Bent u op zoek naar een beter LivePerson-alternatief?

Ontdek waarom LiveAgent het beste LivePerson-alternatief op de markt is.

  • ✓ Geen setup-kosten
  • ✓ Klantenservice 24/7
  • ✓ Geen kredietkaart nodig
  • ✓ Op elk moment annuleren
Gebruikt door
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Bent u op zoek naar een beter alternatief voor LivePerson?

Verbeter uw klantenservice met de juiste software en krijg meer dan enkel een chattool. LiveAgent biedt sterke tools, een heleboel handige functies om uw werk te vergemakkelijken en integraties om uw workflow verder te vergroten. Duizenden bedrijven over heel de wereld zijn overgestapt naar LiveAgent en hebben hun klantenondersteuning verbeterd met onze hulp . Lees verder en ontdek waarom onze chattool de beste is en waarom we beter doen dan LivePerson. Bekijk hoe u een betere klantenervaring kunt bieden met een betere toolset. Start vandaag nog uw gratis proefperiode of lees verder en ontdek meer.
  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

LivePerson vs LiveAgent at a glance

Features Liveagent LivePerson
Ticketing
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing.
LivePerson offers ticketing.
Live Chat
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat.
LivePerson offers Live Chat.
Call Center
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center.
LivePerson doesn't offer Call Center.
Self-Service
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service portal.
LivePerson offers self-service portal.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration.
LivePerson offers a Facebook integration.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration.
LivePerson offers a Twitter integration.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Instagram integration.
LivePerson offers a Instagram integration.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration.
LivePerson doesn't offer a Viber integration.
WhatsApp
WhatsApp integrations with help desks allow users to answer any WhatsApp messages within a multi-channel ticketing system, and treat them just like any other customer support ticket.
LiveAgent offers a WhatsApp integration.
LivePerson offers a WhatsApp integration.
Knowledge Base
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base.
LivePerson offers knowledge base.
Customer Forum
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum.
LivePerson offers customer forum.
Automation and Rules
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules.
LivePerson offers automation and rules.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions.
LivePerson offers API functions.
Interactive Voice Response (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features.
LivePerson doesn't offer IVR features.
Video Calls
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls.
LivePerson doesn't offer video calls.
Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history.
LivePerson offers unlimited history.
Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites.
LivePerson offers unlimited websites.
Unlimited Chat Buttons
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
LivePerson offers unlimited chat buttons.
Unlimited Tickets/Mails
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
LivePerson offers unlimited tickets/mails.
Unlimited Call Recording
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording.
LivePerson doesn't offer unlimited call recording.
Unlimited 24/7 Support
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support.
LivePerson offers unlimited 24/7 support.
Definition of customer engagement

De snelste live chat widget

Een geweldig LivePerson alternatief zou een betere livechat moeten bevatten. We hebben hard gewerkt om onze livechat van topklasse te maken. Zo zijn we erin geslaagd om klanten de snelste livechat te bieden met een weergegeven chatsnelheid van slechts 2,5 seconden. Livechat zit boordevol handige functies, zoals realtime typweergave, proactieve chatuitnodigingen en website monitoring om het bieden van ondersteuning boeiender en efficiënter te maken. Krijg uw klantenondersteuning of verkoop voor elkaar met de snelste live chat widget verkrijgbaar op de markt. Verhoog uw verkoopconversies, het vastleggen van leads, chat ervaring en ga betere relaties aan met uw klanten. Vergelijk ons met LivePerson met behulp van onderstaande video.

Neem een kijkje op onze live chat

Erover praten doet het geen recht aan. Waarom bekijk je onze live chat niet eens in actie? In deze video kunt u zien hoe gemakkelijk en probleemloos uw klanten contact met u kunnen opnemen. De video toont onze live chat vanuit het perspectief van zowel de klant als van de vertegenwoordiger. Dus ga uw gang, kijk of het bij u past, maak uw eigen vergelijking en kijk of we het beter doen dan LivePerson.
LiveAgent Live Chat Demo | Live Agent02:16Youtube video: LiveAgent Live Chat Demo
Live Agent

Nu proberen!

Probeer LiveAgent gratis uit of bekijk onze betalende opties voor meer informatie over beschikbare tools, functies en integratie tarieven.

