Gratis proefperiode

3dcart

Wat is 3dcart?

3dcart-winkelwagentjessoftware is de ultieme alles-in-één ecommerce-oplossing voor het beheren van uw online winkel via internet (u hoeft geen software op uw desktop te installeren). Met de software kunt u online en offline betalingsopties beheren, realtime verzendopties instellen, contact opnemen met uw klanten, uw winkelvoorraad beheren en nog veel meer!

Hoe kunt u de 3dcart-integratie gebruiken?

Met de 3dcart-integratie van LiveAgent kunt u een live chatknop op uw 3dcart-winkel plaatsen. Met de knop kunnen uw klanten snelle en gemakkelijke ondersteuning krijgen. Dit kan de loyaliteit en het geluk van klanten vergroten en u helpen om websitebezoekers om te zetten in betalende klanten.

De live chatwidget van LiveAgent is de snelste en meest compacte op de markt met laadsnelheden van 2,5 sec. Het hebben van een chatwidget op uw website kan de tevredenheid van uw klanten en daarmee de verkoop- en marketingmogelijkheden verbeteren.

De live chatwidget van LiveAgent is uitgerust met tal van handige functies, waaronder proactieve chatuitnodigingen en online bezoekersmonitoring die bijhoudt hoe lang elke websitebezoeker op uw site is, welke acties ze ondernemen en hun geografische locatie.

Verbeter uw feedbackbeheer en bied websitebezoekers vandaag nog een hoogwaardige klantenservice. Start een gratis proefperiode van 14 dagen.

Welke voordelen levert het gebruik van de 3dcart-integratie op?

  • Een georganiseerde, algemene ticketinbox
  • Een snelle live chatwidget die volledig aanpasbaar is
  • Offline formulieren, offline chatknoppen, pre-chatformulieren voor het vastleggen van leads
  • Proactieve chatuitnodigingen
  • Realtime monitoring van bezoekers
  • Verbeterde klantentevredenheid
  • Snellere reactietijden
  • Probleemloze ondersteuningservaringen voor uw klanten

Hoe u een LiveAgent-chatknop op uw 3dcart-winkel plaatst

Als u een LiveAgent-chatknop op uw 3dcart-site wilt plaatsen, volg dan de onderstaande integratie-instructies of volg de instructies in onze video.

Als u nog nooit een LiveAgent-knop hebt aangemaakt, log dan in op uw account en ga naar Configuratie> Chat> Chatknoppen en klik op de oranje knop bovenaan om een ​​nieuwe aan te maken.

Maak een chatknopoptie in de LiveAgent-configuratie
Maak een chatknop

Kies een knopontwerp en doorloop de installatie. Dit omvat het benoemen van de knop, het selecteren van de afdeling waarnaar nieuwe chats moeten worden gerouteerd en de taal van de chatknop (naast andere opties). Klik op Opslaan als u klaar bent.

Galerij met chatknoppen in Opties voor chatknoppen maken
Knop galerij
Knop bewerken en opties instellen tijdens het maken van LiveAgent-knoppen
Bewerk knop

Ga nu naar de integratie sectie in het linker paneel en kopieer de code. U moet deze code in de voettekst of koptekst van uw 3dcart-website plaatsen.

Kopieer de knopcode en plaats deze op uw website
Kopieer de code

Open 3dcart en ga naar Inhoud> Site-inhoud. Klik op de sectie Kop- en voettekst en plak uw knopcode in de sectie Globale voettekst. Schakel het blok in en Sla uw wijzigingen op.

Plak de knop in de tekst van 3dcart en sla de wijzigingen op
Plak de code in 3dcart

Hoe 3dcart te integreren met LiveAgent via Zapier

3dcart kan ook worden geïntegreerd met LiveAgent via Zapier. Volg deze gids om te leren hoe u een aangepaste integratie kunt maken.

Deze handleiding toont mogelijk verschillende opties in sommige delen van de integratie-instellingen vanwege het grote aantal integratie-opties. Het blijft echter over het algemeen hetzelfde en het is gemakkelijk om door te gaan, ongeacht het soort integratie dat u kiest.

Maak een Zapier-account aan of log in op uw bestaande account en ga naar de LiveAgent + 3dcart-integratiespagina. Scroll naar beneden totdat u de Connect LiveAgent en 3dcart ziet in het gedeelte Minuten. Kies een trigger en een actie die de twee apps met elkaar verbindt.

3dcart-trigger en LiveAgent-actie geselecteerd in Zapier-integraties
Trigger en actie geselecteerd

De eerste stap in onze integratie is om verbinding te maken met een 3dcart-account en Zapier in staat te stellen onze gegevens te beheren. Vervolgens is er een triggertest. Daarna moet u een LiveAgent-actie instellen. In dit voorbeeld maakt het een email aan. Vul de vereiste velden in, zoals het emailadres van de afzender en ontvanger, het onderwerp van het bericht en de hoofdtekst van de email. Ga door met de test en zet de Zap aan.

LiveAgent-actie-instellingen in Zapier-integratie met 3dcart
LiveAgent-actie instellen

Controleer uw emailinbox om te zien of het werkt.

Back to Integrations Maak een GRATIS account aan

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .

×

Plan een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.

We zijn op meerdere data beschikbaar

Plan een demo