Hallo, ik ben John, waarmee kan ik u helpen?
Ik wil de status van mijn bestelling controleren.
Geen probleem, geef me alstublieft uw bestel-ID.
Mijn bestel-ID is GQ34566
•
•
•
Wist u dat meer dan de helft van alle klanten liever in realtime en online met iemand chat dan een bedrijf te bellen voor ondersteuning? Er zijn veel voordelen verbonden aan het gebruik van gratis live chat software voor zowel uw klanten als uw vertegenwoordigers. Verhoog de klantentevredenheid, verbeter de reactietijden, verhoog de productiviteit van medewerkers en het rendement op investering. Volgens CrazyEgg is de kans groter dat 38% van de consumenten bij een bedrijf koopt als ze live chatondersteuning aanbieden.
Probeer vandaag nog onze gratis live chatoplossing. Onze gratis livechat-app beschikt over de snelste chatwidget op de markt die volledig aanpasbaar is en waarvan ook de taal kan worden aangepast.
Gegevens door de computer laten verwerken
Door mij aan te melden, aanvaard ik Algemene voorwaarden en Privacybeleid.
Implementeer onze gratis live chat software voor websites in uw bedrijf en geniet van deze voordelen:
Met gratis ticketfuncties kunt u de totale tijd die u besteedt aan het oplossen van een klantenprobleem tot een minimum beperken.
Uw ondersteuningsteam kan alle klantenverzoeken van meerdere kanalen op één en dezelfde plaats afhandelen.
Door alle ondersteuningskanalen op één en dezelfde plaats te beheren, besteden uw vertegenwoordigers minder tijd aan het oplossen van problemen.
De gratis live chat software van LiveAgent beschikt over de snelste chatwidget op de markt. Wanneer u LiveAgent vergelijkt met de algemene prestaties van de chatwidget van de concurrent, zult u merken dat LiveAgent de snelste is. De chatwidget van LiveAgent wordt in slechts 2,5 seconden weergegeven, terwijl de chatwidgets van de concurrent tussen de 3,3 en 9,4 seconden nodig hebben om weer gegeven te worden.
Een snelle chatwidget is de juiste keuze als u een websitebezoeker effectief wilt omzetten in een klant. Volgens een verslag van eMarketer hebben 35% meer mensen online een aankoop gedaan na het gebruik van live chat.
Onze gratis live chattool is volledig aanpasbaar, evenals de taal. Bovendien kunt u door onze gratis live chatsoftware te gebruiken ons gratis ticketsysteem gebruiken met een algemene inbox, callcenter en een kennisbank/klantenportaal.
Onze gratis live chatsoftware biedt 7 dagen zoeken naar ticketgeschiedenis en één integratie (één live chatknop, emailadres, contactformulier, telefoonnummer.) Als u op zoek bent naar meer, zoals onbeperkte zoekgeschiedenis, sociale media-integraties en automatiseringsfuncties, bekijk dan onze betalende abonnementen.
Onze gratis live chatsoftware biedt een zoekfunctie voor ticketgeschiedenis van 7 dagen en één integratie (één live chatknop, emailadres, contactformulier, telefoonnummer.) Als u op zoek bent naar meer, zoals onbeperkte zoekgeschiedenis, sociale media-integraties en automatisering functies, bekijk dan onze betalende abonnementen.
LiveAgent is gecreëerd om uw kostbare tijd te besparen. Een simpele (kopiëren & plakken) integratie brengt u binnen enkele seconden in contact met uw klanten. LiveAgent stuurt nieuwe inkomende chats naar de juiste leden in uw team en past de beschikbaarheid van de chat dynamisch aan terwijl uw vertegenwoordigers tijdens hun dienst in- en uitloggen.
12% van de Amerikanen beschouwt het “gebrek aan snelheid” als hun grootste frustratie bij klantenservice. Statista
72% van de consumenten ziet het moeten uitleggen van hun probleem aan meerdere mensen als een slechte klantenservice. Dimensionaal onderzoek
72% van de consumenten zegt dat wanneer ze contact opnemen met de klantenservice, ze verwachten dat de vertegenwoordiger”weet wie ze zijn, wat ze hebben gekocht en dat hij inzicht heeft in hun eerdere contacten”. Microsoft
LiveAgent is de meest beoordeelde en hoogst gewaardeerde Nederlandse helpdesk software voor KMO’s in 2020. Begin met onze gratis live chatoplossing en upgrade op elk moment naar een betalende versie en ontvang een onbeperkte ticketgeschiedenis, meer functies en een onbeperkt aantal livechatknoppen, emailadressen, telefoonnummers en contactformulieren.
Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al ... LiveAgent!
Nee, LiveAgent biedt een gratis account zonder verborgen kosten. Bovendien zijn er geen kredietkaartgegevens vereist om een gratis account te krijgen.
Nadat u een chatknop op uw website heeft geïmplementeerd, kunt u direct met klanten chatten. Elke keer dat een bezoeker naar uw website komt, wordt een chatknop weergegeven. Daarna hebben de klanten de mogelijkheid om via een chatvenster contact met u op te nemen. Als de klant besluit om dit te doen, wordt er een ticket gegenereerd en weergegeven in uw algemene inbox.
De live chat is een knop die een vertegenwoordiger een snel communicatiekanaal biedt om zo snel mogelijk op verzoeken van klanten te reageren.
Wij waarderen uw recente aanmelding voor LiveAgent.
Er wordt een bericht naar uw emailadres gestuurd met inloggegevens onmiddellijk nadat uw account is geïnstalleerd.
Als u wacht totdat de installatie voltooid is, kunt u vanaf hier rechtstreeks toegang krijgen tot uw account.
Nadat het proces voltooid is, sturen we de inloggegevens naar uw mailbox.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
We zijn op meerdere data beschikbaar