De voordelen bij het gebruik van LiveAgent

Dit zijn de 3 belangrijkste voordelen die LiveAgent tot het beste LivePerson-alternatief maken.

Bespaar tijd en geld

Tijd is geld dus waarom niet beide besparen? De live chat van LiveAgent is de snelste op de markt en dat betekent snellere reactietijden voor uw klanten.

Verberter de tevredenheid

Het ontvangen van feedback van Stellar klanten wordt ondersteund door geweldige mensen en geweldige software. Verhoog de klantentevredenheid met de juiste tools.

Verbeter de efficiëntie

Krijg meer gedaan met een oplossing om uw klanten te ondersteunen die werkt zoals u het verwacht. De functies van LiveAgent staan klaar wanneer u ze nodig heeft.

increase availability

Krijg het gedaan met de juiste toolset

We weten dat LivePerson goed werk heeft geleverd met hun tools. Maar hier is ons aanbod. Livechat en chatondersteuning in het algemeen zijn slechts een van de beschikbare opties voor het bieden van klantenondersteuning. Wil je toegang hebben tot email, callcenter, kennisbank en zelfs sociale mediakanalen zoals Instagram, Facebook messenger, WhatsApp of Viber?

Klaar en klaar. Met het juiste abonnement kunt u alles krijgen en kunt u werkelijk overal contact maken met uw klanten of potentiële klanten via uw favoriete kanalen en die van hen. Alles wordt afgehandeld via een betrouwbaar ticketingsysteem, zodat u ze gemakkelijk kunt volgen. LiveAgent is er voor u wanneer u het nodig heeft, of u nu een verkoopteam of een ondersteuningsagent bent.

Komt voor elkaar. U kunt het allemaal krijgen met de juiste optie en echt overal de interactie aangaan met uw klanten of potentiële klanten via uw en hun favorieten kanalen. Alles wordt afgehandeld via een betrouwbaar ticketing systeem zodat u alles gemakkelijk kunt bijhouden. LiveAgent staat klaar wanneer u het nodig heeft, of u nu een verkoopteam of een vertegenwoordiger bent die ondersteuning biedt.

LiveAgent toolset

Functies en integraties voor een geweldige workflow

Chatbot kan geweldig zijn, maar niets is te vergelijken met menselijk contact … chatbot… chatbot… chatbot… het kan vastlopen of in de war raken, ook al wordt de technologie elke dag beter. We begrijpen dat moderne software voor klantenondersteuning niet enkel als berichtenkanaal dient te werken. Het moet menselijke vertegenwoordigers meer bieden dan alleen berichtgesprekken en andere gespreksoplossingen. Automatiseringen, automatische antwoorden, videochat, Slack, chatanalyse … er zijn veel functies, kenmerken en integraties die LiveAgent uw vertegenwoordigers kan bieden om hun werk te vergemakkelijken. LiveAgent kan eenvoudig worden aangepast voor een persoonlijke ervaring met behulp van vele integraties en helpen een betere gesprekservaring te bieden en aan de verwachtingen van de consument te voldoen.
Call routing time
get inspired

Wij houden onze klanten tevreden

Er werd software ontwikkeld voor klantenondersteuning om het leven voor klanten te vergemakkelijken en dat weten we. Een bedrijf dat dergelijke software maakt, moet het goede voorbeeld geven, zijn eigen tools gebruiken en uitstekende ondersteuning bieden aan zijn klanten. Daarom doen we ons best om onze klanten tevreden te houden en getrouwheid op te bouwen. We bieden 24/7 ondersteuing voor onze klanten als onderdeel van onze deal. Neem contact op wanneer u het nodig heeft en wij staan klaar om u te helpen. Wij zijn geen chatbots, gewoon alledaagse aardige mensen. Wilt u een tevreden klant worden met LiveAgent? Klik hieronder!

