Emailsjablonen na aankoop

Ongeacht wat u verkoopt en aan wie – of het nu een terugkerende klant is of een nieuwe koper – goed samengestelde en goed getimede geautomatiseerde emails na aankoop kunnen onmiddellijk een positieve impact hebben op uw bedrijf. Met dit soort emails kunt u klanten betrokken houden bij uw merk, langdurige klantenrelaties koesteren en meer herhalingsverkopen genereren. Emailcampagnes na aankoop zijn ook een van de gemakkelijkste en meest effectieve tactieken om de loyaliteit en het behoud van klanten te verbeteren. En aangezien het aantrekken van nieuwe klanten doorgaans vijf keer meer kost dan het behouden van bestaande, moeten deze emails zeker een onderdeel zijn van uw emailmarketingstrategie.

Emails na aankoop hebben de hoogste openings- en klikfrequenties van alle emailmarketingcampagnes. Volgens de gegevens van Klaviyo zien emails na aankoop een 217% hogere openingsratio, meer dan 500% hogere klikfrequentie en 90% hogere inkomsten per ontvanger dan uw gemiddelde emailcampagne. Uit onderzoek van Medallia (een bedrijf voor klantenervaringen), gepubliceerd in de Harvard Business Review, bleek ook dat “Klanten met de beste ervaringen uit het verleden 140% meer uitgeven dan degenen met de slechtste eerdere ervaringen.”

Emails na aankoop kunnen worden gebruikt om:

Emails na aankoop kunnen verschillende doeleinden dienen, afhankelijk van wat het belangrijkste is voor uw bedrijf – of het nu is om klanten een speciaal gevoel te geven, hen eraan te herinneren een product aan te vullen, vergelijkbare producten te cross-verkopen of feedback te verzamelen – als het goed is gedaan, zijn emails na aankoop ongelooflijk krachtig. Hieronder vindt u 10 emailsjablonen na aankoop voor enkele van de meest voorkomende scenario’s die u kunt gebruiken bij het maken van uw eigen emailcampagnes na aankoop.