Gratis proefperiode

Callcenter alternatief voor verkoop en ondersteuning

Bent u uw huidige ondersteuningstools en workflows beu? Het is tijd om over te schakelen naar een alternatief voor callcentra! Ontdek uitgebreide integraties, automatisering, professionele functies en grote besparingen.

Onze grondige vergelijking zal enig licht werpen op de meest populaire callcenter alternatieven, hun functies en klantenbeoordelingen zodat u de juiste oplossing voor uw bedrijf en sector kunt kiezen.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido groen
Algemene beoordeling
LiveAgent
4.7
AirCall
4.3
Ring Central
4.5
TalkDesk
4.6
Zendesk Talk
4.0
Gebruiksvriendelijk
LiveAgent
4.6
AirCall
4.3
Ring Central
4.5
TalkDesk
4.8
Zendesk Talk
4.5
Klantenondersteuning
LiveAgent
4.7
AirCall
4.2
Ring Central
4.6
TalkDesk
4.8
Zendesk Talk
4.0
Prijs
LiveAgent
€15-€39/maand
AirCall
€30-€50/maand
Ring Central
€19.99-€49.99/maand
TalkDesk
Offerte aanvragen
Zendesk Talk
€49-€99/maand
Waarde voor geld
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Unknown
Geïntegreerd callcenter
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Gespreksregistratie
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Gespreksopnames
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Oproep scripting
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Campagnebeheer
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Escalatiebeheer
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Inkomend callcenter
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Interactieve Spraakreactie (IVR)
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Handmatige kiezen
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Uitgaand callcenter
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Voorspellende dialer
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Voorspellende dialer
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Wachtrij beheer
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Realtime chat
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Rapportage/Analyse
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Functies
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Algemene beoordeling
4.7
4.2
4.3
4.5
4.3
Gebruiksvriendelijk
4.6
4.4
4.3
4.7
4.3
Klantenondersteuning
4.7
4.2
4.4
4.6
4.2
Waarde voor geld
4.7
4.0
4.0
4.5
4.1
Prijs
€15-€39/maand
€30-€50/maand
€19.99-€49.99/maand
Offerte aanvragen
€49-€99/maand
Geïntegreerd callcenter
Gespreksregistratie
Gespreksopnames
Oproep scripting
Campagne beheer
Escalatie beheer
Inkomend callcenter
Interactieve Spraakreactie (IVR)
Handmatig kiezen
Uitgaand callcenter
Voorspellende dialer
Progressieve dialer
Wachtrij beheer
Realtime chat
Rapportage/Analyse

Uw favorieten gebruiken ons callcenter alternatief

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido groen
Inbound and Outbound Call Center Software

Ongeëvenaarde besparingen op hardware en internationale oproepen

Het webgebaseerde callcenter van LiveAgent is een kosteneffectieve oplossing voor lokale en internationale inkomende en uitgaande gesprekken. Er zijn geen verborgen gebruikskosten of extra kosten.

We voegen voortdurend nieuwe functies toe en verbeteren onze software, zodat uw virtuele callcenter volledig gratis is uitgerust met de nieuwste technologie.

Betaalbaar, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk

Schakel vandaag nog over naar ons callcenter alternatief. Begin binnen enkele minuten met bellen en gebeld worden. Kies gewoon een VoIP-provider en configureer uw vertegenwoordigersapparaten en u bent klaar om te gaan. Gemakkelijk.

voip call center
ivr 1

Professioneel callcenter alternatief

Wie zegt dat alternatieven voor callcentra niet professioneel kunnen zijn? LiveAgent biedt uitgebreide integraties, eersteklas beveiliging en professionele functies zoals IVR, ACD, persoonlijk doorverbinden en automatisch terugbellen.

Voor zowel grote als kleine bedrijven

LiveAgent is het perfecte callcenter alternatief voor solopreneurs, startende bedrijven, KMO’s of zelfs ondernemingen. De software is 100% aanpasbaar, schaalbaar en aanpasbaar aan uw behoeften of u deze nu gebruikt voor interne ondersteuning of voor verkoop op afstand.

call-logs
call routing

Geen extra kosten per minuut

Bent u het zat dat software stukken van mensen kost? Betaal alleen voor realtime gebruik! Geen verborgen kosten, geen extra kosten per minuut, geen opslagkosten. Dat is de LiveAgent-manier!

