Wat is een subdomain?
Een subdomein is een domein dat deel uitmaakt van een groter domein dat het hoofddomein wordt genoemd. Omdat LiveAgent een cloudgebaseerde applicatie is, moet elke LiveAgent-account van een klant zijn eigen specifieke subdomein hebben. In de praktijk betekent dit dat alle accounts worden geïnstalleerd als subdomeinen van het hoofddomein www.ladesk.com.
Het laatste subdomein ziet er als volgt uit: youraccount.ladesk.com
Als uw huidige domein u niet bevalt, kunt u altijd onze ondersteuning vragen om uw account naar een ander, beschikbaar domein te verplaatsen. U kunt uw LiveAgent-account ook op uw eigen domein parkeren.