![nl]()
EuropaAziëMidden-Oosten
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Bent u op zoek naar een beter LivePerson-alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het beste LivePerson-alternatief op de markt is.
- ✓ Geen setup-kosten
- ✓ Klantenservice 24/7
- ✓ Geen kredietkaart nodig
- ✓ Op elk moment annuleren
Gebruikt door
Bent u op zoek naar een beter alternatief voor LivePerson?
LivePerson vs LiveAgent at a glance
| Features | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
LivePerson
|
|---|---|---|
| Ticketing
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing.
|
LivePerson offers ticketing.
|
| Live Chat
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat.
|
LivePerson offers Live Chat.
|
| Call Center
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center.
|
LivePerson doesn't offer Call Center.
|
| Self-Service
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service portal.
|
LivePerson offers self-service portal.
|
| Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration.
|
LivePerson offers a Facebook integration.
|
| Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration.
|
LivePerson offers a Twitter integration.
|
| Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Instagram integration.
|
LivePerson offers a Instagram integration.
|
| Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
LivePerson doesn't offer a Viber integration.
|
| WhatsApp
WhatsApp integrations with help desks allow users to answer any WhatsApp messages within a multi-channel ticketing system, and treat them just like any other customer support ticket.
|
LiveAgent offers a WhatsApp integration.
|
LivePerson offers a WhatsApp integration.
|
| Knowledge Base
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base.
|
LivePerson offers knowledge base.
|
| Customer Forum
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum.
|
LivePerson offers customer forum.
|
| Automation and Rules
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules.
|
LivePerson offers automation and rules.
|
| API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions.
|
LivePerson offers API functions.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features.
|
LivePerson doesn't offer IVR features.
|
| Video Calls
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
LivePerson doesn't offer video calls.
|
| Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history.
|
LivePerson offers unlimited history.
|
| Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
LivePerson offers unlimited websites.
|
| Unlimited Chat Buttons
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
|
LivePerson offers unlimited chat buttons.
|
| Unlimited Tickets/Mails
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
|
LivePerson offers unlimited tickets/mails.
|
| Unlimited Call Recording
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
LivePerson doesn't offer unlimited call recording.
|
| Unlimited 24/7 Support
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
|
LivePerson offers unlimited 24/7 support.
|
De snelste live chat widget
Neem een kijkje op onze live chat
Nu proberen!
Probeer LiveAgent gratis uit of bekijk onze betalende opties voor meer informatie over beschikbare tools, functies en integratie tarieven.
De voordelen bij het gebruik van LiveAgent
Bespaar tijd en geld
Tijd is geld dus waarom niet beide besparen? De live chat van LiveAgent is de snelste op de markt en dat betekent snellere reactietijden voor uw klanten.
Verberter de tevredenheid
Het ontvangen van feedback van Stellar klanten wordt ondersteund door geweldige mensen en geweldige software. Verhoog de klantentevredenheid met de juiste tools.
Verbeter de efficiëntie
Krijg meer gedaan met een oplossing om uw klanten te ondersteunen die werkt zoals u het verwacht. De functies van LiveAgent staan klaar wanneer u ze nodig heeft.
Krijg het gedaan met de juiste toolset
We weten dat LivePerson goed werk heeft geleverd met hun tools. Maar hier is ons aanbod. Livechat en chatondersteuning in het algemeen zijn slechts een van de beschikbare opties voor het bieden van klantenondersteuning. Wil je toegang hebben tot email, callcenter, kennisbank en zelfs sociale mediakanalen zoals Instagram, Facebook messenger, WhatsApp of Viber?
Klaar en klaar. Met het juiste abonnement kunt u alles krijgen en kunt u werkelijk overal contact maken met uw klanten of potentiële klanten via uw favoriete kanalen en die van hen. Alles wordt afgehandeld via een betrouwbaar ticketingsysteem, zodat u ze gemakkelijk kunt volgen. LiveAgent is er voor u wanneer u het nodig heeft, of u nu een verkoopteam of een ondersteuningsagent bent.
Komt voor elkaar. U kunt het allemaal krijgen met de juiste optie en echt overal de interactie aangaan met uw klanten of potentiële klanten via uw en hun favorieten kanalen. Alles wordt afgehandeld via een betrouwbaar ticketing systeem zodat u alles gemakkelijk kunt bijhouden. LiveAgent staat klaar wanneer u het nodig heeft, of u nu een verkoopteam of een vertegenwoordiger bent die ondersteuning biedt.LiveAgent toolset
Email is een essentieel hulpmiddel voor verkoop en ondersteuning.
Aanpasbare live chat widgets, snelheid, betrouwbaarheid. LiveAgent heeft het allemaal.
Oproepen zijn nog steeds één van de meest populaire contactmethoden die er zijn.
Laat uw klanten zelf oplossingen vinden met de kennisbank.
Functies en integraties voor een geweldige workflow
Wij houden onze klanten tevreden
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews
LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning kunnen bieden aan onze klanten.
Wat onze klanten over ons vertellen
Ontvang meer voor een redelijke prijs
Bespaar meer met LiveAgent
Vergelijk ons met andere software
Benieuwd hoe we het doen ten opzichte van andere populaire helpdeskoplossingen? Bekijk onze vergelijkingspagina’s en ontdek alles wat we te bieden hebben.
Ontdek de voordelen van een gehost callcenter met LiveAgent. Deze kostenefficiënte, webgebaseerde oplossing biedt verbeterde klanttevredenheid, snellere oplostijden, en grote kostenbesparingen. Profiteer van flexibiliteit en geavanceerde functies zoals IVR-technologie en onbeperkte gespreksopnamen. Start vandaag nog uw gratis account en optimaliseer uw telefonische ondersteuning!
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