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Peter Komornik

LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning kunnen bieden aan onze klanten.

black Slido logo

Wat onze klanten over ons vertellen

Ontvang meer voor een redelijke prijs

Alles binnen uw budget houden is één van onze topprioriteiten. Daarom hebben we onze prijzen daarop afgestemd. Betaal een eerlijke prijs voor wat u nodig heeft. Onze opties starten al vanaf 15€. We weten natuurlijk dat het beter is om een product uit te proberen vooraleer u het koopt. Daarom ontvangt u een gratis proefperiode van 14 dagen zonder verplichtingen. Vindt u ons tot nu toe beter dan LivePerson? Als u het eens wilt proberen, scroll dan naar beneden en geef ons een kans. En aarzel niet om contact op te nemen als u vragen heeft. Onze contactgegevens kan u onderaan de pagina terugvinden.
offer compensations

Bespaar meer met LiveAgent

Vergelijk ons ​​met andere software

Benieuwd hoe we het doen ten opzichte van andere populaire helpdeskoplossingen? Bekijk onze vergelijkingspagina’s en ontdek alles wat we te bieden hebben.

    Related Articles to LivePerson alternatief
    LiveAgent biedt een breed scala aan geavanceerde functies voor efficiënte klantenondersteuning, waaronder ticketsysteem, automatisering, rapportage, gamificatie, live chat en callcenter. Maak een gratis account aan voor directe ondersteuning.

    Ontdek LiveAgent

    LiveAgent biedt een breed scala aan geavanceerde functies voor efficiënte klantenondersteuning, waaronder ticketsysteem, automatisering, rapportage, gamificatie, live chat en callcenter. Maak een gratis account aan voor directe ondersteuning.

    LiveAgent helpt bedrijven bij het beheren van klantenondersteuning en stroomlijnt ondersteuningsactiviteiten door integratie met verschillende communicatiekanalen. Dit vermindert de werkdruk en verbetert de algehele kwaliteit van klantenservice.

    LiveAgent | Snel overzicht van de helpdesksoftware

    LiveAgent helpt bedrijven bij het beheren van klantenondersteuning en stroomlijnt ondersteuningsactiviteiten door integratie met verschillende communicatiekanalen. Dit vermindert de werkdruk en verbetert de algehele kwaliteit van klantenservice.

    Leer hoe vooraf gedefinieerde antwoorden in LiveAgent klantenondersteuning stroomlijnen en nieuwe medewerkers helpen. Verbeter de klantenservice-ervaring.

    Hoe: Vooraf gedefinieerde antwoorden in LiveAgent

    Leer hoe vooraf gedefinieerde antwoorden in LiveAgent klantenondersteuning stroomlijnen en nieuwe medewerkers helpen. Verbeter de klantenservice-ervaring.

    Schakel over naar geweldige live chatsoftware met een ticketsysteem met meerdere kanalen. Verbeter uw helpdesk met email, sociale media en nog veel meer.

    Op zoek naar Gebruiksvriendelijk alternatief?

    LiveAgent wordt geprezen voor het verbeteren van klantenservice, het verhogen van klantentevredenheid en het verbeteren van verkoopresultaten.

    Chatuitnodigingen zijn essentieel voor klantenbetrokkenheid en verkoopconversies. LiveAgent biedt een uitgebreide handleiding voor het maken en instellen van chatuitnodigingen. Profiteer van gepersonaliseerde ondersteuning en verbeter de gebruikerservaring.

    Hoe maakt u chatuitnodigingen in LiveAgent

    Chatuitnodigingen zijn essentieel voor klantenbetrokkenheid en verkoopconversies. LiveAgent biedt een uitgebreide handleiding voor het maken en instellen van chatuitnodigingen. Profiteer van gepersonaliseerde ondersteuning en verbeter de gebruikerservaring.

    "LiveAgent is een alles-in-één klantenondersteuningsoplossing ontworpen om bedrijven te helpen bij het efficiënt beheren van klantenondersteuningsactiviteiten. Webinars bieden inzichten en praktische tips om klantentevredenheid te verbeteren en ondersteuningsworkflows te stroomlijnen."

    LiveAgent webinar 1: Introductie & Algemeen Overzicht

    "LiveAgent is een alles-in-één klantenondersteuningsoplossing ontworpen om bedrijven te helpen bij het efficiënt beheren van klantenondersteuningsactiviteiten. Webinars bieden inzichten en praktische tips om klantentevredenheid te verbeteren en ondersteuningsworkflows te stroomlijnen."

    Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

    Start Free Trial x