Wat is a liquid markup?
Het inschakelen van tijdelijke aanduidingen op een website wordt geleverd door de Liquid Markup. Deze sjabloontaal is ook verantwoordelijk voor het aanpassen van de gegevensselectie en het weergeven van gegevens in emailmeldingen en ticketcommentaar.
Frequently asked questions
Wat betekent liquid markup?
Liquid Markup is een sjabloontaal waarmee u tijdelijke aanduidingen op uw website kunt inschakelen. It is ook verantwoordelijk voor het aanpassen van de gegevensselectie en het weergeven van gegevens in emailmeldingen en ticketcommentaar.
Wat zijn de voordelen van liquid markup?
Met Liquid kunt u relevante gegevens uit een opgeslagen databank vervangen.
Wanneer wordt liquid markup gebruikt?
Liquid markup wordt gebruikt in online winkels.
Expert note
<p>Liquid markup is een sjabloontaal die tijdelijke aanduidingen op een website inschakelt en verantwoordelijk is voor het aanpassen van gegevens in emailmeldingen en ticketcommentaar.</p>
De tekst beschrijft verschillende termen en concepten met betrekking tot klantenservice en callcenters, evenals technologieën en tools die in de industrie worden gebruikt. Er wordt benadrukt hoe belangrijk een goede klantenservice is, met name binnen handels- en beursmarktvragen. Een uitgebreide kennisbank en ondersteuningsdocumentatie zijn van essentieel belang voor klantenondersteuning. Ondersteuningsportaal LiveAgent is helpdesksoftware voor de kleinhandel die kan helpen de klantenservice te verbeteren. Er is een gratis proefperiode van 14 dagen beschikbaar.
Het artikel bespreekt LiveAgent, een klantenservice software met VoIP-telefoonsystemen en self-servicesoftware. Het belang van een Service-Level Agreement (SLA) wordt benadrukt om duidelijke klantverwachtingen en leveranciersverantwoordelijkheden te definiëren. LiveAgent biedt SLA-management, inclusief rapporten van vervulde en gemiste SLA's, evenals een gratis proefperiode en verschillende integraties. Sancties kunnen opgelegd worden bij schending van de servicevoorwaarden.
LiveAgent is klantenservice software met verschillende functies, inclusief geïntegreerde self-service, inkomende en uitgaande telefoondiensten, klachtenbeheersing, klantenportaal en e-mailbeheer. Het biedt verschillende prijzen en een gratis proefperiode van 14 dagen. Automatisering is belangrijk voor efficiëntie en productiviteit, terwijl zachtaardige vaardigheden zoals empathie, effectief luisteren en duidelijke communicatie cruciaal zijn voor klantenservicemedewerkers. Na aanmelding ontvangt u onmiddellijk inloggegevens en een opstartdashboard.
LiveAgent biedt verschillende softwareoplossingen op het gebied van klantenservice, waaronder VoIP-telefoonsystemen en klachtenbeheerssysteem. Het bedrijf heeft meerdere prijzen en certificaten ontvangen en biedt een gratis demo en proefperiode aan. Klanten kunnen ondersteuning krijgen via het ondersteuningsportaal en sociale media. LiveAgent is momenteel bezig met het opstarten van het LiveAgent-dashboard voor nieuwe gebruikers.
