Gratis proefperiode
  • Sjablonen
  • Emailsjablonen voor onboarding van SaaS-producten

Emailsjablonen voor onboarding van SaaS-producten

Klanten onboarding is één van de meest kritische touchpoints voor elk SaaS-bedrijf. Door uw klanten alle tools, middelen en kennis te geven die ze nodig hebben om te slagen met uw product of dienst, is dit de beste manier om ervoor te zorgen dat ze blijven bestaan ​​en klanten voor de lange termijn worden. Veel bedrijven stoppen echter ten onrechte hun onboarding-inspanningen te vroeg (vaak na het verzenden van een enkele welkomstemail voor onboarding). Welkomstemails kunnen een geweldige eerste indruk maken, maar ze garanderen geen klantensucces en houden geen klanten vast.

Saas onboarding emailsjabloon LiveAgent
SaaS onboarding email van LiveAgent

Het ontwikkelen en implementeren van goed doordachte onboarding emails zal resulteren in meer betrokkenheid, verbeterde klantenervaring, hogere retentiepercentages, betere levenslange klantenwaarde en hogere inkomsten. Het is zelfs bekend dat het verzenden van meerdere onboarding emails gemiddeld 51% meer inkomsten oplevert dan een enkele welkomstmail.

Een effectieve SaaS-onboarding emailreeks moet een reeks emails bevatten die nieuwe klanten een verscheidenheid aan nuttige informatie bieden – tutorials, videogidsen, tips voor productgebruik, best practices, casestudy’s – of iets anders dat klanten kan informeren en hen kan helpen het maximale te halen waarde van uw product of dienst. Hieronder vindt u 8 emailsjablonen voor onboarding van producten die u kunt gebruiken in uw eigen emailseries voor onboarding van klanten, die verder gaan dan alleen het verwelkomen van uw nieuwe klanten.

Onderwerpregels van email voor productintroductie

  • Laten we aan de slag gaan met [Product]
  • Hoe [voordeel] te starten met [Product]
  • Professionele tips voor het zetten van de volgende stap met [Product]
  • 3 snelle tips om u op weg te helpen met [Product]
  • Haal het meeste uit [Product / service]
  • Hoe u [Product] gebruikt om [een specifiek doel te bereiken]
  • Top 5 dingen die u moet weten over [Product]
  • [Naam], laten we u op weg helpen!
  • 99% van onze klanten kan niet zonder
  • Haal het maximale uit [Product] – gratis eBook erin!
  • Aan de slag met [Product] – gratis live training
Stand out from your competitors with a strong customer service culture

8 Emailsjablonen voor productintroductie

Handige bronnen delen

Aan de slag met product / service

De ‘Pro-tips’ email

De email ‘Boek een demo’

De ‘Hoe anderen het doen’ email

De email ‘Lees ons gratis eBook’

Email met uitnodiging voor webinar

Email met uitnodiging voor live training

Probeer LiveAgent vandaag nog​

We bieden migratiediensten voor de meest populaire helpdeskoplossingen.

Meer dan 3.000 beoordelingen Trustpilot GetApp G2 Crowd

Terug naar sjablonen

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .