Ongeacht wat u verkoopt en aan wie – of het nu een terugkerende klant is of een nieuwe koper – goed samengestelde en goed getimede geautomatiseerde emails na aankoop kunnen onmiddellijk een positieve impact hebben op uw bedrijf. Met dit soort emails kunt u klanten betrokken houden bij uw merk, langdurige klantenrelaties koesteren en meer herhalingsverkopen genereren. Emailcampagnes na aankoop zijn ook een van de gemakkelijkste en meest effectieve tactieken om de loyaliteit en het behoud van klanten te verbeteren. En aangezien het aantrekken van nieuwe klanten doorgaans vijf keer meer kost dan het behouden van bestaande, moeten deze emails zeker een onderdeel zijn van uw emailmarketingstrategie.
Emailsjabloon na aankoop van ASOS
Waarom emails versturen na aankoop?
Emails na aankoop hebben de hoogste openings- en klikfrequenties van alle emailmarketingcampagnes. Volgens de gegevens van Klaviyo zien emails na aankoop een 217% hogere openingsratio, meer dan 500% hogere klikfrequentie en 90% hogere inkomsten per ontvanger dan uw gemiddelde emailcampagne. Uit onderzoek van Medallia (een bedrijf voor klantenervaringen), gepubliceerd in de Harvard Business Review, bleek ook dat “Klanten met de beste ervaringen uit het verleden 140% meer uitgeven dan degenen met de slechtste eerdere ervaringen.”
Emails na aankoop kunnen worden gebruikt om:
Klanten aan te moedigen om terug te komen naar uw website
De basis voor de volgende aankoop te leggen
Nieuwe kopers om te zetten in terugkerende klanten
Een betere klantenervaring te creëren
Klantenrelaties op te bouwen
Feedback van klanten te verkrijgen
Onderwerpregels van email na aankoop
Een blijk van dank voor uw aankoop van [Merk]
Uw orderbevestiging
Hartelijk dank voor uw aankoop vandaag
Bedankt dat u een geweldige smaak heeft!
Geweldig. Blij dat u iets heeft gevonden dat u leuk vindt!
Uw bestelling is verzonden
Uw bestelling is onderweg
We waarderen u als klant – bedankt voor uw aankopen!
Mogen we u een vraag stellen over uw aankoop?
Hoe was uw winkelervaring vandaag bij ons?
Heeft uw aankoop aan uw verwachtingen voldaan?
Bedankt zeggen is gewoon niet genoeg
Ons cadeau aan jou: 10% korting op uw volgende aankoop
Laat ons iets voor u terug doen
Een speciale dank van ons aan u
Een kleine traktatie om u te bedanken
Tijd om opnieuw te bestellen
Bijna op? Het is tijd om opnieuw te aan te vullen!
Bestel nu opnieuw voor gratis verzending/15% korting/bonusgeschenk
10 Emailsjablonen na aankoop
Emails na aankoop kunnen verschillende doeleinden dienen, afhankelijk van wat het belangrijkste is voor uw bedrijf – of het nu is om klanten een speciaal gevoel te geven, hen eraan te herinneren een product aan te vullen, vergelijkbare producten te cross-verkopen of feedback te verzamelen – als het goed is gedaan, zijn emails na aankoop ongelooflijk krachtig. Hieronder vindt u 10 emailsjablonen na aankoop voor enkele van de meest voorkomende scenario’s die u kunt gebruiken bij het maken van uw eigen emailcampagnes na aankoop.
Bevestigingsmail voor bestelling
Verzendbevestiging per email
Email ‘Bedankt voor uw aankoop’
Email met productaanbevelingen
Herinneringsmail voor aanvulling
Email met aanmoedigingspremies voor volgende aankoop
Productgerichte email
Email voor de aanvraag van een productonderzoek
Email voor productbeoordeling
SaaS-onboarding-email
Live chat, ticketing, call center, and knowledge base all packed into one.
Discover over 180 advanced features including automation, gamification, and social media integrations.
Ontvang als eerste exclusieve aanbiedingen en het laatste nieuws over onze producten en diensten rechtstreeks in je mailbox.
Het opstarten van uw LiveAgent
Wij waarderen uw recente aanmelding voor LiveAgent. Er wordt een bericht naar uw emailadres gestuurd met inloggegevens onmiddellijk nadat uw account is geïnstalleerd. Als u wacht totdat de installatie voltooid is, kunt u vanaf hier rechtstreeks toegang krijgen tot uw account.
Wij zijn momenteel uw LiveAgent dashboard aan het opstarten ...
Nadat het proces voltooid is, sturen we de inloggegevens naar uw mailbox.
Status van de installatie
0%
////////////////////////
Laden ...
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .