![nl]()
EuropaAziëMidden-Oosten
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Op zoek naar een Gorgias alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het beste Gorgias alternatief op de markt is.
- ✓ Geen installatiekosten
- ✓ Klantenservice 24/7
- ✓ Geen kredietkaart nodig
- ✓ Op elk moment annuleren
Gebruikt door
Op zoek naar een alternatief voor Gorgias?
Bespaar meer met LiveAgent
3 redenen waarom LiveAgent het beste alternatief voor Gorgias is
Ontdek wat de voordelen van het gebruik van LiveAgent zijn
Verhoog je ROI
Betere klantenrelaties opbouwen leidt tot een beter klantenbestand en verhoogde inkomsten.
Bespaar tijd en geld
Functies zoals analyses, het intuïtieve beheer- en ticketingsysteem helpen bij het beter beheren van je middelen.
Betere workflow
Gebruik tools zoals sociale media, een geweldig ticketingsysteem, kennisbank en meer voor een betere workflow en meer betrouwbare klantenondersteuning met verschillende kanalen.
| Functies | Liveagent Probeer de beste alternatieve klantensupport gratis! Geen creditcard vereist. | Gorgias |
|---|---|---|
| Ticketing Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert. | LiveAgent biedt ticketing aan. | Gorgias biedt ticketing aan. |
| Live Chat Een real-time chatwidget die je op elke website kunt plaatsen. | LiveAgent biedt Live Chat aan. | Gorgias biedt Live Chat aan. |
| Call Center Een callcenter dat kan worden gebruikt om oproepen te maken en te ontvangen met behulp van automatische oproepverdeling. | LiveAgent biedt een callcenter aan. | Gorgias biedt een callcenter aan. |
| Self-Service Een functie waarmee je een klantportaal kunt bouwen waar je klanten zich kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en inhoud van de kennisbank. | LiveAgent biedt een Self-Service portaal aan. | Gorgias biedt geen self-service portaal aan. |
| Facebook Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en deze omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de social media helpdesksoftware te beantwoorden. | LiveAgent biedt een Facebook-integratie aan. | Gorgias biedt een Facebook-integratie aan. |
| Twitter Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en deze omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Tweets direct vanuit de software te beantwoorden. | LiveAgent biedt een Twitter-integratie aan. | Gorgias biedt geen Twitter-integratie aan. |
| Instagram Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en deze omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de social media helpdesksoftware te beantwoorden. | LiveAgent biedt een Instagram-integratie aan. | Gorgias biedt een Instagram-integratie aan. |
| Viber Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en deze omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten direct vanuit de social media helpdesksoftware te beantwoorden en te broadcasten. | LiveAgent biedt een Viber-integratie aan. | Gorgias biedt geen Viber-integratie aan. |
| WhatsApp WhatsApp-integraties met helpdesks stellen gebruikers in staat om alle WhatsApp-berichten te beantwoorden binnen een multi-channel ticketingsysteem, en deze te behandelen als elk ander klantenondersteuningsticket. | LiveAgent biedt een WhatsApp-integratie aan. | Gorgias biedt een WhatsApp-integratie aan. |
| Kennisbank Een kennisbank die essentiële informatie bevat, waaronder probleemoplossingshandleidingen, veelgestelde vragen en how-to-artikelen. | LiveAgent biedt een kennisbank aan. | Gorgias biedt geen kennisbank aan. |
| Klantenforum Een online discussiebord voor je klanten dat zich direct binnen je kennisbank bevindt. | LiveAgent biedt een klantenforum aan. | Gorgias biedt geen klantenforum aan. |
| Automatisering en regels Workflows die je kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren. | LiveAgent biedt automatisering en regels aan. | Gorgias biedt automatisering en regels aan. |
| API Een set functies die verschillende applicaties in staat stellen om samen te werken. | LiveAgent biedt API-functies aan. | Gorgias biedt API-functies aan. |
