"LiveAgent is geweldig. Met zeer weinig tijd en moeite had ik het in een paar minuten soepel aan de gang."
Op zoek naar een LeadDesk alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het beste LeadDesk alternatief op de markt is.
Geen instellingskosten
24/7 Klantenservice
Geen creditcard nodig
Annuleer op elk moment
Ga verder dan berichten. Bied klantenservice via meerdere kanalen.
LiveAgent stroomlijnt meerdere klantenservicekanalen in één stuk software
LeadDesk versus LiveAgent in een oogopslag
Zie een gedetailleerde vergelijking van LeadDesk versus LiveAgent functies.
LiveAgent | LeadDesk | |
|---|---|---|
| Functie | ||
| Functie | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Callcenter | ||
| Zelfbediening | ||
| Viber | ||
| Kennisbank | ||
| Klantenforum | ||
| Automatisering en regels | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videogesprekken | ||
| Onbeperkte geschiedenis | ||
| Onbeperkte websites | ||
| Onbeperkte chatknoppen | ||
| Onbeperkte tickets/e-mails | ||
| Onbeperkte oproepopname | ||
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ||
3 redenen waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent
- Callcenter ondersteuning
Naast veel andere functies ondersteunt LiveAgent ook callcenter integratie. Het is snel en gemakkelijk in te stellen!
- Rijk aan functies
Meer dan 175+ functies om uw werkstroom gemakkelijker en aangenamer te maken.
- Betaalbare prijzen
LiveAgent biedt veel voor een redelijke prijs. Kies een van onze drie betaalde plannen of selecteer afzonderlijke functies om uw helpdesk aan te passen.
Krachtig LeadDesk alternatief
Geef uw klanten meer dan alleen telefonische ondersteuning. Met LiveAgent kunt u ondersteuning bieden via e-mail, live chat, kennisbank, callcenter of sociale media zoals Instagram of Twitter.
Geef uw klanten opties en gemak als het gaat om communicatie.
De snelste live chat
Live chat is een essentieel hulpmiddel als het gaat om klantenondersteuning. Zet uw websitebezoekers gemakkelijk om in betalende klanten via een live chat widget op uw website.
LiveAgent heeft de snelste live chat widget op de markt, met chatweergavesnelheden van 2,5 seconden. Antwoord bliksemssnel en laat uw klanten niet wachten.
Callcenter ondersteuning
Overstappen naar LiveAgent betekent niet dat u telefonische ondersteuning moet opgeven. Callcenter is gemakkelijk in te stellen, het duurt letterlijk minuten. U kunt bellen via browser, telefoon of ander apparaat naar keuze.
LiveAgent zorgt voor alles, dus u hoeft geen externe providers nodig.
Krijg meer voor minder
U hoeft niet meer te betalen om meer te krijgen. LiveAgent biedt u drie betaalde plannen die vol zitten met de beste tools en functies voor klantenondersteuning.
Indien gewenst kunt u altijd afzonderlijke functies kopen om iets extra aan uw plan toe te voegen zonder te veel te betalen. Klik hieronder voor meer informatie.
Getuigenissen
Kies LiveAgent en sluit je aan bij 7000 tevreden klanten
"LiveAgent is geweldig. Met zeer weinig tijd en moeite had ik het in een paar minuten soepel aan de gang."
"LiveAgent is geweldig. Met zeer weinig tijd en moeite had ik het in een paar minuten soepel aan de gang."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Het beantwoorden van e-mails vanuit Outlook was erg moeilijk om te beheren. Met LiveAgent zijn we zeker dat elke e-mail op tijd wordt beantwoord."
"Het beantwoorden van e-mails vanuit Outlook was erg moeilijk om te beheren. Met LiveAgent zijn we zeker dat elke e-mail op tijd wordt beantwoord."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden waar zij zich ook bevinden."
"Met LiveAgent kunnen we onze spelers gelukkig houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in hogere retourpercentages."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"Ik beveel het LiveAgent-product van harte aan, niet alleen als alternatief voor Kayako, maar als een veel betere oplossing met toegevoegde waarde."
"Het beantwoorden van e-mails vanuit Outlook was erg moeilijk om te beheren. Met LiveAgent zijn we zeker dat elke e-mail op tijd wordt beantwoord."
"LiveAgent hielp ons om 2 belangrijke doelstellingen te bereiken: verhogen van klanttevredenheid en verkoop."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."