw websitebezoekers.

Related Articles to Freshcaller alternatief

Gratis proefperiode

Kom meer te weten over de gratis proefversie Begrijp diepgaand met uitleg van professionals.

Gratis chatclient

Een gratis chatclient is software die zich op een computer bevindt. Het wordt gebruikt voor het afhandelen van instant messaging. Het is volledig gratis voor elke gebruiker. Klik hier voor meer.

Gehost callcenter

Ontdek de voordelen van een gehost callcenter met LiveAgent. Deze kostenefficiënte, webgebaseerde oplossing biedt verbeterde klanttevredenheid, snellere oplostijden, en grote kostenbesparingen. Profiteer van flexibiliteit en geavanceerde functies zoals IVR-technologie en onbeperkte gespreksopnamen. Start vandaag nog uw gratis account en optimaliseer uw telefonische ondersteuning!

Een robuust contactcenter beheerd door de serviceprovider verlaagt uw totale bedrijfskosten drastisch. Lees verder.

Het contactcenter als service

Ontdek hoe een Contactcenter als Service (CCaaS) uw klantenservice kan transformeren met cloudgebaseerde oplossingen. Verbeter klanttevredenheid, optimaliseer personeel en bespaar kosten door innovatie en multichannel ondersteuning. Bezoek nu voor de ultieme klantenservice-ervaring.

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

Afwijzen Aanvaarden