| Interactieve Voice Response (IVR) Een technologie waarmee inkomende bellers een telefoonsysteem kunnen navigeren voordat ze met een menselijke operator praten. | LiveAgent biedt IVR-functies aan. | Gorgias biedt geen IVR-functies aan. De snelste live-chat widget op de marktWe zijn er heel serieus mee bezig. We hebben hard gewerkt om onze livechatwidget te perfectioneren en het was het waard. Onze livechatwidget is de snelste op de markt, met weergegeven chatsnelheden van 2,5 seconden. Nu kunt u een echt snelle livechat voor de helpdesk hebben. Gebruik de livechat van LiveAgent om een supersnelle en betrouwbare klantervaring te bieden, of u nu Shopify gebruikt of zelfs wanneer u uw eigen winkel runt. Livechat kan de rollen gemakkelijk omdraaien en van een websitebezoeker een betalende klant maken.  LiveAgent Live Chat Demo | Live Agent02:16  Live Agent Bekijk onze live-chat in actieHet is beter om te zien wat een alternatieve klantenservice-software kan doen. Neem een kijkje naar onze live-chat in actie en beslis of het de juiste keuze is voor jouw helpdesk. Neem gerust een kijkje op ons kanaal, er komen video’s aan over onze helpdesk-tools en functies, zoals de callcenter-functie, IVR en meer. Klantenservice-software en een geweldige klantenervaringEen softwarebedrijf voor klantenondersteuning moet het goede voorbeeld geven en de beste klantenondersteuning bieden. Een goede helpdesk maakt gebruik van klantenservicesoftware die een geweldige klantervaring biedt. Daarom bieden we onze klanten 24/7 klantenondersteuning. Kies gewoon je kanaal, of het nu een telefoontje, social media-bericht of kennisbank is, wij staan voor je klaar.  Dit is hoe een geweldige klantervaring er uit zietLiveAgent vs. Gorgias beoordelingsvergelijking Correct vanaf 16/9/2020  Probeer het vandaag nog gratis uit Verander vanuit Gorgias naar onze klantenservice-software en probeer onze gevorderde functies uit zoals de kennisbank, callcenter, sociale media of Shopify-integraties. Ontvang een gratis en vrijblijvende 14-daagse demo, geen kredietkaartinformatie nodig. We willen je tonen dat we de juiste klantenservice-software zijn voor jouw bedrijf. Verbeter je klantenervaring met LiveAgent vandaag nog. Wilt u ons vergelijken met verschillende klantenservicesoftware?Benieuwd hoe we het doen ten opzichte van andere populaire helpdeskoplossingen? Bekijk onze vergelijkingspagina’s en ontdek alles wat we te bieden hebben. |
Hoe beloningen en badges instellen in LiveAgent
LiveAgent biedt een uitgebreid klantenservicesysteem met functies zoals beloningen en badges om het team te motiveren en klantenservice te verbeteren. Het systeem omvat ook communicatiekanalen zoals chat, telefoongesprekken en contactformulieren.
Alternatief voor callcenter voor verkoop en ondersteuning
LiveAgent is een kosteneffectieve oplossing voor het beheren van ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen, zoals e-mail en telefoonintegratie. Het verbetert de klantenservice en verhoogt de klantentevredenheid.
Hoe: Vooraf gedefinieerde antwoorden in LiveAgent
Leer hoe vooraf gedefinieerde antwoorden in LiveAgent klantenondersteuning stroomlijnen en nieuwe medewerkers helpen. Verbeter de klantenservice-ervaring.
Op zoek naar een Hesk-alternatief?
Profiteer van aanpasbare branding en collecteer feedback van klanten via een selfserviceportaal met notities en forums. Verbeter uw bedrijf en los problemen op.
Bent u op zoek naar een Helpshift-alternatief?
LiveAgent wordt geprezen door verschillende gebruikers voor het verbeteren van klantenservice, responstijd en verkoopverhoging.
Op zoek naar een alternatief voor HelpSpot?
LiveAgent wordt geprezen om zijn effectieve klantenservice en communicatieverbetering. Klanten en bedrijven ervaren positieve resultaten, zoals hogere klantentevredenheid en verhoogde verkoop.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
