Emailsjablonen voor het terugwinnen van klanten

Dit hoeft niet per se het gevolg te zijn van het feit dat er iets mis is met uw marketingstrategie: het is gewoon een natuurlijk proces van onbetrokkenheid.

Wat wordt er precies bedoeld met een mail om klanten terug te winnen?

Onderwerpregels voor emails om klanten terug te winnen

• Het is een tijd geleden! Winkel weer bij ons met [X]% korting op alles
• Waar was u? We missen u! Kom terug, we hebben een geweldige deal voor u
• Hier zijn [X] redenen waarom u bij ons zou moeten blijven winkelen
• Iedereen bij [bedrijf] mist u! Hier zijn de belangrijkste [X] redenen om op onze mailinglijst te blijven
• Laat het ons weten als u nog een keer van ons wilt horen
• Uit elkaar gaan is moeilijk, maar het is nog niet te laat om dingen goed te maken!

Emailsjablonen voor het terugwinnen van klanten

Emailsjabloon voor het terugwinnen van klanten 1 – een korting aanbieden

Emailsjabloon voor het terugwinnen van klanten 2 – informeren over redenen om te blijven

Emailsjabloon voor het terugwinnen van klanten 3 – verwijdering uit abonnementslijst

Emailsjablonen voor het terugwinnen van klanten- Veelgestelde vragen

Moet ik een kortingsaanbieding opnemen in een email voor het terugwinnen van klanten

De hele reden voor het verzenden van een email voor het terugwinnen van klanten is om een ​​aanbieding of toegevoegde waarde te bieden die eerder loyale en geïnteresseerde klanten of abonnees aanmoedigt om opnieuw in contact te komen met het aanbod of de inhoud van uw merk. Eén van de beste manieren om dit te doen, is door ze simpelweg een aanzienlijke en unieke korting te bieden.

Stop hier niet: het is ook belangrijk om hen te herinneren aan alle redenen waarom ze terug naar uw winkel zouden moeten blijven komen, en dit soort email zou ook een korting moeten bieden om de impact ervan te maximaliseren. Ten slotte kan de laatste kans om terug te winnen met een optie voor het opzeggen of opnieuw abonneren ook een korting bevatten die klanten zal verleiden om bij de laatste gelegenheid terug te keren naar uw winkel.

Hoeveel emails voor het terugwinnen van klanten moet ik verzenden?

U moet één email sturen met een korting om de klant aan te moedigen en terug te komen naar uw winkel. Zelfs als ze deze voucher gebruiken om een ​​aankoop te doen, is het toch raadzaam om nog een bericht te sturen met de beste redenen om een ​​loyale klant van uw bedrijf te zijn om de kans te verkleinen dat ze opnieuw worden uitgeschakeld of gewoon genieten van de korting om een eenmalige aankoop. Ten slotte, als de ontvanger niet terugkeert naar uw winkel, uw vorige emails beantwoordt of opent, moet u nog een laatste bericht sturen met de vraag of ze liever van de emaillijst verwijderd willen worden. Dit zal u helpen uw databank met abonnees te consolideren en u in staat te stellen zich te concentreren op betere leads.

Wat moet ik doen als iemand niet reageert op mijn laatste email voor het terugwinnen van klanten?

U kunt na ongeveer een week nog een email sturen voor het geval uw laatste bericht verloren is gegaan in hun inbox. Alle aanvullende berichten die u verzendt na een email over het verwijderen uit een databank, moeten de waarde van uw product benadrukken. Als u nog steeds geen reactie krijgt, is het waarschijnlijk het beste om deze voormalige klant te vergeten en verder te gaan.