Contextueel rijk

Geef uw ondersteuningsmedewerkers naadloze overgangen tussen het beantwoorden van oproepen en het vinden van belangrijke klantengegevens. LiveAgent maakt het gemakkelijk om alle contextuele informatie over het probleemoplossingstraject van een klant te vinden, van begin tot einde dankzij ons geïntegreerd klantenrelatiebeheer.

crm integrations
tour 02

Alle ondersteuningskanalen op één en dezelfde plaats

De beste callcenteralternatieven bieden een intuïtieve gebruikersinterface met een uniforme vertegenwoordigersdesktop die klanteninteracties netjes organiseert vanuit meerdere communicatiekanalen, zoals live chat, sociale media, email en klantenportaals.

Perfect om onvergetelijke klantenervaringen te creëren

Wilt u een stapje extra zetten voor uw klanten? Maak er werk van! Met onze videogespreksfunctie kunt u uw klanten door complexe problemen loodsen door live,chat, video en online bezoekerstoezicht te combineren. Dat is nu klantenservice!

Customer-empathy-Video-Call-feature-LiveAgent-
how-call-center-works-basic-feature-internal-calls

Zit u vast?

Ons callcenter alternatief biedt gratis in-app chats en oproepen. Bel een collega wanneer u een helpende hand nodig heeft of een korte vraag heeft.

Nog een paar redenen waarom LiveAgent het beste callcenter alternatief is

Onze klanten zeggen het het beste

Roman Bosch

Roman Bosch

Partly

Het is een genoegen om een ​​geweldig portaal te hebben die onze klantenservice verbetert.

christine preusler

Christine Preusler

HostingAdvice

LiveAgent stelt onze vertegenwoordigers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden.

Karl Dieterich

Karl Dieterich

Covomo

LiveAgent heeft ons geholpen om 2 belangrijke doelen te bereiken: de klantentevredenheid en de verkoop verhogen.

Hendrik Henze

Hendrik Henze

HEWO Internetmarketing

We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er erg tevreden over.

Razvan Sava

Razvan Sava

Webmaster Deals

Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze responstijd met 60% toegenomen.

Taras Baca

Taras Baca

XperienceHR

De conversieratio van onze betalende klanten is 325% gestegen in de eerste maand dat we LiveAgent hebben geïmplementeerd en actief...

user testimonials

Andrej Ftomin

TAZAR Group

Ik moet zeggen, ik heb nog nooit zo'n professionele klantenbenadering meegemaakt.

Matt Janaway

Matt Janaway

The Workplace Depot

We vinden LiveAgent verreweg de beste live chatoplossing.

Viviane Carter

Viviane Carter

CSI Products

We gebruiken LiveAgent voor al onze ecommerce websites. De tool is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit.

Christian Lange

Christian Lange

Lucky-Bike

Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden, waar ze ook zijn.

Jens Malmqvist

Jens Malmqvist

Projure

Ik kan LiveAgent aanbevelen aan iedereen die geïnteresseerd is in een betere en effectievere klantenservice.

user testimonials

Catana Alexandru

Websignal

Ik weet zeker dat we 90% van onze dag zouden besteden aan het doorzoeken van emails als we LiveAgent niet...

JanWienk

Jan Wienk

All British Casino

Met LiveAgent zijn we in staat om onze spelers tevreden te houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in...

Allan Bjerkan

Allan Bjerkan

Norske Automaten

LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!

Sissy Böttcher

Sissy Böttcher

Study Portals

We vinden het leuk omdat het gebruiksvriendelijk is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties.

Peter Koning

Peter Koning

TypoAssassin

We houden van LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten eenvoudig.

user testimonials

Aranzazu F

Factorchic

We bieden onze klanten graag de beste ondersteuningservaring. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen.

Rick Nuske

Rick Nuske

MyFutureBusiness

Van installatie tot voortdurende ondersteuning en al het andere daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken.

Vojtech Kelecsenyi

Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

LiveAgent bespaart ons elke dag honderden kostbare minuten door de klantenservice duidelijk en overzichtelijk te maken.

Rafael Kobalyan

Rafael Kobalyan

Betconstruct

Onbeperkte vertegenwoordigers, email, sociale media en telefoonintegratie. Dat alles voor minder dan we betaalden bij onze vorige provider.

U bent in goede handen!

Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al! LiveAgent!

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .