Help Desk Software voor Agencies - LiveAgent
Verminder operationele taken aanzienlijk met LiveAgent, de best beoordeelde help desk software voor MKB in 2025. Trek de aandacht van uw klanten!
4 min lezen
De juiste oplossing voor onderwijs- en NGO-bedrijven
Volledig schaalbaar, aanpasbaar en aanpasbaar aan uw behoeften.
Geen instellingskosten
Klantenservice 24/7
Geen creditcard vereist
Annuleren op elk moment
Help desk software voor onderwijs- en NGO-instellingen
Concentreer u op de positieve impact van uw instelling op de samenleving of het milieu met LiveAgent, de meest beoordeelde en #1 best beoordeelde help desk software voor MKB's. Blijf dichter bij uw partners en maak samen de verandering.
Probeer het gratis
30%
Genereer meer inkomsten
Creëer onvergetelijke klantenervaringen die de inkomsten verhogen.
16x
Verhoog de klantwaarde
Maak meer verkopen door uw klanten trouw aan uw merk te houden.
97%
Verbeter de tevredenheid
Verras uw klanten met bliksemsnelle reacties.
Automatisering
Bespaar tijd door automatisering in te zetten
Onderwijs- en NGO-instellingen zijn meestal gericht op het opbouwen van sterke persoonlijke relaties, omdat dat waar zij actief zijn. Het is echter een goed idee voor hen om hun persoonlijke activiteiten met LiveAgent af te dekken om hun operationele tijdsmiddelen te besparen. Het combineren van al hun communicatie, inclusief sociale mediakanalen, live chat en contactformulieren is essentieel voor verbetering van hun bedrijf. Bovendien bewonderen we hun inspanning om van deze wereld een betere plek te maken!
Universeel Inbox
Stroomlijnen de communicatie met uw belanghebbenden
Verlies nooit het spoor van uw vorige gesprek met huidige en potentiële belanghebbenden. Dankzij het universele inbox en krachtige zoekopdracht kunt u precies het juiste ticket vinden dat u nodig hebt. Begin het gesprek in chat, ga verder in ticket en voer zelfs een gesprek uit – alles op dezelfde plaats!
Typweergave
Reageer sneller op verzoeken
Krijg onmiddellijk antwoorden op uw vragen en doorbreek nu de taalbarrière. U kunt zelfs een real-time typweergave krijgen, waarmee u op het juiste moment de juiste antwoorden kunt voorbereiden. Bent u vaak onderweg? Geen probleem, LiveAgent biedt u mobiele apps om overal in contact te blijven. Uw studenten zullen versteld staan van uw snelheid! U weet: E=mc²!
Live chat
Moderniseer uw klantenondersteuning
Positioneer uw instelling als een modern denkende, benaderbare en communicatief vaardige organisatie en bouw een lonende, klantgerichte online aanwezigheid op. Maak contact met potentiële studenten en hun ouders of trek nieuwe donateurs aan door live chat te gebruiken.
Onderscheidingen
Tevreden klanten zijn de beste klanten
We bieden concierge migratieservices van de meeste populaire help desk-oplossingen.
Voordelen
Hoe zal uw onderwijs- en NGO-instelling baat hebben bij de implementatie van LiveAgent?
Houd uw klantenservice georganiseerd, bespaar tijd en geld, en zorg voor hoge klanttevredenheid met LiveAgent.
- Verhoog tevredenheid
Geef uw klanten de vrijheid om u op elk kanaal te contacteren dat zij willen – of het nu live chat, e-mail, telefoon of sociale media is.
- Verbeter efficiëntie
Automatiseer saaie en repetitieve taken zodat u zich kunt concentreren op het voeden van klantrelaties.
- Wees een voorbeeld
Word een brancheleidster in klantenservice door klanttevredenheid, reactietijden en productiviteit te verbeteren.
Beveiliging
Hoogste beveiligingsnormen
LiveAgent biedt geavanceerde beveiligingsnormen met de nieuwste compliance. Uw privécommunicatie is veilig en versleuteld, gevestigd in EU-, US- of Aziatische datacenters op basis van uw voorkeuren. LiveAgent is ook volledig GDPR-compliant en volgt de nieuwste best practices in de SaaS-industrie.
Effectief resourcemanagement
Financiële en menselijke middelen zijn een van de belangrijkste onderdelen van elke non-profitorganisatie. Verspil nooit de tijd van uw vrijwilligers of deelnemers door meerdere e-mailinboxen of andere kanalen af te handelen en investeer deze liever in het vergroten van de impact van uw projecten. Vertrouwen op LiveAgent kan een aanzienlijke boost geven aan de prestaties en het succes van uw visie.
24/7 Ondersteuning
Klantenondersteuning 24/7/365
Zakenpartners en klanten willen onmiddellijk toegang hebben tot informatie over de projecten, financiële bijdrage of de impact van uw activiteiten, ongeacht het moment, de dag of locatie. Het creëren van een gemakkelijk, maar ongelooflijk waardevol klantportaal met veelgestelde vragen, communityforums of verschillende categorieën en artikelen kan hen helpen altijd de juiste informatie te krijgen. Dit bespaart ook tijd van uw agenten omdat klanten zelf naar antwoorden kunnen zoeken.
Prijzen
De meest betaalbare help desk-oplossing
Het gratis plan van LiveAgent biedt een gratis kennisbank en andere functies. Met een betaald plan kunt u nog meer krijgen voor een redelijke prijs.
Kleine bedrijven
Betaalbaar ticketplatform voor kleinere ondersteuningsteams
AI UNLOCKED
$15
per agent/maand jaarlijks gefactureerdMiddelgrote bedrijven
Een veelzijdig en evenwichtig plan voor volledige klantenondersteuning
AI UNLOCKED
$29
per agent/maand jaarlijks gefactureerdMEEST POPULAIR
Grote bedrijven
Een allesomvattend plan met alle functies en mogelijkheden
AI UNLOCKED
$49
per agent/maand jaarlijks gefactureerdDe leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
Meer informatie
Help Desk Software voor Enterprise - LiveAgent
Verhoog enterprise efficiëntie met LiveAgent, de #1 gewaardeerde help desk software. Stroomlijn ondersteuning, schaal gemakkelijk uit en start nu uw gratis 30-d...
5 min lezen
Help Desk Software voor Eenmanszaken - LiveAgent
Boost uw eenmanszaak met LiveAgent, de best beoordeelde help desk software. Geniet van een gratis proefperiode en stroomlijn uw klantenondersteuning vandaag!
4 min lezen
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
